Datenschutzerklärung
Aktuelle Version: Stand 15.11.2025
Frühere Versionen werden im Kundenservice archiviert.
Die Suchen Technology GmbH, Dieselstraße 11, 30916 Isernhagen, Deutschland
(nachfolgend „Suchen Technology GmbH“, „Suchen Technology Services“ oder „wir“ genannt),
ist Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Plattform suchen.expert.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle deutsch- und mehrsprachigen Webseiten unter suchen.expert, die dazugehörigen mobilen Anwendungen sowie weitere von uns bereitgestellte Online-Dienste (nachfolgend zusammen „Plattform“ genannt).
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
§ 1 Allgemeine Hinweise
1.1 Die Suchen Technology GmbH legt großen Wert auf den sorgfältigen und verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den jeweils maßgeblichen datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
1.2 Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 und Art. 14 DSGVO über Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über Ihre Rechte als betroffene Person im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Plattform suchen.expert.
1.3 Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungsvorgänge, die beim Besuch und bei der Nutzung von suchen.expert stattfinden. Für weitere Verarbeitungssituationen (zum Beispiel im Rahmen von Bewerbungen, Vertragsbeziehungen mit Geschäftspartnern oder anderen Offline-Prozessen) stellen wir gegebenenfalls gesonderte Datenschutzhinweise bereit.
1.4 Die Nutzung von suchen.expert setzt voraus, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis nehmen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt jedoch – je nach Vorgang – auf der jeweils angegebenen gesetzlichen Grundlage (z.B. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Vertragsbeziehungen oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen). Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt.
1.5 Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, einen transparenten und angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung, Verlust oder missbräuchlicher Verwendung zu gewährleisten und Sie über unsere Datenverarbeitung in verständlicher Form zu informieren.
1.6 Die Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der Nutzung der Plattform suchen.expert über Sie erheben, verwenden oder speichern.
1.7 Sofern Sie mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenverarbeitungen nicht einverstanden sind, können Sie bestimmte Dienste oder Funktionen von suchen.expert nicht oder nur eingeschränkt nutzen. Gesetzliche Ansprüche, insbesondere Ihre Betroffenenrechte nach der DSGVO, bleiben hiervon unberührt.
1.8 Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Plattform suchen.expert. Für Inhalte und Angebote Dritter, auf die wir verlinken oder die über Schnittstellen eingebunden werden (z.B. externe Webseiten), übernehmen wir keine Verantwortung. Für die Verarbeitung Ihrer Daten durch solche Dritten gelten deren eigene Datenschutzhinweise.
1.9 Wir stellen technische und organisatorische Möglichkeiten bereit, mit denen Sie Ihre personenbezogenen Daten im Nutzerkonto einsehen und aktualisieren können. Dennoch sind Sie gehalten, darauf zu achten, dass die von Ihnen angegebenen Daten zutreffend und aktuell sind.
1.10 Durch die Registrierung oder Nutzung der Plattform bestätigen Nutzer, dass sie die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt jedoch ausschließlich auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen oder – sofern erforderlich – auf Grundlage einer gesondert eingeholten Einwilligung.
Die jeweils aktuellen Versionen der Datenschutzerklärung, der Allgemeine Nutzungsbedingungen und etwaiger weiterer Nutzungsrichtlinien sind jederzeit auf suchen.expert abrufbar.
§ 2 Begriffsbestimmungen
In dieser Datenschutzerklärung werden die folgenden Begriffe – soweit nicht anders ausdrücklich angegeben – im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verwendet:
2.1 „personenbezogene Daten“
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder
identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Als identifizierbar
gilt eine Person, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einem Namen, einer Kennnummer,
Standortdaten, einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann (z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse,
Benutzername, Geburtsdatum, Zahlungsdaten).
2.2 „Verarbeitung“
Verarbeitung bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten (Art. 4 Nr. 2 DSGVO), wie etwa das Erheben, Erfassen, Organisieren, Ordnen, Speichern, Anpassen oder Verändern, Auslesen, Abfragen, Verwenden, Offenlegen durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
2.3 „betroffene Person“
Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden.
2.4 „Nutzer“
Nutzer ist jede Person, die die Plattform suchen.expert besucht, ein Konto registriert
oder Dienste von suchen.expert in Anspruch nimmt – unabhängig davon, ob es sich um eine privat handelnde Person, ein Unternehmen oder eine andere Organisation handelt.
2.5 „Verantwortlicher“
Verantwortlicher ist die Suchen Technology GmbH, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet (Art. 4 Nr. 7 DSGVO).
2.6 „Auftragsverarbeiter“
Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung
oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet (Art. 4 Nr. 8 DSGVO).
2.7 „Profil“
Profil bezeichnet den persönlichen oder gewerblichen Nutzerbereich auf suchen.expert, in dem der Nutzer seine Angaben verwalten, Inserate einstellen und einsehen sowie bestimmte Einstellungen (z.B. Kontaktangaben, Sichtbarkeit, Benachrichtigungen) vornehmen kann.
2.8 „Dienste“
Dienste sind sämtliche von Suchen Technology GmbH über die Plattform bereitgestellten Funktionen und Leistungen, insbesondere die Möglichkeit, Informationen über gefundene, verlorene, vermisste oder gestohlene Gegenstände, Inserate, Dienstleistungen, Vorfälle und sonstige Inhalte zu suchen, einzusehen oder zu veröffentlichen.
2.9 „Daten“
Daten umfassen sämtliche von Nutzern im Rahmen der Nutzung von suchen.expert bereitgestellten Informationen und Inhalte (z.B. Inseratstexte, Bilder, Nachrichten), einschließlich der personenbezogenen Daten, soweit diese in den bereitgestellten Informationen enthalten sind.
§ 3 Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO)
3.1 Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Plattform
suchen.expert im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Suchen Technology GmbH
Dieselstraße 11
30916 Isernhagen, Deutschland
Der Verantwortliche entscheidet über Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung.
Datenschutzrechtliche Anliegen können jederzeit über das Kontaktformular
oder postalisch an die oben genannte Anschrift gerichtet werden.
3.2 Datenschutzbeauftragter
Die Suchen Technology GmbH ist nach derzeitiger Rechtslage nicht verpflichtet,
einen Datenschutzbeauftragten gemäß Art. 37 DSGVO zu benennen.
3.3 Zuständige Aufsichtsbehörde
Unbeschadet Ihrer Rechte aus Art. 77 DSGVO können Sie sich bei einer
Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für uns ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon: +49 (0)511 120 45 00
Fax: +49 (0)511 120 45 99
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
§ 4 Nutzungsbedingungen im Zusammenhang mit dem Datenschutz
4.1 Registrierung und Nutzungsvoraussetzungen
Für die Nutzung der Plattform suchen.expert ist eine Registrierung erforderlich.
Der Nutzer versichert, dass er alle hierfür notwendigen Angaben korrekt macht
und zur Nutzung der Plattform berechtigt ist. Die Nutzung setzt die Angabe
bestimmter personenbezogener Daten voraus, die für Registrierung, Login und
Funktionsumfang technisch und vertraglich erforderlich sind.
4.2 Pflicht zu richtigen und aktuellen Angaben
Der Nutzer verpflichtet sich, im Rahmen der Registrierung sowie bei der weiteren
Nutzung der Plattform korrekte, wahrheitsgemäße und aktuelle personenbezogene
Daten anzugeben. Änderungen hat der Nutzer unverzüglich in seinem Profil selbst
anzupassen.
4.3 Sichtbarkeit öffentlich bereitgestellter Daten
Soweit der Nutzer Angaben oder Inhalte (z.B. Name, Profilangaben, Inserate,
Texte, Bilder, Bewertungen) freiwillig öffentlich zugänglich macht, können diese
von anderen Nutzern und – je nach Sichtbarkeitseinstellungen – auch von
Internetnutzern eingesehen, gespeichert oder weiterverbreitet werden.
Die Verantwortung für freiwillig veröffentlichte Informationen trägt der Nutzer.
4.4 Einschränkung der Löschbarkeit
Bestimmte vom Nutzer bereitgestellte Inhalte können nachträglich nicht vollständig
gelöscht werden, sofern sie bereits von anderen Nutzern kopiert oder außerhalb der
Plattform gespeichert wurden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
4.5 Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung
Der Nutzer bestätigt, dass er diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen hat.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt jedoch – je nach Vorgang –
auf der jeweils einschlägigen gesetzlichen Grundlage (Art. 6 DSGVO). Soweit eine
Einwilligung notwendig ist, wird diese gesondert und eindeutig eingeholt.
4.6 Verantwortung für bereitgestellte Informationen
Suchen Technology GmbH ist nicht verpflichtet, vom Nutzer bereitgestellte Inhalte
auf inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität zu überprüfen.
Eine Überprüfung findet nur statt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist
(z.B. zur Erfüllung rechtlicher Pflichten) oder zur Sicherstellung der
ordnungsgemäßen Funktionsweise der Plattform notwendig ist.
4.7 Maßnahmen bei Verstößen
Bei Verstößen gegen diese Bedingungen – insbesondere bei falschen Angaben,
Missbrauch oder rechtswidrigen Veröffentlichungen – behält sich die
Suchen Technology GmbH das Recht vor, Nutzerkonten einzuschränken, zu sperren
oder Inhalte zu entfernen. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
§ 5 Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
5.1 Überblick
Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer von suchen.expert zu klar
bestimmten Zwecken und auf der Grundlage der in Art. 6 DSGVO vorgesehenen
Rechtsgrundlagen. Die wichtigsten Zwecke und Rechtsgrundlagen werden im Folgenden zusammengefasst. Die jeweils betroffenen Kategorien personenbezogener Daten sind in § 6 beschrieben.
5.2 Vertragsbeziehung und Plattformnutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Ein wesentlicher Zweck der Datenverarbeitung ist die Anbahnung, Begründung,
Durchführung und Beendigung des Nutzungsvertrages über die Plattform
suchen.expert. Hierzu zählt insbesondere:
- Registrierung und Verwaltung des Nutzerkontos,
- Bereitstellung der Plattformfunktionen (z.B. Erstellen, Verwalten und
Anzeigen von Inseraten, Nachrichtenfunktionen, Bewertungen),
- Abwicklung kostenpflichtiger Leistungen, einschließlich Rechnungsstellung
und Zahlungsabwicklung,
- Verifizierung von Konten und Identität, soweit erforderlich,
- Bearbeitung von Anfragen zu bestehenden Verträgen.
Ohne die Verarbeitung der hierfür erforderlichen Daten ist eine Nutzung der
Plattform nur eingeschränkt oder nicht möglich.
5.3 Kommunikation mit Nutzern (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO)
Wir verarbeiten Daten, um mit Nutzern zu kommunizieren, insbesondere:
- Beantwortung von Kontaktanfragen (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail),
- Support und technische Unterstützung,
- Informationen zu Änderungen von Leistungen, Funktionen oder rechtlichen
Rahmenbedingungen.
