Потеряли гитару — что делать?
Если ваша гитара пропала, немедленно свяжитесь с администрацией места проведения мероприятия, репетиционной комнаты, места проживания и транспортной компании, услугами которой вы пользовались. В случае подозрения на кражу сообщите об этом в полицию и подготовьте серийный номер, фотографии и документ, подтверждающий покупку.
Обязательно уточните также информацию о футляре, чехле, ремне и прочих аксессуарах, поскольку отдельные детали могут быть сданы по отдельности.
Проследите маршрут транспортировки
- сцена, закулисная зона и гардероб
- репетиционная комната или музыкальная школа
- такси, поезд, автобус или авиакомпания
- отель, ресторан или место проведения мероприятия
- парковка, зона погрузки и транспортное средство
- пункт проката, мастерская или студия
Запишите контактные данные, время и номера обращений. Попросите организаторов проверить имеющиеся места хранения найденных вещей и закрытые внутренние помещения.
Подробно задокументируйте инструмент
- производитель, модель и тип
- цвет, порода дерева и лакокрасочное покрытие
- серийный номер для полиции или службы находок
- модификации, наклейки или особые повреждёния
- футляр или чехол
- ремень, кабели, педали и прочие аксессуары
Не публикуйте полный серийный номер. Чек о покупке, старые фотографии или счета за ремонт могут подтвердить ваше право собственности.
В случае кражи и страхования
При наличии конкретных подозрений в краже подайте заявление в полицию и укажите в нём также футляр и аксессуары. Ознакомьтесь с условиями страхования музыкальных инструментов, домашнего имущества или путешествий и сохраните все подтверждающие документы.
Важное примечание
suchen.expert не является государственным органом и не является официальным пунктом приёма заявлений. В случае утери, находок, несчастных случаев или инцидентов, связанных с безопасностью, в зависимости от обстоятельств сначала обращайтесь в соответствующее бюро находок, в полицию или в другие компетентные органы. Размещение объявления не должно задерживать принятие срочных мер и подачу уведомлений, требуемых законом.
Объявление на сайте suchen.expert представляет собой добровольную, дополнительную возможность для информирования и установления контакта. Оно не заменяет ни предусмотренного законом уведомления, ни необходимого вызова службы экстренной помощи.
Разместить объявление о потере на сайте suchen.expert
После того как вы проинформировали организаторов мероприятия, транспортную компанию и соответствующие службы находок, а также сообщили о возможной краже, вы можете дополнительно разместить объявление о потере на сайте suchen.expert.
Полезные сведения:
- производитель, модель и тип корпуса
- цвет и лакокрасочное покрытие
- футляр или чехол
- заметные модификации или следы использования
- возможное место потери
- дата и примерное время
- имеющаяся фотография
Не публикуйте полный серийный номер, личный адрес, коды доступа к репетиционным помещениям или полный перечень другого ценного оборудования. Не раскрывайте какую-либо отличительную особенность, которая может помочь в проверке найденного предмета.
Тип, категория, ситуация и местоположение не могут быть изменены после публикации. Поэтому перед отправкой объявления особенно тщательно проверьте эти данные.
Кроме того, просмотрите объявления о находках в категории «Музыкальные товары». При необходимости вы можете поделиться ссылкой на своё объявление с людьми или местными группами, которые могут помочь в поиске.
Безопасное обращение с откликами
Сначала попросите человека, который утверждает, что нашёл предмет, описать какую-либо неопубликованную особенность.
- не сообщайте полный серийный номер в первую очередь
- попросите показать актуальную фотографию инструмента и футляра
- не оплачивайте заранее расходы на доставку или возврат
- договоритесь о передаче в безопасном, оживлённом месте
- не открывайте неизвестные ссылки или файлы
- не сообщайте ненужные личные данные
- в случае угроз, шантажа или подозрения в мошенничестве обратитесь в полицию
Если гитара найдётся
Сравните серийный номер и сохранённые для проверки отличительные признаки. Проверьте гриф, деку, бридж, электронику и футляр на наличие повреждений от ударов, влаги или перепадов температуры.
Не настраивайте и не играйте сразу на инструменте с видимыми повреждениями. При необходимости отдайте его на профессиональную проверку и сообщите полиции, страховой компании и службам находок, что гитара нашлась.
