Додаткові вказівки для компаній
Перед кожною публікацією підприємцям слід перевіряти законодавчі вимоги до конкретної діяльності, цільової аудиторії та відповідної пропозиції. Залежно від бізнес-моделі можуть бути важливими різні норми.
1. Галузеві та законодавчі вимоги
Залежно від товару чи послуги слід, зокрема, враховувати правила таких сфер:
законодавство про підприємницьку діяльність і податки,
споживче право,
захист даних,
авторське право та право торговельних марок,
захист неповнолітніх,
безпека продукції та маркування,
зазначення цін,
спеціальні обов’язки щодо дозволів, допусків або реєстрації.
Застосовні вимоги завжди залежать від конкретної пропозиції та діяльності.
2. Власні юридичні тексти
Якщо підприємці використовують власні загальні умови договору, вони повинні відповідати фактичній бізнес-моделі та пропонованим послугам. Імперативні законні права, особливо права споживачів, не можна недопустимо обмежувати загальними умовами.
Те саме стосується інформації про захист даних, повідомлень про право на відмову й інших юридичних вказівок. Таку інформацію потрібно використовувати лише там, де це необхідно за конкретною бізнес-моделлю або законом.
Шаблони з інтернету чи інших компаній не слід переймати без перевірки. Навіть незначні відмінності бізнес-моделі можуть спричинити інші правові вимоги.
3. Закон про посилення доступності
Із 28 червня 2025 року Закон про посилення доступності (BFSG) застосовується до певних товарів і послуг. Зокрема, він охоплює певні послуги електронної комерції для споживачів. Це можуть бути цифрові послуги через сайти чи мобільні застосунки з метою укладення споживчого договору.
Тому компаніям слід перевірити, чи належать їхні цифрові пропозиції до сфери BFSG та яких вимог доступності слід дотримуватися.
Для мікропідприємств, що пропонують або надають послуги, § 3 абз. 3 BFSG містить виняток. Мікропідприємством за загальним правилом є підприємство з менш як десятьма працівниками, річний оборот якого не перевищує 2 мільйонів євро або річна сума балансу не перевищує 2 мільйонів євро.
Однак виняток стосується надання послуг. Він не означає автоматичного скасування всіх обов’язків BFSG для товарів чи іншої діяльності.
Для електронної комерції додатково діють спеціальні вимоги, наприклад до функцій ідентифікації, автентифікації, безпеки й оплати.
4. Документи та строки зберігання
Ділові документи потрібно зберігати відповідно до застосовних норм закону.
Строк залежить від виду документа. За податковими й торговельно-правовими нормами зазвичай діють, наприклад:
десять років для певних книг, записів, інвентаризаційних описів і річної звітності,
вісім років для бухгалтерських первинних документів і рахунків,
шість років для певного торговельного й ділового листування.
Подробиці випливають, зокрема, з § 147 AO, § 257 HGB, а для рахунків додатково — з § 14b UStG.
Тому підприємцям не слід видаляти всі документи після одного спільного строку; щоразу потрібно перевіряти відповідний законний строк зберігання.
5. Безпека продукції та відкликання
Особи, які виготовляють, імпортують, поширюють або пропонують продукцію онлайн, за потреби повинні дотримуватися додаткових вимог її безпеки.
Для багатьох споживчих товарів Регламент (ЄС) 2023/988 про загальну безпеку продукції містить, зокрема, вимоги до інформації про товар, попереджень, відомостей про безпеку та поводження з небезпечною продукцією.
Той, хто дізнається, що наданий ним товар може бути небезпечним, повинен залежно від ролі в ланцюгу постачання негайно вжити потрібних заходів. Це може включати інформування виробника або імпортера, коригувальні заходи, вилучення з обігу чи відкликання та повідомлення компетентних органів ринкового нагляду.
Тому попередження про небезпеку, відкликання товарів і приписи компетентних органів слід негайно перевіряти та виконувати.
6. Регулярна перевірка відомостей
Підприємцям слід регулярно перевіряти внесені на Suchen.Expert відомості та оновлювати їх за змін.
Це стосується, зокрема:
даних компанії й контактів,
обов’язкових юридичних відомостей,
цін і описів послуг,
інформації про продукцію та безпеку,
використовуваних юридичних текстів,
потрібних дозволів або реєстрацій.
Примітка щодо Suchen.Expert
Suchen.Expert надає технічні можливості для публікації пропозицій та інформації про компанію.
Платформа не проводить вичерпної перевірки законних обов’язків конкретної компанії, галузі чи пропозиції. За законність, правильність і повноту опублікованих матеріалів відповідає відповідний користувач.
Цей огляд призначений для загального ознайомлення й не замінює правової або податкової перевірки конкретного випадку.