Soweit die Kommunikation in unmittelbarem Zusammenhang mit einem bestehenden
oder angebahnten Vertragsverhältnis steht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1
lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung zur Wahrung unserer
berechtigten Interessen an einer sachgerechten und effizienten Kommunikation
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5.4 Betrieb, Sicherheit und Missbrauchsprävention
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Zum sicheren und stabilen Betrieb von suchen.expert verarbeiten wir technische
Daten und Logdaten (z.B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Geräte- und
Browserinformationen), um:
- die technische Funktionsfähigkeit der Plattform sicherzustellen,
- Störungen und Fehler zu erkennen und zu beheben,
- missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzungen zu verhindern und aufzuklären,
- die Sicherheit von Systemen, Netzwerken und Daten zu gewährleisten.
Unser berechtigtes Interesse besteht hierbei in der Aufrechterhaltung eines
sicheren, stabilen und funktionsfähigen Online-Angebots.
5.5 Analyse, Verbesserung und Weiterentwicklung
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO , ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Wir verarbeiten Nutzungs- und Verhaltensdaten in aggregierter oder
pseudonymisierter Form, um:
- das Nutzungsverhalten besser zu verstehen,
- unsere Dienste laufend zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln,
- die Benutzerfreundlichkeit und Performance der Plattform zu optimieren.
Soweit hierfür Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden, die nicht
technisch erforderlich sind (z.B. zu Analyse- oder Marketingzwecken), erfolgt
dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Im Übrigen stützen wir die Analyse auf unser
berechtigtes Interesse an einer wirtschaftlichen und nutzerfreundlichen
Gestaltung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5.6 Marketing, Newsletter und Direktwerbung
(Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. f DSGVO , § 7 UWG)
Wir können Ihre Daten zu Marketing- und Informationszwecken verwenden, insbesondere:
- Versand von Newslettern und Informations-E-Mails zu unseren Produkten und
Dienstleistungen (nur mit vorheriger Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
- personalisierte Inhalte und Angebote, soweit Sie hierin eingewilligt haben,
- Direktwerbung gegenüber Bestandskunden für eigene ähnliche Produkte und
Dienstleistungen per E-Mail unter den Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG
(berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Sie können der Verwendung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit
widersprechen und erteilte Einwilligungen widerrufen (vgl. § 14 dieser Datenschutzerklärung , Art. 21 DSGVO).
5.7 Kooperation mit Partnern und Dienstanbietern
(Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. f und ggf. lit. a DSGVO)
Zur Bereitstellung bestimmter Funktionen (z.B. Zahlungen, Karten- und
Kartendienste, Analyse- und Marketingtools, App-Tracking) arbeiten wir mit
ausgewählten Dienstleistern und Partnern zusammen. Die Verarbeitung der Daten
erfolgt dabei:
- zur Erfüllung des Nutzungsvertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
- zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und
sicheren Leistungserbringung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
- und – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), insbesondere bei Werbe-IDs (z.B. GAID, IDFA),
App-Tracking und personalisierter Werbung.
Weitere Einzelheiten zu den eingesetzten Tools und Dienstleistern finden Sie
in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung (z.B. Cookies,
Tracking-Tools, Zahlungsdienstleister).
5.8 Kontaktformular und sonstige Kontaktaufnahmen
(Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO)
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder auf anderem Wege Anfragen
zukommen lassen, verarbeiten wir Ihre Angaben (z.B. Name, Kontaktdaten,
Inhalt der Anfrage) ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung der Anfrage
sowie ggf. für Anschlussfragen.
Rechtsgrundlagen sind:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage im Zusammenhang mit einem
bestehenden oder anzubahnenden Vertragsverhältnis steht,
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einer sachgerechten
Bearbeitung von Kunden- und Nutzeranfragen.
Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5.9 Verarbeitung von Standortdaten (Geoposition)
(Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO , ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Soweit Sie Funktionen nutzen, die auf Standortinformationen beruhen, verarbeiten
wir Standortdaten (z.B. IP-basierte Lokalisierung, GPS-Daten), um:
- Ihnen geografisch relevante Inhalte und Inserate anzuzeigen,
- Suchergebnisse und Empfehlungen zu personalisieren,
- statistische Auswertungen zur Nutzung standortbezogener Funktionen
durchzuführen.
Die Übermittlung von präzisen Standortdaten über Ihr Endgerät können Sie in den
Einstellungen Ihres Browsers oder des Betriebssystems jederzeit deaktivieren.
Rechtsgrundlagen sind:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Standortverarbeitung für bestimmte
vertragliche Funktionen erforderlich ist,
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem
nutzerfreundlichen, lokal relevanten Angebot,
- und ggf. Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit wir
standortbezogene Daten für weitergehende personalisierte Dienste einsetzen.
5.10 Kommunikations- und Benachrichtigungstools
(Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. f und ggf. lit. a DSGVO)
Wir verwenden Kommunikations- und Benachrichtigungstools (z.B. E-Mail, SMS,
In-App- oder Push-Benachrichtigungen), um:
- sicherheitsrelevante Hinweise, Systemnachrichten oder Informationen zu Ihrem
Konto zu übermitteln,
- Sie über neue Nachrichten, Aktivitäten oder relevante Änderungen auf der
Plattform zu informieren,
- Ihnen – sofern Sie eingewilligt haben – Marketinginformationen bereitzustellen.
Sicherheitsrelevante und vertragsbezogene Nachrichten basieren auf Art. 6 Abs. 1
lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes
Interesse an Sicherheit und Nutzerinformation). Für Marketing-Benachrichtigungen
holen wir Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.
5.11 Zusammenarbeit mit Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden
(Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO)
Wir können personenbezogene Daten an Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden
übermitteln, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
oder dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z.B. zur Aufklärung von Missbrauchsfällen,
zur Abwehr von Rechtsansprüchen oder zur Mitwirkung in behördlichen oder
gerichtlichen Verfahren.
In diesem Zusammenhang werden Daten so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung
der gesetzlichen Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung
von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
5.12 Gesetzliche Pflichten
(Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Wir unterliegen verschiedenen gesetzlichen Pflichten, die eine Verarbeitung von
personenbezogenen Daten erforderlich machen können. Hierzu zählen insbesondere:
- handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen,
- aufsichts- und melderechtliche Vorgaben,
- sonstige rechtliche Dokumentations- und Nachweispflichten.
In diesen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
5.13 Rechtsdurchsetzung und Verteidigung
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch, um unsere Rechte geltend zu machen
und durchzusetzen sowie um uns gegen rechtliche Ansprüche zu verteidigen. Dies
umfasst z.B.:
- die Beweissicherung,
- die außergerichtliche und gerichtliche Durchsetzung von Forderungen,
- die Abwehr unberechtigter Ansprüche.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an
der Wahrung und Durchsetzung unserer Rechte.
5.14 Einwilligung und Widerruf
(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Soweit wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten (z.B. für
Newsletter, bestimmte Marketingmaßnahmen, standortbezogene Dienste, App-Tracking
oder personalisierte Werbung), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich zu den in
der Einwilligung genannten Zwecken.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird
hierdurch nicht berührt. Hinweise zum Widerruf finden Sie in dieser
Datenschutzerklärung sowie in den jeweiligen Einwilligungserklärungen.
§ 6 Kategorien personenbezogener Daten
Wir verarbeiten – abhängig von der Nutzung der Plattform und der von Ihnen aktivierten Funktionen – die nachfolgend beschriebenen Kategorien personenbezogener Daten. Nicht alle Daten werden bei jedem Nutzer erhoben.
6.1 Stammdaten
Hierzu zählen insbesondere:
- Vollständiger Name
- Anschrift (primär), ggf. weitere Adressen
- Geburtsdatum (z.B. zur Altersverifikation)
- Telefonnummer(n)
- E-Mail-Adresse(n)
- Unternehmensbezogene Daten (z.B. Firmenname, USt-ID, Handelsregisterdaten)
Diese Daten sind – je nach Nutzung – erforderlich zur Registrierung, Identifikation, Kommunikation und Vertragsdurchführung.
6.2 Vertrags- und Abrechnungsdaten
Hierzu gehören insbesondere:
- Nutzerkonto-Informationen
- Buchungs-/Leistungsdaten
- Zahlungsinformationen (z.B. IBAN, Rechnungen, Transaktionen)
- Angaben zu gebuchten kostenpflichtigen Diensten
- Verifizierungsdaten (z.B. Konto-/Identitätsprüfung)
Diese Daten verarbeiten wir zur Vertragsdurchführung und Abrechnung.
6.3 Profildaten und vom Nutzer bereitgestellte Inhalte
Hierzu zählen insbesondere:
- Profilbild und weitere hochgeladene Fotos
- Öffentliche Profilangaben und Beschreibungstexte
- Inserate (Texte, Bilder, Kategorien, Metadaten)
- Bewertungen, Sternebewertungen, Kommentare
- Interaktionen mit anderen Nutzern (z.B. Follows, Abonnements)
- Inhalte, die über soziale Netzwerke geteilt werden
Diese Informationen sind – je nach Sichtbarkeit – öffentlich einsehbar.
6.4 Kommunikationsdaten
Dazu gehören:
- Nachrichten über interne Messenger-Funktionen
- E-Mails, Support-Anfragen, Kontaktformulare
- Push-Benachrichtigungen und Systemeinstellungen
- Verifizierungs-Codes (z.B. SMS oder E-Mail für Login)
Diese Daten dienen der Kommunikation und Kontosicherheit.
6.5 Nutzungs- und Verhaltensdaten
Hierunter fallen insbesondere:
- Datum und Uhrzeit der Registrierung
- Login-Historie, Online-Status, Aktivitätsprotokolle
- Besuchte Bereiche/Rubriken und Verweildauer
- Interaktionen mit Inseraten (Erstellen, Speichern, Teilen, Klicken)
- Favoritenlisten
- Gefolgte Profile und eigene Follower
- Nutzeraktivität im Bewertungssystem
- Meldungen, Beschwerden, Streitfälle
- Einladungen, Empfehlungscodes, Referrals
- Erwähnungen durch andere Nutzer („mentions“)
Diese Daten dienen der Verbesserung, Analyse und personalisierten Ansicht
der Plattformfunktionen.
6.6 Standort- und Geopositionsdaten
Dies umfasst:
- IP-basierte grobe Standortbestimmung
- Präzise Standortdaten über Geräte-/Betriebssystemdienste (z.B. GPS),
sofern vom Nutzer freigegeben
- Zeit-/Regionseinstellungen
Diese Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie entsprechende Funktionen nutzen
oder eine Einwilligung erteilen.
6.7 Technische Daten und Server-Logdaten (Web)
Hierzu zählen insbesondere:
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und -version
- Betriebssystemtyp und -version
- Spracheinstellungen des Browsers
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Geräts
- Bildschirmauflösung und Geräteinformationen
- User-Agent-Daten
- Protokolle von Serveranforderungen („Logfiles“)
Diese Daten sind für Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Fehleranalyse nötig.
