Kann ich mein Konto erneut aktivieren lassen?
Ja. Wenn Ihr Konto noch nicht aktiviert wurde, können Sie die Aktivierung erneut durchführen.
In folgenden Fällen ist eine erneute Aktivierung möglich:
der ursprüngliche Aktivierungslink ist abgelaufen,
der Aktivierungslink wurde nicht genutzt,
die Registrierung wurde nicht vollständig abgeschlossen.
So aktivieren Sie Ihr Konto erneut
1. Fordern Sie einen neuen Aktivierungslink über die entsprechende Funktion an.
2. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den neuen Aktivierungslink.
3. Nach erfolgreicher Aktivierung können Sie sich wie gewohnt anmelden.
Falls die erneute Aktivierung nicht möglich ist
Sollte die erneute Aktivierung nicht funktionieren oder keine E-Mail ankommen:
wenden Sie sich bitte an den technischen Support,
geben Sie dabei die bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse an.
Unser Support hilft Ihnen, den Status Ihres Kontos zu prüfen und den Zugriff wiederherzustellen.
Hinweis
Aus Sicherheitsgründen ist eine erneute Aktivierung nur möglich, solange das Konto nicht dauerhaft gelöscht wurde.
