L’auto è scomparsa: cosa fare?
Se la Sua auto non si trova più nel luogo in cui l’aveva parcheggiata, verifichi innanzitutto se è stata spostata o rimossa con il carro attrezzi. Se sospetta un furto, informi immediatamente la polizia e tenga a portata di mano i dati del veicolo, le chiavi e i documenti.
Non tentate di recuperare da soli un veicolo che potrebbe essere stato localizzato. Comunicate la posizione alla polizia ed evitate qualsiasi confronto diretto.
Escludere la possibilità di rimozione o spostamento
Verifichi l’esatta ubicazione di sosta e presti attenzione a divieti di sosta temporanei, cantieri, eventi o segnaletica modificata. Si rivolga alla polizia locale, all’ufficio di pubblica sicurezza, al gestore del parcheggio o al servizio di informazioni competente in materia di rimozione forzata.
- Targa e modello del veicolo
- Colore e caratteristiche distintive
- Luogo esatto di sosta
- Data e ora del parcheggio
- Eventuali indicazioni relative a cantieri o manifestazioni
In caso di sospetto furto, informi la polizia
Se il veicolo non è stato spostato o rimosso con il carro attrezzi, denunciate il sospetto di furto alla polizia. Utilizzate il numero di emergenza 110 solo in caso di pericolo imminente o se il furto è in corso.
- targa
- numero di identificazione del veicolo (VIN), se disponibile
- marca, modello e colore
- Ultima posizione accertata
- Numero di chiavi disponibili
- Foto e caratteristiche particolari
- Indicazioni fornite da un sistema di localizzazione
Conservi il numero di pratica. Se possibile, eviti di toccare un veicolo ritrovato prima che la polizia ne abbia autorizzato il ritiro.
Informare l’assicurazione e gli altri enti competenti
Informi l’assicurazione casco secondo le condizioni contrattuali. Nel caso di un veicolo in leasing o aziendale, è necessario informare anche il locatore, il datore di lavoro o la società di gestione del parco veicoli.
Segnalate lo smarrimento dei documenti del veicolo, delle carte carburante, dei permessi di parcheggio o dei telecomandi del garage ai rispettivi emittenti. Se all’interno del veicolo erano presenti le chiavi di casa e dell’auto insieme al Suo indirizzo, verifichi anche il rischio per la sicurezza della Sua abitazione.
Utilizzare i dati di localizzazione in modo sicuro
Utilizzi un’app del produttore già disponibile o un localizzatore GPS solo se questi sono già stati configurati. Salvi i timestamp e i dati di localizzazione, ma non modifichi le impostazioni dell’account che potrebbero impedire l’ulteriore localizzazione.
Non recatevi da soli in un luogo sconosciuto. Trasmetta i dati di localizzazione aggiornati alla polizia.
Avviso importante
suchen.expert non è un’autorità né un ufficio di segnalazione ufficiale. In caso di smarrimenti, ritrovamenti, incidenti o eventi rilevanti per la sicurezza, a seconda dei fatti, si rivolga innanzitutto all’ufficio oggetti smarriti competente, alla polizia o ad altri enti competenti. La pubblicazione di un annuncio non deve ritardare l’adozione di misure urgenti né le segnalazioni previste dalla legge.
Un annuncio su suchen.expert offre una possibilità facoltativa e integrativa di informazione e contatto. Non sostituisce né una segnalazione prevista dalla legge né una necessaria chiamata di emergenza.
Creare un annuncio di smarrimento su suchen.expert
Dopo aver escluso la possibilità di un traino o di uno spostamento e aver denunciato un eventuale furto alla polizia, può creare, a titolo integrativo, un Annuncio di smarrimento su suchen.expert.
Le informazioni utili sono:
- Marca, modello e colore
- numero di targa
- anno di costruzione approssimativo
- ultima ubicazione certa
- Data e ora
- Caratteristiche esterne distintive
- Una foto recente
Si prega di non pubblicare il numero di identificazione del veicolo completo, foto dei documenti del veicolo, codici delle chiavi, dati di accesso o informazioni precise sugli oggetti di valore presenti nell’auto. Un elemento non reso pubblico può servire in seguito per verificare una segnalazione.
Il tipo, la categoria, la situazione e il luogo non possono più essere modificati dopo la pubblicazione. Vi preghiamo pertanto di verificare con particolare attenzione tali informazioni prima dell’invio.
Verifichi inoltre le segnalazioni di ritrovamento nella categoria «Veicoli e ricambi auto». Se necessario, può condividere il link al Suo annuncio con persone o gruppi locali che possano aiutare nelle ricerche.
Come gestire in modo sicuro le risposte
Chieda innanzitutto a chi sostiene di aver trovato l’oggetto di descrivere una caratteristica non pubblicata.
- non comunichi codici chiave o di accesso
- non si rechi da solo in un luogo sconosciuto
- non paghi in anticipo presunte spese di restituzione o di localizzazione
- Trasmetta alla polizia indicazioni precise sulla posizione
- Non apra link o file sconosciuti
- non fornite dati personali non necessari
- in caso di minacce, ricatti o sospetti di frode, informate la polizia
Se l’auto viene ritrovata
Fate rilasciare il veicolo dalla polizia e documentate i danni, le parti mancanti e il chilometraggio. Informate successivamente l’assicurazione, la società di leasing o il datore di lavoro.
Fate controllare le chiavi, i sistemi di chiusura e gli accessi elettronici qualora le chiavi o i documenti del veicolo siano stati temporaneamente in mano a terzi. Non rimuovete di vostra iniziativa l’avviso di ricerca della polizia; chiarite la procedura da seguire con l’autorità competente.