6.8 Gerätedaten bei Android-Nutzung
Sofern Sie unsere Android-App nutzen, können – je nach Gerätefreigaben – folgende
Daten verarbeitet werden:
- Gerätetyp, Gerätename, Modell
- Android-Betriebssystemversion
- Hersteller-ID (sofern vom System bereitgestellt)
- GAID (Google Advertising ID) – nur mit Einwilligung
- OpenUDID oder App-Flyer-ID (nur bei zugelassenen Marketingtools)
- Zeitzone, bevorzugte Sprache
- Wi-Fi-Informationen (SSID, MAC-Adresse) – nur, wenn das OS diese übermittelt
- Mobilfunkinformationen (Netzbetreiber, MNC)
- Art der Internetverbindung (Mobilfunk/WLAN)
- Version der App und technischer Gerätestatus
Einige dieser Merkmale gelten datenschutzrechtlich als eindeutig identifizierende
Kennungen und dürfen nur mit Einwilligung zu Marketing- oder Trackingzwecken
verwendet werden.
6.9 Gerätedaten bei iOS-Nutzung
Bei Nutzung unserer iOS-App können – je nach Einstellungen – folgende
Datenkategorien verarbeitet werden:
- Gerätetyp, Gerätename, Modell und OS-Version
- IDFA (Identifier for Advertisers) – nur mit Einwilligung / „App Tracking Transparency“
- OpenUDID/AppsFlyer UID (nur falls aktiviert)
- Zeitzone, bevorzugte Sprache
- Geräte-ID des Herstellers (sofern verfügbar)
- Wi-Fi-Informationen (SSID/MAC, nur wenn OS dies zulässt)
- Mobilfunkinformationen (Netzbetreiber, MNC)
- App-Version, technischer Status
Auch hier gilt: Werbe-IDs dürfen ausschließlich mit Einwilligung genutzt werden.
6.10 Daten aus Drittquellen und durch Dritte erzeugte Daten
Hierunter können fallen:
- Nutzerfeedback durch andere Nutzer (Kommentare, Bewertungen)
- Meldungen über Verstöße oder Streitfälle
- Erwähnungen und Verlinkungen innerhalb der Plattform
- Einladungen über Empfehlungssysteme
- Daten aus Kooperationspartnern (z.B. Zahlungsdienstleister) zur
Vertragsabwicklung
- Statistische Daten, die Partner über das Nutzerverhalten in anonymisierter
oder pseudonymisierter Form liefern
Diese Daten werden stets nach den gesetzlichen Vorgaben verarbeitet.
6.11 Sensible Daten (besondere Kategorien personenbezogener Daten)
Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von
Art. 9 DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, Religionszugehörigkeit), es sei denn,
der Nutzer veröffentlicht solche Informationen freiwillig in Inhalten oder
Nachrichten. Eine solche Veröffentlichung liegt in der eigenen Verantwortung
des Nutzers.
§ 7 Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei allen Verarbeitungsvorgängen personenbezogener Daten beachtet die
Suchen Technology GmbH die gesetzlichen Grundsätze des Art. 5 DSGVO.
Diese Grundsätze gewährleisten einen verantwortungsvollen und rechtmäßigen Umgang mit personenbezogenen Daten.
7.1 Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben und Transparenz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich auf einer gesetzlichen Grundlage
verarbeitet und nur in einer Weise, die für betroffene Personen nachvollziehbar
und transparent ist. Die Nutzer werden gemäß Art. 13 und 14 DSGVO über Zwecke,
Rechtsgrundlagen, Empfänger, Speicherdauern sowie ihre Rechte informiert.
7.2 Zweckbindung
Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben.
Eine Weiterverarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn eine gesetzliche
Grundlage besteht oder der Nutzer eingewilligt hat.
7.3 Datenminimierung
Es werden nur solche personenbezogenen Daten verarbeitet, die für die
jeweiligen Zwecke erforderlich sind. Die Datenerhebung, der Umfang und die
Speicherfrist werden auf das notwendige Maß beschränkt.
7.4 Richtigkeit
Die Suchen Technology GmbH trifft angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen,
dass die verarbeiteten personenbezogenen Daten sachlich richtig und – falls
erforderlich – aktuell sind. Nutzer können ihre Daten jederzeit im Profil selbst
aktualisieren oder eine Berichtigung verlangen (Art. 16 DSGVO).
7.5 Speicherbegrenzung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die
Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten
bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert (vgl. § 12 dieser Datenschutzerklärung).
7.6 Integrität und Vertraulichkeit
Wir stellen durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sicher,
dass personenbezogene Daten vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung,
vor unbeabsichtigtem Verlust, Zerstörung oder Schädigung geschützt sind.
Dazu gehören u. a. Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselungstechnologien,
Protokollierung, Sicherheits- und Berechtigungskonzepte.
7.7 Rechenschaftspflicht
Die Suchen Technology GmbH trägt die Verantwortung dafür, dass die
datenschutzrechtlichen Vorgaben eingehalten werden, und kann dies bei Bedarf
nachweisen (Art. 5 Abs. 2 DSGVO). Dies umfasst u. a. die Dokumentation von
Verarbeitungstätigkeiten, Risikoanalysen, technische und organisatorische
Maßnahmen sowie Auftragsverarbeitungsverträge.
7.8 Keine unzulässige Datenverknüpfung
Datenbestände, die für unterschiedliche, miteinander unvereinbare Zwecke erhoben
wurden, werden nicht zusammengeführt. Eine Verknüpfung erfolgt nur, wenn hierfür
eine gesetzliche Grundlage besteht oder der Nutzer ausdrücklich eingewilligt hat.
7.9 Datenschutz durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen
Die Plattform suchen.expert wird so gestaltet, dass Datenschutz und
Datensparsamkeit bereits auf technischer Ebene berücksichtigt werden
(Art. 25 DSGVO). Standardmäßig sind nur solche Funktionen aktiviert, die für
den gewöhnlichen Gebrauch notwendig sind („Privacy by Default“).
7.10 Verantwortlichkeit der Nutzer
Nutzer tragen Verantwortung für die Richtigkeit und Sichtbarkeit der von ihnen
freiwillig veröffentlichten Daten (z. B. Inserate, Fotos, Bewertungen).
Wir empfehlen Nutzern, sorgfältig abzuwägen, welche Inhalte sie öffentlich
bereitstellen möchten, insbesondere wenn sensible Daten betroffen sind.
§ 8 Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien
8.1 Allgemeine Informationen
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage,
Session Storage, Pixel, Tracking-Codes), um bestimmte Funktionen bereitzustellen,
die Nutzung auszuwerten und unser Angebot technisch zu betreiben. Cookies sind
kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und keine schädlichen Programme oder Viren enthalten.
Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und solchen Cookies,
für die eine Einwilligung erforderlich ist (§ 25 TDDDG und Art. 6 DSGVO).
8.2 Arten von Cookies und Technologien
(1) Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb und die grundlegenden Funktionen der Website
zwingend erforderlich, z. B.:
- Login / Session-Verwaltung
- Sicherheitsfunktionen
- Cookie-Consent-Management
- Sprachauswahl / Grundeinstellungen
Rechtsgrundlage:
§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (ohne Einwilligung zulässig)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Betrieb der Website)
(2) Funktionale Cookies
Sie ermöglichen zusätzliche Funktionen und Komfort, wie etwa:
- Speicherung von Einstellungen
- Nutzerpräferenzen
Rechtsgrundlage:
Je nach Funktionsweise entweder berechtigtes Interesse oder Einwilligung.
(3) Analyse- / Statistik-Cookies
Dienen dazu, das Nutzerverhalten zu analysieren (z. B. Seitenaufrufe,
Nutzungsdauer, Klickverhalten).
Rechtsgrundlage:
§ 25 Abs. 1 TDDDG + Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (nur mit Einwilligung)
(4) Marketing- / Tracking-Cookies
Ermöglichen personalisierte Werbung, Retargeting oder Reichweitenmessung über
verschiedene Dienste hinweg. Beispiel: Google Ads, Remarketing, App Tracking.
Rechtsgrundlage:
§ 25 Abs. 1 TDDDG + Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (nur mit Einwilligung)
(5) Drittanbieter-Cookies
Diese werden durch externe Anbieter gesetzt (z. B. Analyse-, Marketing-,
Karten- oder Videodienste) und erlauben ggf. Tracking über mehrere Websites hinweg.
(6) Session Cookies
Werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht.
(7) Persistente Cookies
Bleiben für einen definierten Zeitraum gespeichert und ermöglichen eine
Wiedererkennung beim erneuten Besuch.
(8) Sichere Cookies (Secure, HttpOnly)
Diese werden ausschließlich über HTTPS übertragen und sind teils nicht
über JavaScript auslesbar (Schutz vor XSS).
8.3 Cookie-Consent-Tool
Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Hinweisbanner, in dem Sie
nicht notwendige Cookies auswählen oder ablehnen können. Ihre Auswahl wird
im Cookie-Consent-Tool gespeichert und kann jederzeit dort geändert oder
widerrufen werden.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
§ 25 Abs. 1 TDDDG (Speicherzugriff)
Protokollierung der Einwilligung erfolgt gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO.
8.4 Verwaltung und Widerruf von Cookies
Sie können:
- alle nicht notwendigen Cookies im Consent-Banner deaktivieren,
- Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen,
- Cookies im Browser manuell löschen,
- Einstellungen für Cookies im Browser vornehmen (Blockieren, Ausnahmen).
Bitte beachten Sie: Die Deaktivierung technisch notwendiger Cookies kann zu
Funktionsbeeinträchtigungen der Website führen.
8.5 Cloudflare Turnstile (CAPTCHA)
Wir verwenden für den Schutz unserer Plattform vor automatisierten Anfragen,
Bots und Missbrauch das Sicherheits- und Validierungsverfahren „Turnstile“,
bereitgestellt von:
Cloudflare, Inc.
101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA
Für EU/EWR-Datenverarbeitung:
Cloudflare Portugal, Unipessoal Lda oder andere Cloudflare-Niederlassungen in der EU.
8.5.1 Art der Verarbeitung
Cloudflare verarbeitet im Rahmen des Turnstile-Dienstes bestimmte technische
Informationen, um zu beurteilen, ob ein Zugriff von einem Menschen oder einem
automatisierten System stammt. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet werden,
hängt von den durch Cloudflare bereitgestellten technischen Verfahren ab.
Dazu können u. a. gehören:
- IP-Adresse
- Browser- und Geräteinformationen
- Referrer-URL
- technische Verbindungsdaten
- Interaktions- und Systemsignale, die das Endgerät automatisch übermittelt.
Die konkrete Verarbeitung erfolgt durch Cloudflare nach dessen eigenen
technischen Abläufen.
8.5.2 Zweck
Der Einsatz von Turnstile dient der:
- Absicherung unserer Website und Formulare gegen Bots,
- Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit unserer Dienste,
- Reduzierung missbräuchlicher oder schädlicher Zugriffe.
Diese Maßnahmen entsprechen unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8.5.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses
an der Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit der Plattform
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
8.5.4 Datenübermittlung
Cloudflare kann Daten im Rahmen seiner Sicherheitsdienste an Standorte außerhalb
der EU/EWR übermitteln. Cloudflare stützt solche Übermittlungen auf die
geltenden Mechanismen der DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln oder andere
zulässige Garantien).
