Якщо ви виявили, що фотографії, права на які належать вам або на яких вас можна впізнати, використовуються іншим користувачем, спочатку слід задокументувати це використання, а потім повідомити про нього. Чи є таке використання насправді недопустимим, залежить від прав на фотографію, наявних дозволів та конкретного контексту.
Спочатку перевірте, які права або дозволи існують
Спочатку з’ясуйте, чи зняли ви цю фотографію самостійно, чи вам було надано відповідні права на використання, або чи маєте ви право вжити заходів проти такого використання з іншої причини. При цьому врахуйте можливі домовленості з фотографами, замовниками, роботодавцями, агентствами або фотобанками. Також може мати значення раніше надана згода на використання.
Фотографії можуть бути захищені як фотографічні твори або як фотозображення. Щодо фотозображень, зокрема, § 72 Закону про авторське право містить спеціальні положення. Загальний огляд також надає Німецьке відомство з патентів та торговельних марок щодо авторського права.
Володіння зображеним об’єктом або файлом зображення не означає автоматично, що ви також володієте правами на фотографію. І навпаки, фотографію не можна використовувати довільно лише тому, що вона вже була загальнодоступною. Дозвіл на конкретне використання залежить, серед іншого, від авторства, наданих прав на використання, згоди та можливих законодавчих винятків.
Зафіксуйте факт використання та ваші докази
Задокументуйте відповідне оголошення якомога швидше. Запишіть або збережіть ідентифікатор оголошення, заголовок та посилання, ім’я профілю користувача, який опублікував оголошення, дату та приблизний час виявлення, а також розташування відповідних зображень в оголошенні.
Створіть інформативні скріншоти або PDF-файл, на яких, по можливості, мають бути чітко видні повне оголошення, ім’я профілю, ідентифікатор оголошення або посилання та відповідні зображення.
Крім того, зберігайте свої оригінальні файли та наявні докази. До них можуть належати RAW-файли, оригінальні файли зображень, метадані, попередні публікації, договори, ліцензії, рахунки-фактури або повідомлення щодо створення та дозволеного використання.
Не змінюйте оригінальні файли. Метадані та попередні публікації можуть допомогти у перевірці, але самі по собі не завжди є остаточним доказом.
Повідомте про відповідне оголошення
Відкрийте оголошення та скористайтеся доступною в ньому функцією «Повідомити про проблему». По суті опишіть, про яку саме фотографію йдеться, чому ви вважаєте її використання неправомірним і на чому ґрунтуються ваші права щодо неї.
Детальну інструкцію ви знайдете у статті Як повідомити про проблему з оголошенням?
Якщо оголошення більше недоступне або вам потрібна додаткова допомога, скористайтеся контактною формою. У будь-якому разі вкажіть наявні ідентифікатори оголошень, попередні посилання, заголовки та інші унікальні дані.
Якщо це стосується кількох оголошень, складіть зрозумілий перелік відповідностей. Для кожного оголошення вкажіть посилання або ідентифікатор, заголовок, відповідний профіль, використану фотографію та доказ ваших прав на неї. Це полегшить перевірку кожного окремого місця використання.
Що suchen.expert може перевірити та які заходи може вжити
suchen.expert може перевірити повідомлення на основі наявних даних, чинних правил та наданих доказів. Залежно від результату можуть бути запрошені додаткові відомості та вжиті заходи, передбачені в Загальних умовах користування. До них можуть належати, наприклад, обмеження або видалення контенту, а також обмеження облікового запису користувача.
Повідомлення не гарантує ані негайного видалення, ані певного результату перевірки. Платформа не ухвалює обов’язкових рішень щодо авторських прав або вимог приватноправового характеру, не присуджує відшкодування збитків і не може гарантувати, що зображення надалі ніде не буде опубліковано знову. Рішення модерації не замінює судового вирішення питання.
Звертайтеся до іншого користувача лише тоді, коли це доцільно та безпечно
За бажанням ви можете через функцію обміну повідомленнями спокійно й по суті вказати іншому користувачеві на можливе неправомірне використання. Чітко зазначте, про які фотографію та оголошення йдеться, коротко поясніть свої права та попросіть видалити зображення або пояснити, на якій підставі його використовують.
