Звісно, після покупки ви хочете переконатися, що замовлена додаткова послуга активна саме для вашого оголошення. Це можна швидко перевірити: у вашому особистому кабінеті ви побачите замовлені пакети та термін їх дії, що залишився. Після цього ви зможете перевірити, як ваше оголошення виглядає на сайті.
Так ви відразу дізнаєтеся, що ваша акція діє, і ваше оголошення може отримати бажану додаткову увагу.
Найшвидший спосіб перевірки
Після замовлення відкрийте свій профіль і виберіть «Оголошення». Крім того, ви можете перейти до огляду безпосередньо через «Мої оголошення». Там ви знайдете всі актуальні опубліковані пропозиції разом із замовленими для них додатковими послугами.
Дійте так:
- Відкрийте у своєму профілі розділ «Оголошення» або безпосередньо Мої оголошення.
- Виберіть розділ «Активні».
- Знайдіть оголошення, для якого ви придбали пакет просування.
- Перевірте пакети додаткових послуг, що там відображаються.
- Перевірте час, що залишився до закінчення терміну дії.
Якщо замовлений пакет відображається біля відповідного оголошення, це означає, що його було прив’язано до вашої пропозиції. Інформація про час, що залишився, допоможе вам ефективно використати доступний період.
Що ви можете побачити залежно від пакета
Кожна додаткова послуга підтримує ваше оголошення по-своєму. Тому зовнішній вигляд оголошення також дещо відрізняється залежно від пакета.
- У разі «Жовтої рамки» зверніть увагу на помітну жовту облямівку картки оголошення.
- У разі «Premium-Top» перевірте особливо помітне розміщення у відповідних розділах відповідних результатів пошуку.
- У разі «Галереї» перевірте додаткове відображення в галереї на головній сторінці.
Оголошення в галереї показуються разом з іншими оголошеннями в режимі ротації. Тому ваше оголошення не обов’язково буде одразу видно при кожному перегляді. Навіть у разі «Premium-Top» постійне перше місце не гарантується. Насамперед важливо, щоб пакет у вашому обліковому записі відображався як активний.
Правильно перевіряйте публічне відображення
Відкрийте сторінку пошуку або перегляд категорій, де зазвичай може з’являтися ваше оголошення. Використовуйте відповідний пошуковий запит, правильне місцезнаходження та доречний діапазон пошуку. Крім того, вибирайте лише ті фільтри, які відповідають вашому оголошенню.
Важливо: пошук на сторінці пошуку працює лише в межах того типу оголошення, в якому ви зараз перебуваєте. Тому оголошення у розділі «Маркет» слід шукати в розділі «Маркет», послугу — у розділі «Послуги», а подію — у розділі «Події».
Якщо ви шукаєте в неправильному типі оголошення, ваша пропозиція там не відображатиметься. Це не означає, що реклама відсутня.
Чому відображення не скрізь однакове
Результати пошуку можуть виглядати по-різному залежно від пошукового запиту, типу оголошення, категорії, місця, радіусу пошуку, фільтрів та сортування. До цього додаються інші активні оголошення та їхні замовлені додаткові послуги.
Тому ваше оголошення може з’являтися на видному місці під час пошуку, а при інших налаштуваннях пошуку — нижче або взагалі не відображатися. Промоція збільшує шанси на додаткову увагу в передбачених розділах, однак не гарантує однакового розміщення для кожного користувача.
Більше інформації ви знайдете в статті Чому моє оголошення не з’являється на першому місці в результатах пошуку?
Якщо замовлення щойно завершено
Після успішного здійснення оплати може знадобитися деякий час, поки всі перегляди відображатимуть поточний статус. Оновіть сторінку один раз, а потім ще раз перевірте розділ «Мої оголошення».
При цьому швидко перевірте:
- Чи було обрано правильне оголошення?
- Чи відображається правильна назва пакета?
- Чи є оголошення активним і загальнодоступним?
- Чи правильний термін дії, що відображається?
- Чи відповідає публічна інформація замовленим послугам?
Якщо ви придбали кілька пакетів, перевірте кожен пакет окремо. Терміни дії можуть відрізнятися один від одного.
Як ефективно використати активний термін дії
Як тільки акція стане активною, варто ще раз переглянути оголошення. Чітке головне зображення, зрозумілий заголовок та актуальна інформація допомагають ефективно використати додаткову увагу зацікавлених осіб.
Протягом терміну дії акції зверніть особливу увагу на те, щоб:
- пропозиція залишалася доступною
- ціна або винагорода залишалися актуальними
- терміни та умови відповідали дійсності
- ви могли своєчасно реагувати на повідомлення
- зображення та опис і надалі відповідали одне одному
Так краща видимість перетворюється на реальну можливість знайти відповідних клієнтів.
Якщо пакет не відображається
Спочатку перевірте, чи оголошення дійсно знаходиться в розділі «Активні» та чи ви увійшли в систему за допомогою того облікового запису, через який було здійснено замовлення. Оновіть сторінку та перевірте платіж або підтвердження замовлення.
Не купуйте пакет вдруге одразу. Якщо додаткова послуга постійно відсутня, незважаючи на підтверджене замовлення, зверніться до служби підтримки через контактну форму. Майте під рукою ID оголошення, назву пакета, дату покупки та короткий опис. Не надавайте паролі чи повні платіжні дані.
Продовжуйте рекламуватися, маючи всю необхідну інформацію
Якщо ваш пакет відображається біля правильного оголошення із зазначеним терміном дії, найважливіша перевірка вже виконана. Далі перегляньте відповідний публічний вигляд оголошення та зосередьтеся на тому, щоб швидко й ввічливо відповідати на серйозні запити.
Якщо ви бажаєте замовити додаткову послугу, Як придбати послугу просування для мого оголошення? покроково проведе вас через процес вибору.