8.5.5 Weitere Informationen
Datenschutzhinweise von Cloudflare:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
8.5.6 Hinweis
Ohne Turnstile kann die Nutzung bestimmter Funktionen – insbesondere
Formulare oder Registrierung – technisch eingeschränkt sein.
8.6 Google Analytics (GA4)
Wir nutzen auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics (GA4),
bereitgestellt von:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland
(„Google“)
8.6.1 Art der Datenverarbeitung
Google Analytics verwendet Technologien wie Cookies, Pixel oder gerätebezogene
Kennungen, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu analysieren.
Welche Daten im Einzelnen erhoben und wie diese verarbeitet werden, richtet sich
nach den technischen Spezifikationen von Google. Hierzu können insbesondere gehören:
- Seitenaufrufe, Klick- und Scrollverhalten
- Dauer und Häufigkeit von Sitzungen
- Browser- und Geräteinformationen
- Betriebssystem, Spracheinstellungen
- Referrer-URL
- Zeitstempel und Interaktionsereignisse
- verkürzte oder anonymisierte IP-Adressen (soweit durch Google vorgesehen)
Die konkrete Datenverarbeitung erfolgt durch Google gemäß deren eigenen
technischen Verfahren und Einstellungen.
8.6.2 Zweck
Google Analytics kann eingesetzt werden, um die Nutzung unserer Website zu
analysieren, Reichweitenmessungen vorzunehmen und unser Online-Angebot zu
verbessern.
8.6.3 Rechtsgrundlage
Der Einsatz von Google Analytics erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung
gemäß:
- § 25 Abs. 1 TDDDG
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Google Analytics wird nur verwendet, wenn eine entsprechende Einwilligung erteilt
wurde. Die Verarbeitung der Daten erfolgt durch Google und unterliegt den von
Google bereitgestellten technischen Mechanismen.
8.6.4 Übermittlung in Drittländer / EU–US Data Privacy Framework (DPF)
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann im Zusammenhang mit der Nutzung von Google Analytics nicht ausgeschlossen werden.
Google LLC kann nach dem EU–US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sein.
Soweit eine entsprechende Zertifizierung besteht, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO.
Der jeweils aktuelle Zertifizierungsstatus kann in der offiziellen DPF-Liste der Europäischen Kommission eingesehen werden.
8.6.5 Speicherdauer
Die Speicherdauer für Ereignis- und Nutzungsdaten wird innerhalb der verfügbaren Einstellungen von Google Analytics auf die minimal mögliche Dauer konfiguriert (derzeit maximal 14 Monate).
8.6.6 Widerruf der Einwilligung
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool widerrufen
oder ändern. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt
hiervon unberührt.
8.6.7 Datenschutzinformationen von Google
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy
8.7 Google Ads und Google Remarketing
Wir nutzen – sofern Sie hierfür eine Einwilligung erteilen – Funktionen der
Werbedienste Google Ads und Google Remarketing, bereitgestellt von:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Die technische Verarbeitung erfolgt durch Google gemäß den von Google
bereitgestellten Systemen und Mechanismen.
8.7.1 Art der Verarbeitung
Google kann verschiedene Technologien einsetzen, um Werbeanzeigen auszuspielen,
zu messen oder zu optimieren. Welche Daten im Einzelfall verarbeitet werden,
richtet sich nach den von Google definierten Prozessen. Dazu können u. a. zählen:
- Informationen zu besuchten Seiten und abgerufenen Inhalten,
- Angaben zu Interaktionen (Klicks, Aufrufe, Navigationsverhalten),
- Geräte- und Browserinformationen,
- pseudonyme Werbe-IDs wie GAID oder IDFA (nur bei erteilter Einwilligung),
- technische Meta-Informationen,
- IP-Adresse (entsprechend den Einstellungen von Google).
Google nutzt diese Informationen u. a., um Anzeigen zu personalisieren,
Reichweitenmessungen vorzunehmen oder Zielgruppen zu bilden.
8.7.2 Zweck
Soweit durch Google bereitgestellt und von Ihnen gewünscht, können die Daten zu
folgenden Zwecken genutzt werden:
- Ausspielung von relevanter und interessenbasierter Werbung,
- Analyse und Erfolgsmessung von Werbekampagnen (Conversion-Messung),
- Bildung pseudonymer Zielgruppen für Remarketing.
8.7.3 Rechtsgrundlage
Der Einsatz von Google Ads und Remarketing erfolgt ausschließlich nach Ihrer
Einwilligung, insbesondere für den Einsatz von Cookies und ähnlichen
Technologien gemäß:
- § 25 Abs. 1 TDDDG
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Ohne Einwilligung werden diese Dienste nicht aktiviert.
8.7.4 Übermittlung in Drittländer / EU-US Data Privacy Framework (DPF)
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann im Rahmen der von
Google bereitgestellten Dienste erfolgen.
Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert und
gewährleistet damit ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO.
8.7.5 Widerruf / Opt-out
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool widerrufen.
Zudem bietet Google eigene Opt-out-Möglichkeiten:
- https://adssettings.google.com
- https://optout.networkadvertising.org/
8.7.6 Datenschutzinformationen von Google
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy
8.8 Google Consent Mode v2
Wir nutzen den Google Consent Mode v2, um die Einbindung bestimmter Google-Dienste (z. B. Analytics, Ads, Conversion-Tracking, Remarketing) an den von Ihnen gewählten Einwilligungsstatus anzupassen. Die technischen Abläufe des Consent Mode v2 werden von Google bereitgestellt und kontrolliert.
8.8.1 Funktionsweise
Der Consent Mode v2 ermöglicht es Google, die Verarbeitung bestimmter Daten an den
Einwilligungsstatus des Nutzers anzupassen. Dabei übermittelt der Consent Mode
Signale wie z. B.:
- ad_user_data (granted / denied)
- ad_personalization (granted / denied)
Die tatsächliche Datenverarbeitung, deren Umfang sowie die Art der erhobenen
Informationen werden durch Google und die jeweils eingesetzten Google-Dienste
bestimmt. Google passt seine Systeme anhand der von Ihnen gewählten
Einwilligungseinstellungen an.
8.8.2 Zweck
Der Consent Mode kann dazu dienen,
- Ihre Einwilligungsentscheidung technisch umzusetzen,
- die Einbindung von Google-Diensten an Ihre Präferenzen anzupassen,
- eine datenschutzkonforme Steuerung bestimmter Google-Funktionen zu ermöglichen.
8.8.3 Rechtsgrundlage
Soweit Google-Dienste Speichertechnologien oder Tracking einsetzen, erfolgt dies
ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß:
- § 25 Abs. 1 TDDDG
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Der Consent Mode selbst stellt eine technische Schnittstelle zur Umsetzung Ihrer
Entscheidung dar.
8.8.4 Datenübermittlung
Im Rahmen des Consent Mode können technisch notwendige Meta-Informationen an
Google übermittelt werden (z. B. Domaininformationen, Einwilligungsstatus oder
vergleichbare Signale).
Die weitere Verarbeitung dieser Informationen erfolgt durch Google gemäß deren
eigenen Datenschutzbestimmungen.
Übermittlungen in die USA können stattfinden. Für Google LLC besteht eine
Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF).
8.8.5 Widerruf
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool ändern oder
widerrufen. Google setzt Änderungen der Einwilligung nach seinen technischen
Spezifikationen um.
8.8.6 Weitere Informationen
Datenschutzhinweise von Google:
https://policies.google.com/privacy
Weitere Informationen zum Consent Mode:
https://support.google.com/google-ads/answer/13515783
8.9 Apple App Tracking Transparency (ATT)
Unsere iOS-App nutzt – soweit Sie hierfür eine Einwilligung erteilen – Funktionen,
die von Apple im Rahmen des „App Tracking Transparency“-Frameworks (ATT)
bereitgestellt werden. Anbieter:
Apple Inc.
One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA.
8.9.1 Funktionsweise
Apple bestimmt im Rahmen des ATT-Frameworks selbst, unter welchen Bedingungen
Apps auf bestimmte Geräteinformationen zugreifen dürfen.
iOS-Geräte zeigen hierzu ein Einwilligungs-Popup an, das von Apple gesteuert
und verwaltet wird. Welche Daten Apple in diesem Zusammenhang erfasst oder
bereitstellt, hängt von den Einstellungen des Nutzers und des Betriebssystems ab.
Dies kann u. a. betreffen:
- die Werbe-ID (Identifier for Advertisers – IDFA),
- gerätebezogene Informationen,
- systemseitige Signale zur Attributions- und Reichweitenmessung,
- appübergreifende Interaktionen, soweit Apple dies zulässt.
8.9.2 Verarbeitete Daten
Welche Daten im Einzelfall verarbeitet werden, richtet sich nach den durch Apple
bereitgestellten technischen Mechanismen sowie den Einstellungen des Endgeräts.
Je nach erteilter Einwilligung kann Apple bestimmte Informationen freigeben,
z. B.:
- IDFA (wenn vom Nutzer erlaubt),
- Geräte- und Systeminformationen,
- anonyme oder pseudonyme Attributionsdaten,
- Interaktions- und Nutzungsereignisse.
8.9.3 Zweck
Die über ATT bereitgestellten Daten können – abhängig von Ihrer Einwilligung und
den Funktionen des Endgeräts – für folgende Zwecke genutzt werden:
- Messung von App-Installationen und Kampagnenreichweite,
- Attributionszwecke und technische Analyse,
- optional: personalisierte Werbung (nur bei Einwilligung).
8.9.4 Rechtsgrundlage
Soweit über ATT personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich
auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG).
Die tatsächliche Verarbeitung erfolgt durch Apple entsprechend dessen eigenen
datenschutzrechtlichen Vorgaben.
8.9.5 Widerruf
Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über die iOS-Einstellungen unter
„Einstellungen → Datenschutz → Tracking“ widerrufen oder anpassen.
8.9.6 Apple-Datenschutzhinweise
Weitere Informationen:
https://www.apple.com/legal/privacy/
8.10 Android App Tracking und Google Advertising ID (GAID)
Unsere Android-App kann – soweit Sie hierfür eine Einwilligung erteilen – auf
Funktionen zugreifen, die von Google im Rahmen der Google Advertising ID (GAID)
bereitgestellt werden. Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
8.10.1 Verarbeitete Identifikatoren
Welche Daten im Einzelfall verarbeitet werden können, hängt von den
Einstellungen Ihres Android-Geräts, der vom Betriebssystem bereitgestellten
Technik sowie der erteilten Einwilligung ab.
Hierzu können – abhängig von der Systemkonfiguration – unter anderem gehören:
- Google Advertising ID (GAID),
- Geräteinformationen (Modell, OS-Version, Sprache/Region),
- grundlegende Nutzungs- und Interaktionssignale,
- technisch bereitgestellte Attributions- und Installationsdaten.
