Цифровая доступность на сайте Suchen Expert
Suchen Technology GmbH стремится сделать suchen.expert удобнее для как можно большего числа людей. Мы работаем над удобством использования и понятностью наших цифровых сервисов.
1. Правовые условия
Suchen Technology GmbH — частная компания, а не государственный орган. Поэтому специальные правила для сайтов государственных органов не являются непосредственной правовой основой этой информации.
В настоящее время наша компания соответствует определению микропредприятия согласно § 2 п. 17 немецкого Закона об усилении доступности (BFSG). Для микропредприятий, предлагающих или оказывающих услуги, предусмотрено исключение согласно § 3 ч. 3 BFSG. Оно касается услуг и не является общим освобождением от требований к продукции.
При этом мы добровольно работаем над тем, чтобы пользоваться нашей платформой было как можно доступнее.
2. Удобство использования и развитие сайта
В рамках внутренних функциональных проверок проверялась, в частности, навигация с клавиатуры. Такие проверки помогают развивать сайт. Они не равнозначны комплексной проверке всех требований BITV 2.0.
При развитии сайта мы уделяем внимание понятным текстам и удобному интерфейсу. Отзывы пользователей помогают нам находить возможности для улучшения.
3. Области, в которых возможны ограничения
В зависимости от содержимого, устройства и используемого программного обеспечения могут возникать ограничения, в частности в отношении:
- альтернативных текстов отдельных изображений и значков;
- пользовательского содержимого, например фотографий и описаний объявлений;
- цветов и контрастности отдельных элементов интерфейса;
- управления отдельными интерактивными функциями с клавиатуры;
- PDF-документов.
Если вы столкнулись с конкретным препятствием при использовании сайта, сообщите нам об этом одним из указанных ниже способов.
4. Обратная связь и контакты
Suchen Technology GmbH
Dieselstraße 11
30916 Isernhagen
Связаться с нами онлайн можно через контактную форму. Если вы не можете воспользоваться формой, вы также можете написать нам по почтовому адресу.
Нам помогут следующие сведения:
- адрес страницы или название функции, с которой возникла проблема;
- краткое описание затруднения;
- по желанию — сведения о браузере, устройстве или используемой вспомогательной технологии.
5. Рассмотрение обращений
Мы рассматриваем сообщения о препятствиях, затрудняющих использование сайта, и стараемся ответить в разумный срок и найти подходящие улучшения. Если вы хотите получить ответ, укажите способ связи с вами.
Предусмотренные законом возможности подачи жалоб и правовой защиты сохраняются.
6. Дата и назначение этой информации
Последнее редакционное обновление: 09.09.2026.
Эта информация описывает наш подход к цифровой доступности. Она не является сертификатом или гарантией полного соответствия BITV и не создаёт дополнительных договорных обязательств по предоставлению услуг. Законные права и обязанности сохраняются.
