Коммерческое использование Suchen.Expert
Компании, самостоятельно занятые лица и другие пользователи, действующие в коммерческих или профессиональных целях, по общему правилу сами отвечают за опубликованные ими предложения и возникающие в связи с ними сделки.
Сведения о продавце или исполнителе, товаре или услуге, состоянии, цене, налогах, стоимости отправки, условиях и сроках доставки и наличии должны быть правильными, полными и понятными, насколько они имеют значение для соответствующего предложения.
1. Предложения для потребителей
Лица, предлагающие товары или услуги потребителям, должны соблюдать дополнительные нормы защиты прав потребителей.
В зависимости от вида предложения могут применяться, в частности:
преддоговорные обязанности по предоставлению информации,
правила указания цен,
право на отказ от дистанционных договоров,
предусмотренные законом права в связи с недостатками,
требования к безопасности продукции и её маркировке, а также
в соответствующих случаях требования к доступности для людей с ограниченными возможностями.
При дистанционных договорах предприниматели должны до того, как потребитель выразит волю на заключение договора, предоставить ему, в частности, предусмотренную законом информацию о товаре или услуге, личности и контактных данных предпринимателя, ценах и других договорных условиях. Подробные требования установлены, в частности, ст. 246a EGBGB.
При дистанционных договорах предусмотренное законом право на отказ по общему правилу существует на основании § 312g BGB совместно с § 355 BGB. Однако закон предусматривает различные исключения.
2. Цены и их указание
Лица, предлагающие потребителям товары или услуги с указанием цены, должны соблюдать Положение об указании цен.
Если применяется PAngV, необходимо, в частности, указывать общую цену, включающую НДС и другие составляющие цены. Для определённых товаров дополнительно может требоваться указание цены за единицу измерения. Для снижения цен действуют дополнительные специальные правила.
Цены должны однозначно относиться к соответствующему предложению, быть легко различимыми и хорошо воспринимаемыми.
3. Предусмотренные законом права в связи с недостатками
При продаже предприниматели должны соблюдать законодательные нормы о недостатках вещи и правовых недостатках.
Если проданная вещь имеет недостатки, покупатель может, в частности, потребовать устранения недостатков или замены, а при соблюдении соответствующих законных условий — уменьшения цены, расторжения договора или возмещения убытков. В отношениях с потребителями применяются дополнительные нормы о потребительской купле-продаже.
Законные права потребителей нельзя исключать или ограничивать недопустимыми договорными условиями либо сведениями в предложении.
4. Безопасность продукции
Лица, предлагающие продукцию, должны соблюдать применимые нормы законодательства о безопасности продукции.
Для потребительской продукции могут иметь значение, в частности, требования Регламента (ЕС) 2023/988 об общей безопасности продукции.
Для онлайн-предложений и других предложений дистанционной продажи ст. 19 Регламента требует в отношении охватываемых им товаров определённых хорошо видимых сведений, в том числе о личности и контактных данных изготовителя либо, в соответствующих случаях, ответственного лица, а также сведений, позволяющих идентифицировать товар.
Кроме того, предприниматели должны в соответствующих случаях соблюдать требования к предупреждениям и информации о безопасности, а также специальные обязанности по маркировке, регистрации или отзыву продукции.
5. Защита данных
Лица, обрабатывающие персональные данные в связи со своими предложениями, отвечают за соблюдение применимых норм защиты данных.
В частности, персональные данные можно обрабатывать только на допустимом правовом основании и для определённых, однозначных и законных целей. Кроме того, необходимо соблюдать, в числе прочего, принципы минимизации данных, точности, ограничения срока хранения, целостности и конфиденциальности. Это следует, в частности, из ст. 5 и 6 GDPR.
6. Права третьих лиц и другие законодательные требования
Публикуемые материалы не должны нарушать права третьих лиц.
Необходимо, в частности, соблюдать:
авторские права,
права на товарные знаки и другие средства индивидуализации,
личные неимущественные права,
нормы конкурентного права,
положения о защите несовершеннолетних, а также
законодательные запреты или ограничения в отношении определённых товаров и услуг.
Для отдельных отраслей, товаров или услуг могут существовать дополнительные обязанности по получению разрешений, регистрации, предоставлению информации или маркировке.
7. Доступность для людей с ограниченными возможностями
С 28 июня 2025 года к определённым товарам и услугам применяются требования Закона об усилении доступности.
К сферам, охватываемым BFSG, относятся, в частности, определённые услуги электронной коммерции. Микропредприятия, предлагающие или оказывающие услуги, согласно § 3 абз. 3 BFSG по общему правилу освобождены от требований § 3 абз. 1 BFSG. Применяется ли BFSG к конкретному предложению, необходимо проверять в каждом отдельном случае.
8. Ответственность коммерческого пользователя
Коммерческие пользователи отвечают за соответствие своих предложений и сведений о компании применимым к ним законодательным требованиям.
В частности, им следует проверить:
актуальны ли сведения о компании и контактные данные,
правильно и полно ли описано предложение,
имеются ли все необходимые сведения о ценах и информация для потребителей,
указана ли обязательная информация о продукции и безопасности,
имеются ли необходимые разрешения или регистрации.
Роль Suchen.Expert
Suchen.Expert предоставляет техническую платформу для публикации предложений и общения между пользователями.
Если прямо не указано иное, Suchen.Expert не становится стороной сделок между пользователями.
Suchen.Expert не проводит индивидуальную налоговую, правовую или профессиональную проверку предложений, публикуемых пользователями.
Эта информация предназначена для общего ознакомления и не заменяет правовую или налоговую проверку конкретного случая.