Die tatsächliche Bereitstellung und Verarbeitung dieser Informationen erfolgt
systemseitig durch Google bzw. Android.
8.10.2 Zweck
Soweit die GAID oder damit verbundene Daten vom System freigegeben werden,
können diese – abhängig von Ihrer Einwilligung und den Einstellungen des Geräts –
zu folgenden Zwecken genutzt werden:
- technische Attributions- und Installationsmessung,
- Analyse der App-Nutzung in anonymisierter oder pseudonymisierter Form,
- optional: personalisierte Werbung (nur bei vorhandener Einwilligung).
8.10.3 Rechtsgrundlage
Soweit personenbezogene Daten über die GAID verarbeitet werden, erfolgt dies
ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
- § 25 Abs. 1 TDDDG
Die tatsächliche technische Datenverarbeitung erfolgt durch Google entsprechend
dessen eigenen Datenschutzbestimmungen.
8.10.4 Widerruf / Geräteeinstellungen
Sie können die Bereitstellung und Nutzung der GAID jederzeit in den
Einstellungen Ihres Android-Geräts anpassen oder deaktivieren:
Einstellungen / Google / „Werbung“ / „Ads“ -
„Werbe-ID zurücksetzen“ oder „Personalisierte Werbung deaktivieren“.
8.10.5 Weitere Informationen
Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy
8.11 Serverseitiges Tracking / Server-Side Tagging
Wir nutzen serverseitige Tracking-Technologien (z. B. serverseitige Tagging-Systeme,
serverseitigen Google Tag Manager oder vergleichbare technische Lösungen), die es
ermöglichen, bestimmte Tracking- und Analyseprozesse über einen von uns
betriebenen Server auszuführen.
8.11.1 Funktionsweise
Beim serverseitigen Tracking werden bestimmte Anfragen nicht direkt vom Endgerät
des Nutzers an externe Anbieter gesendet, sondern über einen technischen
Zwischenschritt geleitet. Die tatsächliche Art der Verarbeitung hängt von den
jeweiligen technischen Einstellungen und den Mechanismen der eingesetzten
Dienste ab. Welche Daten weiterverarbeitet oder übertragen werden, richtet sich
insbesondere nach Ihrer Einwilligung und den Vorgaben der jeweiligen Drittanbieter.
8.11.2 Mögliche verarbeitete Daten
Abhängig von Ihrer Einwilligung und den eingesetzten Diensten können über den
serverseitigen Ansatz u. a. folgende Informationen verarbeitet werden:
- vom System bereitgestellte technische Informationen
(z. B. Geräte- oder Browserdaten),
- Nutzungsereignisse und Interaktionssignale,
- pseudonyme Kennungen oder vergleichbare technische Merkmale
(nur, wenn eine Einwilligung hierfür vorliegt),
- technisch erforderliche Meta-Informationen.
Die genaue Datenverarbeitung erfolgt gemäß den Spezifikationen der jeweiligen
Drittanbieter (z. B. Google, Microsoft).
8.11.3 Zweck
Der Einsatz serverseitiger Systeme dient u. a. folgenden Zwecken:
- technisch optimierte Ausführung von Analyse- und Marketingfunktionen,
- Verbesserung der Stabilität und Zuverlässigkeit der Messprozesse,
- Verringerung direkter Verbindungen zwischen Endgerät und Drittanbietern.
8.11.4 Rechtsgrundlage
Die rechtliche Grundlage hängt vom Zweck der Datenverarbeitung ab:
- für technisch notwendige Verarbeitungen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
- für Analyse-, Statistik- und Marketingzwecke: ausschließlich mit Einwilligung
gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8.11.5 Weitergabe an Drittanbieter
Eine Übermittlung von Daten an Analyse- oder Marketingdienste (z. B. Google,
Microsoft) erfolgt nur, soweit Sie hierfür eine Einwilligung erteilt haben.
Die weitere Verarbeitung erfolgt durch die jeweiligen Anbieter in eigener
Verantwortung.
8.11.6 Übermittlungen in Drittländer
Die Weitergabe an Anbieter außerhalb der EU/EWR (z. B. USA) erfolgt nur nach den
geltenden Vorgaben der DSGVO (z. B. EU-US Data Privacy Framework oder
Standardvertragsklauseln), soweit dies durch den jeweiligen Dienst vorgesehen ist.
8.12 Microsoft Advertising / Universal Event Tracking (UET)
Wir nutzen – soweit Sie hierfür eine Einwilligung erteilen – Funktionen des
Werbedienstes „Microsoft Advertising“ (ehemals Bing Ads) einschließlich des
Universal Event Tracking (UET). Anbieter:
Microsoft Corporation
One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Für EU/EWR:
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland
Die konkrete technische Verarbeitung erfolgt durch Microsoft entsprechend den von
Microsoft bereitgestellten Systemen und Mechanismen.
8.12.1 Art der Verarbeitung
Microsoft kann zur Durchführung von Werbe- und Analysefunktionen verschiedene
Technologien wie Cookies, Pixel oder ähnliche Identifikatoren einsetzen.
Welche Daten im Einzelfall erhoben oder verarbeitet werden, ergibt sich aus den
technischen Spezifikationen von Microsoft. Dazu können u. a. gehören:
- IP-Adresse (nach Maßgabe der Systeme von Microsoft),
- Browser- und Geräteinformationen,
- Interaktions- und Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Klickverhalten),
- pseudonyme Microsoft-Werbe-IDs oder vergleichbare Kennungen,
- technische Meta-Informationen (Zeitpunkte, Referrer, Abrufereignisse).
Die weitere Verarbeitung dieser Informationen erfolgt durch Microsoft in eigener Verantwortung.
8.12.2 Zweck
Soweit von Ihnen gewünscht und durch Microsoft bereitgestellt, können die Daten zu
folgenden Zwecken eingesetzt werden:
- Erfolgsmessung und Analyse von Werbekampagnen (Conversion Tracking),
- Reichweitenmessung,
- Bildung pseudonymer Zielgruppen (Remarketing),
- Ausspielung interessenbasierter Werbung (nur mit Einwilligung).
8.12.3 Rechtsgrundlage
Der Einsatz von Microsoft Advertising / UET erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung:
- § 25 Abs. 1 TDDDG (Speicher- und Zugriffstechnologien),
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Ohne Ihre Einwilligung werden die entsprechenden Funktionen nicht aktiviert.
8.12.4 Übermittlungen in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann im Rahmen der Dienste
von Microsoft stattfinden.
Microsoft ist gemäß dem EU–US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert und
gewährleistet dadurch ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO.
8.12.5 Widerruf / Opt-out
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool ändern oder widerrufen.
Zusätzlich stellt Microsoft eigene Optionen zur Deaktivierung bereit:
https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout
8.12.6 Datenschutzinformationen von Microsoft
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft finden Sie unter:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
8.13 PayPal (Zahlungsdienstleister)
Wir bieten auf suchen.expert die Möglichkeit an, Zahlungen über den Dienst
PayPal abzuwickeln. Anbieter ist:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
(„PayPal“)
8.13.1 Art der Datenverarbeitung
Wenn Sie sich im Rahmen eines Zahlungsvorgangs für die Bezahlung über PayPal
entscheiden, werden bestimmte Daten im Zusammenhang mit der Zahlung an PayPal
übermittelt. Welche Daten dies im Einzelnen sind, ergibt sich aus den Eingabefeldern
im jeweiligen Zahlformular und aus der von PayPal bereitgestellten Oberfläche.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name,
- Adresse,
- E-Mail-Adresse,
- ggf. Telefonnummer,
- Zahlungsinformationen (z. B. Kontodaten, Kartendaten, Transaktionsbeträge, Vertrags- oder Bestellinformationen),
- weitere Daten, die für die Abwicklung der Zahlung erforderlich sind.
Die konkrete Verarbeitung dieser Daten erfolgt eigenverantwortlich durch PayPal
nach dessen technischen Verfahren und Vertragsbedingungen.
8.13.2 Zweck
Die Datenübermittlung an PayPal erfolgt zum Zweck der Durchführung und Abwicklung
des von Ihnen gewählten Zahlungsvorgangs sowie ggf. zur Betrugsprävention und
Risikoprüfung durch PayPal.
8.13.3 Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten an PayPal ist in der Regel
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung, Zahlungsabwicklung).
Soweit PayPal eigene Risiko-, Bonitäts- oder Betrugsprüfungen vornimmt, kann die
Verarbeitung auf berechtigte Interessen von PayPal und uns an einer sicheren und
effizienten Zahlungsabwicklung beruhen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
8.13.4 Eigenständige Verantwortlichkeit von PayPal
PayPal verarbeitet die übermittelten Daten in eigener datenschutzrechtlicher
Verantwortung. PayPal kann die Daten u. a. verwenden:
- zur Durchführung und Abwicklung von Zahlungen,
- zur Bonitäts- und Identitätsprüfung,
- zur Betrugsprävention und Risikoanalyse,
- zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
PayPal kann Daten an verbundene Unternehmen, externe Dienstleister oder Auskunfteien
(z. B. Wirtschaftsauskunfteien) weitergeben, soweit dies zur Vertragserfüllung oder
auf Basis eigener Rechtsgrundlagen erforderlich ist.
Für diese Vorgänge gelten ausschließlich die Datenschutzbestimmungen von PayPal.
8.13.5 Übermittlung in Drittländer
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass PayPal personenbezogene Daten in Länder
außerhalb der EU/EWR (z. B. in die USA) überträgt. PayPal sichert zu, hierbei die
geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben einzuhalten und geeignete Garantien im Sinne
der DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Schutzmechanismen) anzuwenden.
8.13.6 Freiwilligkeit der Nutzung / Alternativen
Die Nutzung von PayPal als Zahlungsart ist freiwillig. Sofern wir alternative
Zahlungsmethoden anbieten, können Sie diese wählen, wenn Sie keine Daten an PayPal
übermitteln möchten.
8.13.7 Weitere Informationen
Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch PayPal entnehmen Sie bitte den
Datenschutzhinweisen von PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
8.14 Allgemeiner Hinweis zur technischen Datenverarbeitung durch Drittanbieter
Soweit in dieser Datenschutzerklärung Dienste von Drittanbietern (z. B. Google,
Apple, Microsoft, Cloudflare, PayPal) eingesetzt werden, erfolgt die
technische Verarbeitung personenbezogener Daten durch den jeweiligen Anbieter
entsprechend dessen eigenen Datenschutzbestimmungen und technischen Mechanismen.
Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Daten im Einzelfall erhoben,
übermittelt oder verarbeitet werden. Die tatsächliche Datenverarbeitung richtet
sich nach den Einstellungen Ihres Endgeräts, Ihres Browsers, Ihres
Betriebssystems und der technischen Umsetzung des jeweiligen Drittanbieters.
Die Nutzung solcher Dienste erfolgt nur, soweit Sie hierfür eine Einwilligung
erteilt haben oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.
