Потеряли договор аренды — что делать?
Если у вас отсутствует ваш экземпляр договора аренды, в первую очередь обратитесь к другой стороне договора, в управляющую компанию или к арендодателю и попросите предоставить копию. Потеря бумажного экземпляра не прекращает арендные отношения.
Проверьте, не пропали ли вместе с договором копии удостоверений личности, банковские реквизиты, подписи или данные для доступа. В случае кражи или конкретных подозрений в злоупотреблении сообщите об этом в полицию и в соответствующие органы.
Получите копию и данные договора
- обратитесь к арендодателю или управляющей компании
- обратитесь к соседям по квартире или уполномоченному лицу
- проверьте почтовый ящик электронной почты и безопасное цифровое хранилище
- просмотрите документы о переезде и папки с документами
- при необходимости запросите заверенную копию
Сравните полученную копию с известными вам данными договора. Уточните у другой стороны договора, не отсутствуют ли приложения, акты приёма-передачи жилья или дополнения к договору.
Защита личных данных
Договор аренды может содержать имена, адреса, банковские реквизиты, подписи и другие личные данные. Не публикуйте страницы договора или разборчивые фрагменты.
Обращайте внимание на необычные письма или подтверждения, связанные с договором. Если вместе с ним были утеряны копии удостоверений личности, данные доступа или платёжные карты, отдельно примите необходимые меры защиты или сообщите об их утрате.
Бюро находок и полиция
Обратитесь с запросом в последнее место проживания, в компании по переезду, транспортные предприятия и бюро находок. О простой утере не обязательно в каждом случае сообщать в полицию.
При подозрении в краже, поддельных заявлениях или других конкретных признаках злоупотребления обратитесь в полицию и проинформируйте контрагента.
Важное примечание
suchen.expert не является государственным органом и не является официальным пунктом приёма заявлений. В случае утери, находки, несчастного случая или инцидента, связанного с безопасностью, в зависимости от обстоятельств сначала обращайтесь в соответствующее бюро находок, в полицию или в другие уполномоченные органы. Размещение объявления не должно задерживать принятие срочных мер и подачу заявлений, требуемых законом.
Объявление на сайте suchen.expert представляет собой добровольную, дополнительную возможность для распространения информации и установления контакта. Оно не заменяет ни предусмотренного законом уведомления, ни необходимого вызова экстренных служб.
Размещение объявления о потере на сайте suchen.expert
После того как вы связались с арендодателем или управляющей компанией и защитили конфиденциальные данные, вы можете дополнительно разместить объявление о потере на сайте suchen.expert.
Полезные сведения:
- тип папки с документами
- цвет и формат
- приблизительное количество страниц
- общее место потери без указания адреса проживания
- дата и приблизительное время
- характерные внешние признаки
Не публикуйте страницы договоров, адрес проживания, имена, подписи, банковские реквизиты, номера договоров или данные для доступа. Сохраните одну внешнюю особенность документов для проверки.
Тип, категория, ситуация и местоположение не могут быть изменены после публикации. Поэтому перед отправкой особенно тщательно проверьте эти сведения.
Дополнительно проверьте объявления о находках в категории «Недвижимость». При необходимости вы можете поделиться ссылкой на своё объявление с людьми или местными группами, которые могут помочь в поиске.
Безопасное обращение с откликами
Сначала попросите человека, который утверждает, что нашёл предмет, описать один неопубликованный отличительный признак.
- не отправляйте копии договоров или удостоверений личности неизвестным лицам
- не передавайте банковские реквизиты или данные доступа
- не оплачивайте заранее сборы за разблокировку или доставку
- по возможности обращайтесь для возврата вещи в управляющую компанию или в пункт находок
- не открывайте неизвестные ссылки или файлы
- не передавайте ненужные личные данные
- в случае угроз, шантажа или подозрения в мошенничестве сообщите в полицию
Если договор аренды вновь найдётся
Проверьте страницы, приложения, подписи и сохранённые для проверки отличительные признаки. Убедитесь, не отсутствуют ли документы и не были ли они дополнены или повреждены.
Сообщите о находке другой стороне договора, полиции и службам находок. В будущем храните договор в защищённом месте для документов.