Утримуйтеся від погроз, образ та публічних звинувачень. Не вимагайте платежів або особистих документів, якщо не можете впевнено оцінити правові підстави.
У разі погроз, шантажу, домагань або інших загроз безпеці вам слід утриматися від прямого контакту та звернутися до відповідних органів.
Розрізняйте відповідні права
Авторське право стосується фотографії як твору або захищеного зображення, а також існуючих прав на її використання. Вирішальне значення може мати, зокрема, те, хто зробив фотографію та які права на її використання були надані згодом.
Якщо на фотографії зображені ви або інша особа, яку можна ідентифікувати, це може додатково зачіпати особисті немайнові права та право на власне зображення. § 22 Закону Німеччини про авторське право на твори образотворчого мистецтва та фотографії встановлює щодо цього принцип згоди. Чи потрібна згода та чи застосовується передбачений законом виняток, залежить від конкретного випадку.
Питання торговельних марок і права власності слід розглядати окремо. Зображення логотипа або брендованого товару саме по собі не є порушенням права на торговельну марку. Так само право власності на зображений предмет не передає автоматично прав на фотографію.
Тому у своєму повідомленні якомога точніше вкажіть, яке право, на вашу думку, зачеплено, але не подавайте ще не встановлене порушення права як доведений факт.
Якщо на фотографії зображені ви або інші особи
Якщо на знімку вас можна впізнати, чітко вкажіть це у своїй заяві. Вкажіть, чи давали ви згоду на публікацію та в якому обсязі, або чому ви вважаєте, що дійсної згоди не було надано.
У разі зображень дітей, інтимних знімків або інших особливо делікатних ситуацій слід надавати лише ту інформацію, яка необхідна для перевірки, та завчасно розглянути можливість звернення за допомогою до фахівців.
Якщо це стосується виключно інших осіб, вони можуть мати власні права і, по можливості, повинні самі повідомити про використання або надати вам чітке повноваження на представництво їхніх інтересів. Не публікуйте та не надсилайте зображення без необхідності лише для того, щоб підтвердити скаргу.
У разі повторної публікації
Якщо фотографію після видалення опубліковано знову, зафіксуйте також нове місце використання й повідомте про нове оголошення. Посилайтеся на попередні повідомлення та, за наявності, укажіть їхню дату, тодішній ідентифікатор оголошення або інші довідкові дані.
Кожна нова публікація може перевірятися окремо. Попереднє видалення не призводить автоматично до постійного моніторингу всіх матеріалів, що будуть опубліковані в майбутньому.
Якщо фотографія також з’являється в соціальних мережах, на інших платформах або на сторонніх веб-сайтах, ви повинні повідомити про її використання також відповідному оператору. suchen.expert не може видаляти матеріали за межами власної платформи.
Захищайте особисті дані та уникайте публічних звинувачень
Надсилайте лише ту інформацію, яка необхідна для перевірки. Не публікуйте приватні імена, адреси, дані документів, що посвідчують особу, повідомлення або безпідставні звинувачення в оголошенні, профілі, відгуку чи іншому публічно доступному розділі.
Не слід надсилати повні копії документів, що посвідчують особу, або інші особливо конфіденційні документи без відповідного запиту. Додаткову інформацію щодо обробки персональних даних можна знайти в Політиці конфіденційності.
Коли доцільно звернутися за юридичною консультацією
Кваліфікована юридична консультація може бути особливо доцільною, якщо зображення використовуються в комерційних цілях або неодноразово, існує загроза значної шкоди, публікація триває попри вимогу припинити її, правова ситуація є нечіткою або справа стосується кількох країн.
При цьому можна перевірити, чи існують, наприклад, вимоги про припинення порушень, надання інформації або відшкодування збитків, та проти кого вони спрямовані. Загальний огляд щодо захисту таких прав надає Німецьке відомство з патентів та торговельних марок.
Повідомлення suchen.expert не зупиняє перебіг установлених законом строків і не замінює самостійного вжиття правових заходів. Додаткові вказівки ви знайдете у статті «Коли та як я можу вжити правових заходів у разі конфлікту на suchen.expert?».
У разі безпосередньої небезпеки, погроз або шантажу негайно зверніться до поліції. У невідкладних випадках у Німеччині можна зв’язатися з поліцією за номером 110. У такій ситуації не чекайте на завершення перевірки платформи.