§ 9 Erhebung und Weitergabe von Nutzerdaten an Dritte
9.1 Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten der Nutzer in folgenden Konstellationen:
a) Registrierung und Kontoerstellung
Bei der Registrierung eines Nutzerkontos werden die für die Einrichtung und
Nutzung des Kontos erforderlichen Angaben abgefragt (z.B. Name, E-Mail-Adresse,
Passwort, ggf. weitere Pflichtangaben).
b) Anmeldung und Autorisierung
Bei jedem Login werden technische Daten (z.B. IP-Adresse, Zeitpunkt,
Geräte-/Browserinformationen) sowie Kontodaten verarbeitet, um den Zugang
zu schützen und die Sitzung zu verwalten.
c) Profilpflege und freiwillige Angaben
Nach der Registrierung können Nutzer freiwillig zusätzliche Angaben in ihrem
Profil hinterlegen oder ändern (z.B. weitere Kontaktdaten, Profilfoto,
Unternehmensangaben). Diese Daten werden nur verarbeitet, soweit der Nutzer
sie aktiv bereitstellt.
d) Nutzung der Dienste und Funktionen
Bei der Nutzung der Plattform (z.B. beim Erstellen von Inseraten, Abgeben von
Bewertungen, Versenden von Nachrichten) werden die dabei eingegebenen oder
entstehenden Daten verarbeitet.
e) Kommunikation
Bei Anfragen über Kontaktformulare, E-Mails oder andere Kommunikationswege
verarbeiten wir die mitgeteilten Daten (z.B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der
Nachricht) zur Bearbeitung.
f) Automatisierte Erhebung technischer Daten
Beim Besuch der Website und der Nutzung der App werden automatisch technische
Daten (z.B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und
Uhrzeit des Zugriffs) sowie Logdateien erhoben (vgl. § 6.7 dieser Datenschutzerklärung).
9.2 Speicherung und Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden überwiegend elektronisch verarbeitet und auf
Servern innerhalb der EU bzw. des EWR gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt
automatisiert oder – in Einzelfällen – auch nicht automatisiert (manuell),
z.B. im Rahmen von Support- oder Prüfprozessen.
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Daten
vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen.
Die Speicherdauer richtet sich nach den Zwecken der Verarbeitung sowie den
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (vgl. § 12 dieser Datenschutzerklärung).
9.3 Grundsatz: Keine Weitergabe ohne Rechtsgrundlage
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:
- dies zur Erfüllung eines Vertrags mit dem Nutzer erforderlich ist
(Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
- wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
- die Weitergabe zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist
und keine überwiegenden Interessen der Nutzer entgegenstehen
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
- oder der Nutzer hierzu ausdrücklich eingewilligt hat (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Eine „Veräußerung“ von personenbezogenen Daten zu eigenständigen
Marketingzwecken Dritter ohne Rechtsgrundlage findet nicht statt.
9.4 Einsatz von Dienstleistern (Auftragsverarbeiter)
Wir setzen externe Dienstleister ein, die in unserem Auftrag und nach unseren
Weisungen personenbezogene Daten verarbeiten (Art. 28 DSGVO), z.B.:
- Hosting- und Cloudanbieter,
- E-Mail-/Newsletterdienstleister,
- Zahlungsdienstleister (soweit als Auftragsverarbeiter tätig),
- technische Support- und Wartungsdienstleister,
- Analyse- und Trackingdienstleister (nur mit Einwilligung).
Mit allen Auftragsverarbeitern schließen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung,
die insbesondere Datensicherheit, Vertraulichkeit und Weisungsgebundenheit regeln.
9.5 Selbstständig Verantwortliche (Dritte mit eigener Verantwortlichkeit)
In bestimmten Fällen werden Daten an Dritte übermittelt, die diese in eigener
datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten, z.B.:
- Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal), Banken,
- Steuerberater, Rechtsanwälte,
- Plattform- und Kooperationspartner mit eigenem Vertragsverhältnis zum Nutzer,
- App-Stores (Apple, Google), wenn Nutzer darüber Leistungen erwerben.
Für die Verarbeitung durch diese Dritten gelten deren eigene Datenschutzerklärungen.
9.6 Weitergabe innerhalb von Gruppen- und Partnerstrukturen
Soweit wir mit verbundenen Unternehmen oder ausgewählten Partnern
zusammenarbeiten (z.B. zur technischen Bereitstellung, zur Betrugsprävention
oder zu Abrechnungszwecken), können personenbezogene Daten an diese weitergegeben
werden, sofern:
- dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
- oder ein berechtigtes Interesse besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
- und – soweit erforderlich – geeignete Garantien für etwaige Drittlandübermittlungen
(z.B. Standardvertragsklauseln, EU-US Data Privacy Framework) bestehen.
Eine darüber hinausgehende Nutzung der Daten durch diese Unternehmen für eigene
Zwecke erfolgt nur, wenn eine gesonderte Rechtsgrundlage vorliegt
(z.B. Einwilligung).
9.7 Weitergabe an Behörden und zur Rechtsdurchsetzung
Wir können personenbezogene Daten an Behörden, Gerichte oder sonstige
öffentliche Stellen übermitteln, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind
(Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Hierzu zählen insbesondere:
- Auskunftsverlangen von Strafverfolgungsbehörden,
- Mitwirkung in zivil- oder verwaltungsrechtlichen Verfahren,
- Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugsfällen.
9.8 Sichtbarkeit und Veröffentlichung von Profildaten
Bestimmte durch den Nutzer bereitgestellte Informationen können – je nach
Einstellungen – für andere Nutzer oder öffentlich sichtbar sein, z.B.:
- Name bzw. Profilname,
- Profilbild,
- Stadt / Region,
- Datum der Registrierung,
- Inserate (z.B. in den Rubriken „Gefunden, Verloren, Geschenkt, Vorfälle, Dienste, Tausch“),
- Bewertungen, Rezensionen, Follower/Abonnenten-Zahlen.
Soweit der Nutzer Inhalte in öffentlichen Bereichen der Plattform veröffentlicht,
können diese auch über Suchmaschinen gefunden, gespeichert und weiterverbreitet
werden. Die Verantwortung für die Veröffentlichung solcher Inhalte liegt beim Nutzer.
Der Nutzer kann die Sichtbarkeit bestimmter Informationen über die
Datenschutzeinstellungen im Nutzerkonto steuern, soweit entsprechende
Einstellungen angeboten werden.
9.9 Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Wir bitten Nutzer, im Rahmen der Nutzung der Plattform keine besonderen Kategorien
personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO (z.B. Angaben zu Gesundheit,
rassischer oder ethnischer Herkunft, politischen Meinungen, religiösen oder
weltanschaulichen Überzeugungen, sexueller Orientierung) zu veröffentlichen.
Wenn Nutzer solche Informationen dennoch freiwillig in Inseraten, Profilen
oder Nachrichten bereitstellen, erfolgt dies in eigener Verantwortung. Bitte
beachten Sie, dass einmal öffentlich gemachte Angaben von Dritten eingesehen,
kopiert oder weiterverbreitet werden können und wir dies nicht vollständig
unterbinden können.
9.10 Nutzerkontrolle und Folgen der Nichtbereitstellung
Nutzer haben grundsätzlich die Kontrolle darüber, welche freiwilligen Angaben
sie in ihrem Profil oder in Inseraten machen und welche Informationen sie
Dritten zugänglich machen.
Allerdings ist die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten für die
Nutzung der Plattform oder einzelner Funktionen erforderlich
(z.B. Registrierungsdaten, Kontaktdaten für Vertragsabwicklung). Ohne diese
Daten können wir die entsprechenden Dienste nicht oder nur eingeschränkt
bereitstellen.
Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, ist diese freiwillig.
Ein Widerruf der Einwilligung wirkt allerdings nur für die Zukunft , bestimmte
Funktionen, die auf der Einwilligung beruhen (z.B. Newsletter, personalisierte
Werbung), stehen dann ggf. nicht mehr zur Verfügung.
§ 10 Empfänger von personenbezogenen Daten
10.1 Interner Zugriff innerhalb der Suchen Technology GmbH
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Abteilungen und
Mitarbeiter Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung ihrer
Aufgaben benötigen. Dazu gehören insbesondere:
- Kundenservice und Support
- technische Entwicklung/Betrieb (IT)
- Buchhaltung/Finanzen
- Recht/Compliance
- Produktmanagement und Qualitätssicherung
Der Zugriff erfolgt nach dem „Need-to-know“-Prinzip und unterliegt strengen
internen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien.
10.2 Externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter – Art. 28 DSGVO)
Wir setzen sorgfältig ausgewählte externe Dienstleister ein, die in unserem
Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, z. B.:
- Hosting- und Cloud-Anbieter
- E-Mail- und Newsletterdienstleister
- technische Wartungs- und IT-Sicherheitsdienstleister
- Zahlungsdienstleister (soweit sie als Auftragsverarbeiter tätig sind)
- Analyse-/Tracking-/Marketingdienstleister (nur mit Einwilligung)
Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet:
- Daten ausschließlich gemäß unseren Weisungen zu verarbeiten,
- angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) einzusetzen,
- die Daten nicht für eigene Zwecke zu nutzen.
10.3 Selbstständig Verantwortliche (eigene Verantwortlichkeit)
Einige Partner handeln nicht als Auftragsverarbeiter, sondern tragen selbst die
datenschutzrechtliche Verantwortung für die Verarbeitung. Beispiele:
- Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal)
- Banken
- Rechtsanwälte, Steuerberater
- App-Store-Anbieter (Apple, Google)
- Kooperationspartner mit eigenem Vertragsverhältnis zum Nutzer
Für diese Verarbeitungsvorgänge gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Dritten.
10.4 Weitergabe an Berater und Prüfstellen
In Einzelfällen kann eine Weitergabe personenbezogener Daten an Berufsgeheimnisträger
erforderlich sein, z. B.:
- Wirtschaftsprüfer
- Steuerberater
- Rechtsanwälte
Diese Personen unterliegen gesetzlichen Verschwiegenheitspflichten und verarbeiten
die Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Beratungsaufgabe.
10.5 Weitergabe an Behörden und Gerichte
Wir können personenbezogene Daten an Behörden oder Gerichte übermitteln, wenn wir:
- gesetzlich dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
- oder Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
10.6 Übermittlung an Partnerunternehmen
Soweit dies zur technisch sicheren Bereitstellung der Plattform, zur Betrugsprävention
oder zur Erfüllung vertraglicher Leistungen erforderlich ist, können Daten an
verbundene Unternehmen oder technische Partner übermittelt werden. Eine weitergehende
Nutzung für eigene Zwecke erfolgt nicht ohne gesonderte Rechtsgrundlage oder Einwilligung.
10.7 Sicherheitsmaßnahmen bei der Übermittlung
Bei jeder Datenübermittlung setzen wir geeignete technische und organisatorische
Maßnahmen ein, z.B.:
- verschlüsselte Übertragungswege (TLS/HTTPS),
- Zugriffskontrollen,
- vertragliche Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln bei Drittlandübermittlungen),
- regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen von Dienstleistern.
