После покупки вам, конечно же, захочется убедиться, что заказанная вами дополнительная услуга активирована для нужного объявления. Проверить это можно очень быстро: в личном кабинете вы увидите заказанные пакеты и оставшийся срок их действия. Затем вы сможете проверить, как ваше объявление отображается на сайте.
Так вы сразу узнаете, что ваша рекламная акция работает, и ваше объявление может получить желаемое дополнительное внимание.
Самый быстрый способ проверки
После оформления заказа откройте свой профиль и выберите «Объявления». В качестве альтернативы вы можете перейти к обзору напрямую через «Мои объявления». Там вы найдёте все актуально опубликованные предложения вместе с заказанными для них дополнительными услугами.
Действуйте следующим образом:
- Откройте в своём профиле раздел «Объявления» или напрямую Мои объявления.
- Выберите раздел «Активные».
- Найдите объявление, для которого вы приобрели промоакцию.
- Проверьте отображаемые там пакеты дополнительных услуг.
- Проверьте оставшийся срок действия.
Если заказанный пакет отображается у нужного объявления, значит, он был привязан к вашему объявлению. Индикатор оставшегося срока поможет вам эффективно использовать доступный период.
Что вы можете увидеть в зависимости от пакета
Каждая дополнительная услуга способствует продвижению вашего объявления по-своему. Поэтому и визуальные элементы, видимые пользователям, немного различаются в зависимости от пакета.
- В случае «Желтой рамки» обратите внимание на заметную желтую окантовку карточки объявления.
- В случае «Премиум-Топ» проверьте особо заметную презентацию в специально отведенных областях соответствующих результатов поиска.
- В случае пакета «Галерея» проверьте дополнительное отображение в галерее на главной странице.
Объявления из галереи показываются в ротации вместе с другими объявлениями. Поэтому ваше объявление не обязательно будет сразу видно при каждом посещении страницы. Даже в случае пакета «Премиум-Топ» постоянное первое место не гарантируется. В первую очередь важно, чтобы пакет в вашем аккаунте отображался как активный.
Правильно проверьте публичное отображение
Откройте страницу поиска или просмотра категорий, на которой обычно может появляться ваше объявление. Используйте подходящий поисковый запрос, правильное местоположение и целесообразный диапазон поиска. Кроме того, выбирайте только те фильтры, которые подходят для вашего объявления.
Важно: поиск на странице поиска работает только в пределах того типа объявления, в котором вы сейчас находитесь. Поэтому объявление на торговой площадке следует искать в разделе «Торговая площадка», услугу — в разделе «Услуги», а мероприятие — в разделе «Мероприятия».
Если вы осуществляете поиск в неправильном типе объявления, ваше объявление там не отобразится. Это не означает, что продвижение отсутствует.
Почему отображение не везде одинаково
Результаты поиска могут выглядеть по-разному в зависимости от поискового запроса, типа объявления, категории, места, радиуса поиска, фильтров и сортировки. К этому добавляются другие активные объявления и заказанные для них дополнительные услуги.
Поэтому ваше объявление может занимать очень заметное место в результатах поиска, а при других настройках поиска — отображаться ниже или вообще не отображаться. Продвижение увеличивает шансы привлечь дополнительное внимание в предусмотренных областях, но не гарантирует одинакового положения в результатах для каждого пользователя.
Более подробную информацию можно найти в разделе Почему моё объявление не отображается на первом месте в результатах поиска?
Если бронирование только что завершилось
После успешного оплаты может потребоваться некоторое время, пока все просмотры не отобразят текущий статус. Обновите страницу один раз, а затем снова проверьте раздел «Мои объявления».
При этом кратко проверьте:
- Выбрано ли правильное объявление?
- Отображается ли правильное название пакета?
- Является ли объявление активным и общедоступным?
- Верно ли отображается оставшийся срок действия?
- Соответствует ли публичное отображение заказанной услуге?
Если вы приобрели несколько пакетов, проверьте каждый пакет отдельно. Сроки действия могут отличаться друг от друга.
Как эффективно использовать активный срок действия
Как только промоакция станет активной, стоит ещё раз взглянуть на объявление. Чёткое изображение в заглавной части, понятное название и актуальная информация гарантируют, что дополнительное внимание будет должным образом воспринято потенциальными клиентами.
В течение срока действия акции обращайте особое внимание на то, чтобы:
- предложение по-прежнему было доступно
- цена или вознаграждение оставались актуальными
- сроки и условия соответствовали действительности
- вы сможете оперативно реагировать на сообщения
- фотографии и описание по-прежнему будут соответствовать друг другу
Таким образом, повышенная видимость превращается в реальный шанс найти подходящих собеседников.
Если пакет не отображается
Сначала проверьте, действительно ли объявление находится в разделе «Активные» и вошли ли вы в систему с той учетной записью, с которой была совершена покупка. Обновите страницу и проверьте оплату или подтверждение бронирования.
Не покупайте пакет сразу же второй раз. Если дополнительная услуга по-прежнему отсутствует, несмотря на подтвержденное бронирование, обратитесь в службу поддержки через контактную форму. Приготовьте ID объявления, название пакета, дату покупки и краткое описание. Не сообщайте пароли или полные платежные данные.
Продолжайте рекламировать, будучи хорошо информированными
Если ваш пакет отображается в нужном объявлении с указанным оставшимся сроком действия, самая важная проверка уже выполнена. Затем проверьте соответствующий общедоступный вид объявления и сосредоточьтесь на том, чтобы быстро и вежливо отвечать на серьёзные запросы.
Если вы хотите заказать дополнительную услугу, Как я могу приобрести услугу продвижения для своего объявления? пошагово проведет вас через процесс выбора.
