Ha perso la borsa: cosa fare?
Se la Sua borsa è scomparsa, verifichi innanzitutto l’ultimo luogo in cui ne è certo di averla lasciata e contatti gli uffici oggetti smarriti competenti in quella zona. Blocchi immediatamente le carte di pagamento contenute nella borsa e metta al sicuro documenti d’identità, chiavi, cellulare e altri oggetti importanti.
In caso di sospetto furto o di abuso già evidente, informi inoltre la polizia.
Verificare l’ultimo percorso e gli uffici oggetti smarriti
Controlli la propria abitazione, l’auto, il posto di lavoro e tutti i luoghi visitati di recente. Si rivolga a negozi, ristoranti, alberghi, luoghi di evento, aziende di trasporto pubblico e all’ufficio oggetti smarriti del Comune.
- ultimo luogo in cui era in possesso dell’oggetto
- data e ora approssimativa
- mezzi di trasporto utilizzati
- posto a sedere o zona
- Colore, materiale e dimensioni
- Ciondoli evidenti o danni
Metti immediatamente al sicuro i contenuti importanti
- Bloccare le carte di pagamento e verificare i movimenti
- Segnalare i documenti di identità all’autorità competente
- Bloccare la scheda SIM e il cellulare
- Informare il datore di lavoro in merito alle tessere di servizio o ai dispositivi
- Verificare il rischio legato alle chiavi in caso di smarrimento congiunto dell’indirizzo
- Richiedere la sostituzione di medicinali o ausili medici
Prenda nota per sé di tutti gli oggetti contenuti, ma non renda pubblica l’elenco completo.
In caso di furto, informi la polizia
Non è necessario denunciare sistematicamente alla polizia una semplice smarrimento. Tuttavia, è importante sporgere denuncia se la borsa è stata rubata, se sono state utilizzate carte o documenti oppure se la localizzazione indica una posizione sospetta.
Non si metta in una situazione di pericolo. Trasmetta alla polizia eventuali indizi concreti.
Assicurazione e documenti giustificativi
Verifichi se possa essere competente un’assicurazione di viaggio, sulla mobilia domestica o di altro tipo. Conservi le ricevute d’acquisto, le foto, le conferme di blocco e i numeri di protocollo della polizia.
Avviso importante
suchen.expert non è un’autorità né un ufficio di segnalazione ufficiale. In caso di smarrimenti, ritrovamenti, incidenti o eventi rilevanti per la sicurezza, a seconda dei fatti, si rivolga innanzitutto all’ufficio oggetti smarriti competente, alla polizia o ad altri enti competenti. Le misure urgenti e le segnalazioni previste dalla legge non devono essere ritardate dalla pubblicazione di un annuncio.
Un annuncio su suchen.expert offre una possibilità facoltativa e integrativa di informazione e contatto. Non sostituisce né una segnalazione prevista dalla legge né una necessaria chiamata di emergenza.
Creare un annuncio di smarrimento su suchen.expert
Dopo aver messo al sicuro carte e documenti e aver informato gli uffici competenti per gli oggetti smarriti, potete inoltre creare un Annuncio di smarrimento su suchen.expert.
Informazioni utili:
- Tipo, colore, materiale e dimensioni della borsa
- marca e caratteristiche distintive
- possibile luogo dello smarrimento
- data e ora approssimativa
- Descrizione generale del contenuto
- Una foto disponibile
Non pubblichi numeri di documento, dati delle carte, codici identificativi, credenziali di accesso o elenchi completi dei contenuti. Non riveli alcuna caratteristica distintiva utile per l’identificazione di un oggetto ritrovato.
Il tipo, la categoria, la situazione e il luogo non possono più essere modificati dopo la pubblicazione. Verifichi pertanto con particolare attenzione tali informazioni prima dell’invio.
Verifichi inoltre le Segnalazioni di oggetti ritrovati nella categoria «Borse e valigie». Se necessario, può condividere il link al Suo annuncio con persone o gruppi locali che possano aiutare nelle ricerche.
Gestire in modo sicuro le risposte ricevute
Chieda innanzitutto a chi sostiene di aver trovato l’oggetto di descrivere una caratteristica non ancora pubblicata.
- Non comunichi a nessuno il Suo PIN, il Suo TAN o i Suoi dati di accesso
- Non invii foto del Suo documento d’identità o della Sua carta
- non paghi in anticipo alcuna spesa di spedizione o commissione di intermediazione
- concordi la consegna in un luogo sicuro e affollato
- non apra link o file sconosciuti
- Non fornite dati personali non necessari
- In caso di minacce, ricatti o sospetti di frode, informate la polizia
Se la borsa dovesse ricomparire
Controlli attentamente la borsa e il suo contenuto e documenti gli oggetti mancanti o danneggiati. Informi il luogo del ritrovamento, la polizia e l’assicurazione, qualora vi sia ancora una pratica in corso.
Le carte bloccate o i documenti registrati come non validi possono essere riutilizzati solo previa conferma da parte dell’autorità competente. Controlli le serrature e gli accessi qualora le chiavi siano state temporaneamente in mano di terzi.