§ 11 Rechte der Nutzer (Betroffenenrechte)
Nutzer der Plattform suchen.expert haben – als betroffene Personen im Sinne der DSGVO – folgende Rechte. Diese können jederzeit über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktwege ausgeübt werden.
11.1 Zugang zu eigenen Daten (Art. 15 DSGVO)
Nutzer können in ihrem persönlichen Konto die von ihnen selbst bereitgestellten
Informationen einsehen. Darüber hinaus haben sie das Recht, von uns Auskunft über
alle verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
11.2 Berichtigung und Aktualisierung (Art. 16 DSGVO)
Nutzer können ihre personenbezogenen Daten jederzeit selbständig in ihrem Konto
korrigieren oder aktualisieren. Darüber hinaus kann jederzeit die Berichtigung
unrichtiger Daten verlangt werden.
11.3 Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
Der Nutzer kann die Löschung seiner personenbezogenen Daten verlangen, sofern
dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen
entgegenstehen. Inhalte, die von anderen Nutzern kopiert oder archiviert wurden,
können ggf. nicht vollständig entfernt werden.
11.4 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Unter bestimmten Voraussetzungen kann der Nutzer die Einschränkung der Verarbeitung
seiner Daten verlangen, z. B. wenn die Richtigkeit bestritten wird oder die Daten
nicht mehr benötigt werden.
11.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Nutzer können verlangen, ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten,
gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder direkt an einen anderen
Verantwortlichen übertragen zu lassen.
11.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Nutzer können jederzeit der Verarbeitung personenbezogener Daten widersprechen,
soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) beruht.
Speziell bei Direktwerbung besteht ein absolutes Widerspruchsrecht.
11.7 Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Erteilte Einwilligungen (z. B. zu Cookies, Tracking, Newsletter) können jederzeit
mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum
Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
11.8 Verantwortung für veröffentlichte Inhalte
Nutzer tragen selbst die Verantwortung für die Inhalte, die sie öffentlich
bereitstellen (z. B. Inserate, Fotos, Bewertungen). Wir empfehlen, sorgfältig
abzuwägen, welche Informationen in öffentlich zugänglichen Bereichen geteilt werden.
11.9 Verantwortung für die Sicherheit des Kontos
Der Nutzer ist verpflichtet, sein Passwort vertraulich zu behandeln und unverzüglich
Mitteilung zu machen, wenn der Verdacht auf eine unbefugte Nutzung des Kontos besteht.
11.10 Sichtbarkeit über Schnittstellen
Dem Nutzer ist bewusst, dass Informationen, die er öffentlich bereitstellt,
anderen Nutzern und ggf. Internetnutzern zugänglich sind. Dies umfasst auch das
Teilen über Schnittstellen, Social-Media-Links oder Suchmaschinen.
11.11 Keine Verantwortung für Handlungen Dritter
Wir haften nicht für die Nutzung oder Weiterverbreitung öffentlich gemachter
Daten durch andere Nutzer oder Dritte. Nutzer bestimmen selbst über die Sichtbarkeit ihrer Daten.
§ 12 Dauer der Datenspeicherung und Löschung personenbezogener Daten
12.1 Grundsatz: Speicherung nur solange erforderlich
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange,
wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist (Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO).
Dies umfasst auch Zeiträume der Vertragsanbahnung, der Durchführung eines
Nutzungsverhältnisses sowie der Abwicklung nach Beendigung des Vertrags.
12.2 Gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Unabhängig vom Verarbeitungszweck können gesetzliche Aufbewahrungspflichten
eine längere Speicherung erfordern:
- Handelsrecht (§ 257 HGB): 6 Jahre
(z.B. Handelsbriefe, Buchungsbelege)
- Steuerrecht (§ 147 AO): 10 Jahre
(z.B. Bücher, Aufzeichnungen, Rechnungen, steuerrelevante Unterlagen)
Während dieser Zeiträume werden die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke
verarbeitet.
12.3 Aufbewahrung zur Rechtsdurchsetzung
Daten können darüber hinaus zur Erhaltung von Beweismitteln nach den
gesetzlichen Verjährungsfristen (§§ 194 ff. BGB) gespeichert werden.
Die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt 3 Jahre, in besonderen Fällen
können Fristen bis zu 30 Jahren bestehen.
12.4 Löschung auf Antrag
Auf Anfrage löschen wir personenbezogene Daten unverzüglich, soweit:
- kein gesetzlicher Aufbewahrungsgrund entgegensteht,
- keine berechtigten Interessen an der Fortverarbeitung bestehen (z.B. Geltendmachung von Ansprüchen),
- oder die Daten nicht für die Vertragserfüllung oder Systemsicherheit erforderlich sind.
Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die Daten gesperrt.
12.5 Regelmäßige Prüfung
Wir prüfen regelmäßig, ob personenbezogene Daten noch benötigt werden.
Daten, für die kein Zweck mehr besteht und die keiner Aufbewahrungspflicht
unterliegen, werden gelöscht oder anonymisiert.
12.6 Widerruf und Widerspruch
Machen Sie Ihr Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
oder Ihr Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) geltend, löschen wir die betroffenen
Daten, sofern nicht zwingende schutzwürdige Gründe oder gesetzliche Pflichten
entgegenstehen.
12.7 Löschung bei Beendigung der Geschäftsbeziehung
Nach Beendigung eines Nutzerkontos werden personenbezogene Daten gelöscht,
sobald:
- keine vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten mehr bestehen,
- und keine Ansprüche mehr zu erwarten sind.
12.8 Einschränkungen durch Backups und Archivsysteme
Daten, die sich in Backups befinden, können erst im Rahmen regulärer
Löschzyklen entfernt werden. Bis zur endgültigen Löschung bleiben diese Daten
gesperrt und werden nicht weiterverarbeitet.
12.9 Mitteilungspflichten nach Art. 19 DSGVO
Wenn personenbezogene Daten gelöscht, berichtigt oder eingeschränkt wurden,
informieren wir – soweit gesetzlich vorgesehen – auch Empfänger, an die
diese Daten übermittelt wurden.
12.10 Recht auf Vergessenwerden (Art. 17 Abs. 2 DSGVO)
Wenn personenbezogene Daten veröffentlicht wurden und eine Löschung verlangt
wird, treffen wir im Rahmen des technisch Zumutbaren Maßnahmen, um Dritte,
die diese Daten verarbeiten, über den Löschungsantrag zu informieren.
12.11 Hinweis zur Datensicherheit beim Transport
Datenübertragungen über das Internet können trotz umfassender Sicherheitsmaßnahmen
Sicherheitslücken aufweisen. Ein absoluter Schutz vor Zugriffen Dritter ist
technisch nicht möglich.
§ 13 Datensicherheit
13.1 Allgemeine Schutzmaßnahmen
Wir treffen umfassende technische, organisatorische und rechtliche Maßnahmen,
um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung,
Zerstörung oder sonstigen Sicherheitsrisiken zu schützen (Art. 32 DSGVO).
13.2 Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM)
Zu den eingesetzten Maßnahmen gehören u.a.:
- Verschlüsselung der Datenübertragung über TLS/HTTPS
- Zugriffsbeschränkungen und Rollen-/Rechtekonzepte
- sichere Passwort- und Authentifizierungsverfahren
- Protokollierung von Zugriffsereignissen
- regelmäßige Software- und Sicherheitsupdates
- Schutz vor Malware und Angriffen (z.B. Firewalls, Anti-DDoS)
Wir weisen darauf hin, dass Datenübertragungen per E-Mail technische
Sicherheitslücken aufweisen können. Ein vollständiger Schutz gegen den Zugriff
Dritter ist nicht möglich.
13.3 Autorisierung und Login
Die Anmeldung bei suchen.expert erfolgt über die vom Nutzer hinterlegte
E-Mail-Adresse.
Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und
unverzüglich eine unberechtigte Nutzung zu melden.
13.4 Datenintegrität und Aktualität
Wir sorgen dafür, dass personenbezogene Daten vollständig, richtig und aktuell
gehalten werden. Nutzer können ihre Daten jederzeit selbst aktualisieren oder
eine Berichtigung verlangen (Art. 16 DSGVO).
13.5 Schulungen und Sensibilisierung
Mitarbeiter, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, werden regelmäßig
zu Datenschutz und Informationssicherheit geschult.
13.6 Überwachung, Audits und Incident-Response
Wir führen regelmäßige interne und externe Prüfungen der IT-Sicherheit durch.
Sicherheitsvorfälle werden dokumentiert, analysiert und der zuständigen
Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden gemeldet (Art. 33 DSGVO).
Betroffene Nutzer werden informiert, sofern dies gesetzlich erforderlich ist (Art. 34 DSGVO).
13.7 Löschung und Speicherverwaltung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Zwecke
notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist (vgl. § 12). Nach Ablauf der Fristen
werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.
13.8 Auftragsverarbeiter
Dritte, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, werden
vorbehaltlich strenger datenschutzrechtlicher Anforderungen ausgewählt und
vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet.
13.9 Backup- und Wiederherstellungsverfahren
Wir erstellen regelmäßige Backups, die ausschließlich in sicheren
Systemumgebungen gespeichert werden. Für Notfälle bestehen strukturierte
Wiederherstellungsverfahren, um den Betrieb schnell wieder aufnehmen zu können.
§ 14 Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person im Sinne der DSGVO stehen Ihnen die nachfolgenden Rechte zu. Sie können diese Rechte jederzeit unter Nutzung der in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten geltend machen.
14.1 Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten
über Sie verarbeiten. Ist dies der Fall, können Sie insbesondere Informationen
verlangen über:
- die Verarbeitungszwecke,
- die Kategorien personenbezogener Daten,
- die Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern,
- die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer,
- die Herkunft der Daten, sofern diese nicht bei Ihnen erhoben wurden,
- das Bestehen von Rechten auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der
Verarbeitung oder Widerspruch,
- das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde,
- ggf. das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich
Profiling sowie aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und
die Tragweite der Verarbeitung,
- ggf. geeignete Garantien bei Übermittlungen in Drittländer.
Sie haben außerdem das Recht auf eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen
Daten. Gesetzliche Einschränkungen (z. B. nach §§ 34, 35 BDSG) bleiben unberührt.
14.2 Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die
Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Sie
können Ihre Daten auch direkt in Ihrem Nutzerkonto aktualisieren.
14.3 Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn eine der
gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen vorliegt, insbesondere wenn:
- die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden,
- Sie eine Einwilligung widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage vorliegt,
- Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen und keine vorrangigen
berechtigten Gründe bestehen,
- die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden,
- die Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Das Löschungsrecht besteht u. a. nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist:
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen,
- zu im öffentlichen Interesse liegenden Archiv-, Forschungs- oder
Statistikzwecken, sofern das Löschungsrecht diese Zwecke ernsthaft beeinträchtigen würde.
14.4 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn:
- Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten (für die Dauer der Prüfung),
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt Löschung die Einschränkung verlangen,
- wir die Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie sie
aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen,
- Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt
haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen.
