Обязанности коммерческих поставщиков на Suchen.Expert

Лица, использующие Suchen.Expert в рамках коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности, должны правдиво указывать свой статус предпринимателя и соблюдать законодательные требования, применимые к их деятельности и предложениям.

Конкретные обязанности зависят, в частности, от вида предложения, отрасли и того, адресовано ли предложение потребителям или исключительно предпринимателям.

1. Сведения о поставщике

Коммерческие поставщики должны предоставлять и поддерживать в актуальном состоянии предусмотренные законом сведения о личности, компании и контактах.

В зависимости от организационно-правовой формы и деятельности к ним могут относиться, в частности:

имя или полное наименование компании,

деловой адрес,

способы связи,

уполномоченные представители,

реестр и регистрационный номер,

при необходимости налоговые идентификационные сведения, а также

другая обязательная информация, относящаяся к конкретной профессии или отрасли.

Какие именно сведения необходимы, определяется соответствующими применимыми нормами закона.

2. Сведения о предложении и цене

Предложения должны правильно, понятно и достаточно полно описывать основные характеристики предлагаемого товара или услуги.

Лица, предлагающие потребителям товары или услуги с указанием цен, по общему правилу должны указывать общую цену. Согласно Положению об указании цен, она включает НДС и другие составляющие цены. При дистанционных договорах также необходимо указывать, возникают ли дополнительные расходы на перевозку, доставку, отправку или иные расходы; их размер должен быть указан, если его можно рассчитать заранее. Основные требования содержатся в §§ 3 и 6 PAngV.

Для определённых товаров дополнительно может требоваться указание цены за единицу измерения.

3. Предложения для потребителей

При дистанционных договорах с потребителями существуют дополнительные информационные обязанности. § 312d BGB отсылает, в частности, к обязанностям по предоставлению информации согласно ст. 246a EGBGB.

В зависимости от договора необходимо, в частности, предоставить информацию о предпринимателе, основных характеристиках товара или услуги, ценах, условиях оплаты и доставки, а также при наличии — о праве на отказ от договора.

Необходимо соблюдать и предусмотренные законом права в связи с недостатками. При потребительской купле-продаже до сообщения о недостатке нельзя без соблюдения специальных условий отступать от существенных норм закона в ущерб потребителю. Поэтому общее исключение законных прав потребителя в связи с недостатками, как правило, недопустимо. Для подержанных товаров § 476 BGB допускает сокращение срока исковой давности до как минимум одного года лишь при определённых условиях.

4. Безопасность продукции

Для товаров, подпадающих под Регламент (ЕС) 2023/988 об общей безопасности продукции (GPSR), с 13 декабря 2024 года действуют специальные требования. С этой даты Регламент применяется непосредственно.

Согласно ст. 19 GPSR, в онлайн-предложениях и иных предложениях дистанционной продажи необходимо, в частности, однозначно и хорошо заметно указывать:

имя, торговое наименование или товарный знак изготовителя,

почтовый адрес и адрес электронной почты изготовителя,

если изготовитель не находится в Европейском союзе — имя, почтовый адрес и адрес электронной почты ответственного лица в ЕС,

сведения для однозначной идентификации товара, включая изображение и необходимые идентификаторы продукции,

обязательные предупреждения и информацию о безопасности.

В зависимости от роли изготовителя, импортёра, дистрибьютора или другого экономического оператора могут возникать дополнительные обязанности по безопасности продукции.

Продукцию, не соответствующую применимым к ней требованиям безопасности или другим законодательным требованиям, нельзя предоставлять на рынке в нарушение закона.

5. Права третьих лиц

Предложения не должны нарушать авторские права, права на товарные знаки, личные неимущественные или иные права третьих лиц.

Чужие фотографии, графику, тексты и другие охраняемые авторским правом материалы по общему правилу можно использовать только при наличии достаточного права использования либо если такое использование в порядке исключения разрешено законом. Предоставление прав использования регулируется § 31 UrhG.

Товарные знаки и другие обозначения третьих лиц также можно использовать только в пределах, допускаемых законодательством о товарных знаках. В частности, оформление предложения не должно создавать ложного представления об изготовителе, происхождении, подлинности или деловых связях.

Контрафактную продукцию и другие предложения, нарушающие права, публиковать нельзя.

6. Защита данных

Лица, обрабатывающие персональные данные в рамках своей коммерческой деятельности, должны соблюдать Общий регламент по защите данных.

Персональные данные можно обрабатывать только на предусмотренном законом правовом основании. Кроме того, действуют, в числе прочего, принципы ограничения цели и минимизации данных: следует собирать и обрабатывать только данные, необходимые для соответствующей допустимой цели. Основные требования содержатся в ст. 5 и 6 GDPR.

В частности, персональные данные других лиц не следует публиковать в общедоступных предложениях без правового основания.

7. Другие отраслевые обязанности

В зависимости от деятельности могут существовать дополнительные законодательные требования, например:

разрешения на коммерческую или профессиональную деятельность,

обязанности по регистрации или уведомлению,

специальная маркировка продукции,

правила защиты несовершеннолетних,

налоговые обязанности,

экологические нормы и правила утилизации,

обязанности по документированию и хранению либо

специальные нормы для отдельных товаров и услуг.

Коммерческие поставщики должны до публикации самостоятельно проверить, какие требования применяются к их конкретному предложению.

Ответственность поставщика

Соответствующий поставщик отвечает за законность, правильность, полноту и актуальность своих предложений и сведений о компании.

Suchen.Expert предоставляет техническую платформу для публикации и общения. Публикация предложения на Suchen.Expert не заменяет правовую, налоговую или профессиональную проверку конкретного предложения.

При сомнениях относительно законодательных требований, применимых к предложению, следует провести соответствующую правовую или налоговую проверку.