¿Ha perdido su perfume? ¿Qué debe hacer?
Si ha perdido su perfume, compruebe primero el cuarto de baño, el equipaje, el vehículo, la habitación de hotel y el último lugar en el que haya estado de compras o haya pasado tiempo. A continuación, pregunte en la tienda, el alojamiento, la empresa de transporte o la oficina de objetos perdidos.
Si el frasco se ha roto o se ha derramado, evite las llamas abiertas y el contacto innecesario con la piel. Informe al personal del lugar donde lo haya encontrado para que puedan retirar los fragmentos de cristal y el líquido de forma segura.
Recorra el último trayecto
- Cuarto de baño, tocador y equipaje
- Habitación de hotel, recepción y servicio de limpieza
- Perfumería, grandes almacenes o tienda del aeropuerto
- Tren, autobús, taxi o avión
- Vestuario, lugar de trabajo o recinto de eventos
- Vehículo y aparcamiento
Pregunte tanto por el frasco como por el embalaje, la bolsa o el neceser. Los objetos encontrados suelen entregarse por separado.
Describa el frasco con detalle
- Marca y nombre de la fragancia
- Forma, color y tamaño del frasco
- Tapón y pulverizador
- Embalaje o caja de regalo
- Grabado, pegatinas o signos de uso
- Cantidad aproximada de contenido
En el caso de una fragancia de alta gama, el recibo de compra o unas fotos anteriores pueden resultar de ayuda. Los números de lote y de pedido no deben figurar en un anuncio público.
Seguridad en caso de frasco dañado
El perfume puede contener alcohol y ser fácilmente inflamable. Mantenga el líquido derramado alejado del calor y de fuentes de ignición, y ventile la zona siempre que sea posible hacerlo sin riesgo alguno.
No toque los fragmentos de vidrio con las manos desnudas. En las zonas públicas, el personal responsable debe encargarse de la limpieza.
Aviso importante
suchen.expert no es una autoridad pública ni un centro de notificación oficial. En caso de pérdidas, hallazgos, accidentes o incidentes relacionados con la seguridad, diríjase en primer lugar, según las circunstancias, a la oficina de objetos perdidos competente, a la policía u otras autoridades competentes. La publicación de un anuncio no debe retrasar las medidas urgentes ni las notificaciones exigidas por la ley.
Un anuncio en suchen.expert ofrece una opción voluntaria y complementaria para obtener información y establecer contacto. No sustituye ni a una notificación exigida por la ley ni a una llamada de emergencia necesaria.
Crear un anuncio de pérdida en suchen.expert
Una vez que haya comprobado el último lugar donde se encontraba el objeto y los centros de hallazgos competentes, puede crear, de forma complementaria, un anuncio de pérdida en suchen.expert.
La siguiente información resulta útil:
- Marca y nombre de la fragancia
- Forma, color y tamaño del frasco
- Tapón y embalaje
- Cantidad aproximada de contenido
- Posible lugar de la pérdida
- Fecha y hora aproximada
- Una fotografía disponible
No publique ningún número de pedido, datos de pago, dirección privada ni la identificación completa del lote. Reserve alguna característica distintiva para la verificación del hallazgo.
El tipo, la categoría, la situación y la ubicación no se pueden modificar una vez publicado el anuncio. Por lo tanto, compruebe estos datos con especial cuidado antes de enviarlo.
Compruebe además los anuncios de hallazgos en la categoría «Belleza y cosmética». Si lo considera necesario, puede compartir el enlace a su anuncio con personas o grupos locales que puedan ayudarle en la búsqueda.
Cómo gestionar con seguridad las respuestas recibidas
Pida primero a la persona que afirma haber encontrado el objeto que describa una característica que no se haya publicado.
- pida que le muestren una fotografía reciente de la botella y el embalaje
- no facilite datos de pedido ni de pago
- no pague por adelantado los gastos de envío
- Asegúrese de que las botellas dañadas se embalen de forma segura
- No abra enlaces ni archivos desconocidos
- No facilite datos personales innecesarios
- En caso de amenazas, chantaje o sospecha de fraude, informe a la policía
Si el perfume vuelve a aparecer
Compruebe si el frasco, el pulverizador, el tapón y el embalaje presentan grietas, fugas o signos de manipulación. No siga utilizando un producto que se haya derramado o que ya no esté bien cerrado.
Conserve un frasco en buen estado siguiendo las instrucciones del fabricante. Informe a la tienda, al hotel, a la empresa de transporte y a los lugares donde lo haya encontrado de que lo ha recuperado.