Im Falle der Einschränkung dürfen die Daten – von der Speicherung abgesehen –
nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung
von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen Person oder aus
wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses verarbeitet werden. Vor Aufhebung
der Einschränkung werden wir Sie informieren.
14.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt
haben und die wir auf Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
oder eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) mittels automatisierter Verfahren
verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
zu erhalten oder – soweit technisch machbar – an einen anderen Verantwortlichen
übermitteln zu lassen. Die Rechte und Freiheiten anderer Personen dürfen dadurch
nicht beeinträchtigt werden.
14.6 Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie können eine uns erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener
Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der
bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Der Widerruf kann
formlos erfolgen, z. B. per E-Mail an die in dieser Erklärung angegebene
Kontaktadresse oder über bereitgestellte Abmeldelinks (z. B. beim Newsletter).
14.7 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
a) Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes
Interesse) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer
besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten
die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe
nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die
Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
b) Widerspruch gegen Direktwerbung
Werden personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht,
jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung
einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit Direktwerbung in
Verbindung steht. Im Falle des Widerspruchs werden wir die Daten nicht mehr zu
diesem Zweck verarbeiten.
14.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer
Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich insbesondere an die
Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des
Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
14.9 Ansprechpartner, Form und Fristen (Art. 12 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Suchen Technology GmbH
Dieselstraße 11
30916 Isernhagen, Deutschland
Wir beantworten Anfragen grundsätzlich unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb
von einem Monat nach deren Eingang. In komplexen Fällen kann diese Frist um
weitere zwei Monate verlängert werden , in diesem Fall werden wir Sie innerhalb
eines Monats über die Verlängerung und die Gründe informieren.
Ggf. können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu
überprüfen und sicherzustellen, dass Rechte nicht unberechtigt durch Dritte
geltend gemacht werden. Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich unentgeltlich.
Nur bei offensichtlich unbegründeten oder exzessiven Anträgen können wir ein
angemessenes Entgelt verlangen oder die Bearbeitung verweigern.
§ 15 Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten
15.1 Freiwilligkeit und Erforderlichkeit
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig. Für die
Nutzung bestimmter Funktionen oder Dienste von suchen.expert ist die Übermittlung
bestimmter Daten jedoch erforderlich (z. B. Registrierung, Login,
Kommunikation, Zahlungsabwicklung). Ohne diese Daten können wir die
entsprechenden Leistungen nicht oder nur eingeschränkt erbringen.
15.2 Vertragliche und technische Anforderungen
Wenn Daten für die Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen notwendig sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), ist eine Nutzung von
spezifischen Plattformfunktionen ohne diese Daten nicht möglich. Dies betrifft
z. B.:
- Erstellung und Betrieb eines Nutzerkontos
- Kontaktaufnahme über interne Nachrichtenfunktionen
- Veröffentlichung von Inseraten
- Zahlungsabwicklung bei kostenpflichtigen Diensten
15.3 Kennzeichnung freiwilliger Angaben
Freiwillige Angaben werden im Registrierungs- oder Profilbereich entsprechend
gekennzeichnet. Sie sind nicht erforderlich, können aber zu einer besseren
Nutzererfahrung oder erweiterten Funktionen beitragen.
15.4 Gesetzliche Verpflichtungen
Für bestimmte Leistungen kann eine gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung
bestimmter Daten bestehen (z. B. steuerrechtliche Vorgaben, handelsrechtliche
Dokumentationspflichten). In solchen Fällen informieren wir Sie gesondert über
den Umfang und die Folgen der Nichtbereitstellung.
15.5 Folgen der Nichtbereitstellung
Wenn Sie erforderliche Daten nicht bereitstellen, kann dies dazu führen, dass:
- die Registrierung nicht abgeschlossen werden kann,
- bestimmte Funktionen nicht nutzbar sind,
- Anfragen nicht bearbeitet werden können,
- Verträge nicht durchgeführt werden können,
- wir bestimmte gesetzlichen Pflichten nicht erfüllen können.
15.6 Automatisch erhobene technische Daten
Beim Besuch unserer Website oder Nutzung unserer App werden bestimmte technische
Daten automatisch erfasst (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem). Diese
Daten sind technisch notwendig, um:
- Inhalte korrekt auszuliefern,
- Stabilität, Sicherheit und Systemfunktionalität sicherzustellen,
- Missbrauch und Angriffe zu verhindern.
Eine Verknüpfung dieser technischen Daten mit anderen personenbezogenen Daten
erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage oder Ihre Einwilligung besteht.
15.7 Anforderungen von Drittanbietern
Soweit Drittanbieter (z. B. Karten- oder Zahlungsdienste) in unsere Plattform
eingebunden sind, kann es erforderlich sein, bestimmte Daten direkt an diese
Anbieter zu übermitteln. In diesen Fällen gelten die Datenschutzerklärungen der
jeweiligen Drittanbieter. Wir haben keinen Einfluss auf die dortige Verarbeitung.
§ 16 Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
16.1 Keine automatisierten Entscheidungen im Einzelfall
Wir setzen keine automatisierten Entscheidungsprozesse im Sinne des
Art. 22 DSGVO ein. Entscheidungen, die rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in
ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen könnten, werden nicht ausschließlich
automatisiert getroffen.
16.2 Kein Profiling
Wir führen kein Profiling im Sinne des Art. 4 Nr. 4 DSGVO durch. Insbesondere
führt die Nutzung der Plattform nicht zu einer automatisierten Bewertung
persönlicher Aspekte wie Verhalten, Vorlieben oder wirtschaftliche Situation
ohne Kenntnis des Nutzers.
16.3 Ausnahmen bei Tracking-Tools
Soweit im Rahmen von Analyse- oder Marketingtools pseudonyme Nutzungsprofile
erstellt werden (z. B. für statistische Zwecke), erfolgt dies ausschließlich:
- mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- und niemals in einer Form, die rechtliche Wirkungen entfaltet oder Sie
erheblich beeinträchtigt.
16.4 Transparenz und Kontrolle
Sie haben jederzeit das Recht, über eingesetzte Tools informiert zu werden,
deren Nutzung abzulehnen oder erteilte Einwilligungen zu widerrufen.
Unsere Cookie- und Tracking-Einstellungen ermöglichen Ihnen volle Kontrolle.
§ 17 Newsletter und Direktwerbung
17.1 Anmeldung zum Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über unsere Angebote, Produkte oder Dienstleistungen zuzusenden.
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren, bei dem Sie Ihre E-Mail-Adresse aktiv bestätigen müssen.
17.2 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten zum Versand des Newsletters erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
17.3 Widerruf
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Dies ist u.a. möglich:
- über den Abmeldelink in jedem Newsletter
- oder durch eine Nachricht an uns über das Kontaktformular.
Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.
17.4 Direktwerbung an Bestandskunden
Wenn Sie bereits Kunde sind, können wir Ihnen auch ohne gesonderte Anmeldung
Informationen über eigene ähnliche Produkte oder Dienstleistungen per E-Mail zusenden.
Rechtsgrundlage hierfür ist § 7 Abs. 3 UWG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berechtigtes Interesse an kundenbezogener Kommunikation).
Sie können dieser Nutzung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere Kosten als die Übermittlungskosten nach Basistarifen entstehen.
§ 18 Soziale Netzwerke und Plugins
18.1 Eigene Social-Media-Präsenzen
Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken
(z. B. Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube).
Bei Nutzung dieser Seiten gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
18.2 Gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO)
Soweit wir mit Plattformbetreibern gemeinsam statistische Daten (z. B. Insights) verarbeiten,
erfolgt dies im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit.
Die wesentlichen Inhalte dieser Vereinbarungen werden von den Plattformen bereitgestellt.
18.3 Social-Plugins auf unserer Website
Unsere Website kann Social-Plugins enthalten.
Diese sind standardmäßig deaktiviert, sodass zunächst keine Daten an die Anbieter übertragen werden.
Erst wenn Sie aktiv auf ein Plugin klicken, wird eine Verbindung zum jeweiligen Netzwerk hergestellt.
18.4 Rechtsgrundlage
Die Nutzung von Social-Plugins erfolgt – je nach Art – auf Grundlage Ihrer Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen Gestaltung unserer Online-Angebote (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
§ 19 Hinweise für Minderjährige
19.1 Angebote richten sich nicht an Kinder
Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt.
19.2 Einwilligung der Erziehungsberechtigten
Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, dürfen Sie personenbezogene Daten nur bereitstellen,
wenn Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten zugestimmt haben.
19.3 Löschung von Daten Minderjähriger
Erhalten wir dennoch personenbezogene Daten von Kindern ohne Zustimmung der
Erziehungsberechtigten, löschen wir diese unverzüglich.
§ 20 Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
20.1 Verhältnis zu den Nutzungsbedingungen und Nutzungsrichtlinien
Diese Datenschutzerklärung ergänzt unsere Nutzungsbedingungen sowie unsere Nutzungsrichtlinien.
Alle Dokumente sind gemeinsam zu lesen, um die Nutzung der Plattform und die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten vollständig zu verstehen.
Bei Widersprüchen gehen die gesetzlichen Datenschutzregelungen (insbesondere DSGVO und BDSG) den übrigen Bestimmungen vor.
Hinweis:
Die Datenschutzerklärung stellt keinen Vertragsbestandteil dar.
Sie dient ausschließlich der Erfüllung unserer gesetzlichen Informationspflichten gemäß Art. 12–14 DSGVO.
Eine Zustimmung zur Datenschutzerklärung ist nicht erforderlich und wird auch nicht verlangt.
Einwilligungen sind nur dort erforderlich, wo dies gesetzlich vorgesehen ist
(z. B. für Cookies, Tracking-Technologien, Marketingkommunikation oder App-Tracking nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG).
Alle anderen Verarbeitungen beruhen auf den jeweils genannten gesetzlichen Rechtsgrundlagen.
20.2 Regelmäßige Überprüfung
Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung regelmäßig und aktualisieren sie,
wenn gesetzliche oder technische Änderungen dies erforderlich machen.
20.3 Information über Änderungen
Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie angemessen, z. B.:
- durch Hinweise auf unserer Website,
- per E-Mail,
- oder über das Nutzerkonto bzw. die App.
20.4 Gültigkeit und Versionen
Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.
20.5 Zugriff auf ältere Versionen
Frühere Versionen dieser Datenschutzerklärung werden von uns zu Dokumentationszwecken archiviert und können auf Anfrage eingesehen werden.
Die zuletzt gültigen älteren Fassungen finden Sie zudem jederzeit über unsere Plattform im Bereich:
Supportdienst / Rechtliches & Richtlinien / Datenschutzerklärung
(z.B. „Stand: 20.08.2025“ oder „Stand: 21.10.2023“).
20.6 Empfehlung zur regelmäßigen Kenntnisnahme
Wir empfehlen Ihnen, sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.
20.7 Fortgesetzte Nutzung als Zustimmung
Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen
gilt als Hinweis darauf, dass Sie die aktualisierten Bestimmungen zur Kenntnis genommen haben.
Wenn Sie mit Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung einstellen
und Ihr Nutzerkonto löschen.