Управление несколькими объявлениями через раздел «Мои объявления»
Откройте «Мои объявления». Там ваши объявления отображаются в разделах «Активные», «Ожидающие», «Отклоненные», «Деактивированные» и «Архивные» в зависимости от их статуса.
Сначала выберите раздел, в котором находятся нужные объявления. Доступные действия могут зависеть от текущего статуса:
- Раздел «Активные» содержит объявления, которые в данный момент доступны для просмотра.
- «На рассмотрении» содержит отправленные объявления, обработка или проверка которых ещё не завершена.
- «Отклонены» содержит объявления, не одобренные для публикации.
- «Деактивированы» содержит объявления, временно снятые с публичного просмотра.
- «Архивные» содержит объявления, срок активной публикации которых истек.
Выполните совместное действие в рамках текущего открытого раздела. Объявления с разным статусом, возможно, нельзя выбрать вместе или обрабатывать одинаковым образом.
Выбрать до восьми объявлений
Для совместного редактирования можно выбрать до восьми объявлений. Если вы хотите отредактировать больше объявлений, выполняйте действие поочередно для нескольких групп.
Действуйте следующим образом:
- Откройте соответствующий раздел в разделе «Мои объявления».
- Установите флажок напротив каждого нужного объявления.
- Выберите не более восьми объявлений для одновременной обработки.
- Проверьте заголовок, изображение, статус и, при необходимости, ID каждого выбранного объявления.
- Убедитесь, что отмечены исключительно те объявления, которые вам действительно нужны.
Пользовательский интерфейс обозначает выбранные объявления, например, галочкой, цветовой маркировкой или выделенной рамкой. Решающее значение имеет текущий видимый выбор, а не конкретный цвет или способ отображения.
Внимательно используйте функцию «Выбрать всё»
Если отображается функция «Выбрать всё», вы можете с её помощью отметить несколько объявлений в текущем списке. После этого обязательно проверьте, сколько и какие именно объявления были фактически выбраны.
В зависимости от текущего отображения выбор может относиться к открытому разделу, видимой странице или отфильтрованным результатам. Поэтому не следует без проверки предполагать, что выбраны все объявления учетной записи пользователя.
Если выбрано больше объявлений, чем можно обработать одновременно, разделите их на более мелкие группы.
Различие между деактивацией и удалением
Эти два действия имеют разные последствия:
- При деактивации объявление удаляется из общедоступного просмотра.
- Деактивированное объявление сохраняется в учетной записи пользователя.
- Деактивированное объявление можно впоследствии повторно активировать с помощью предусмотренной для этого функции.
- При удалении объявление удаляется из обычного управления объявлениями.
- Удаленное объявление нельзя восстановить с помощью обычной функции активации.
- Если удалённое объявление необходимо опубликовать заново, необходимо создать новое объявление и отправить его повторно.
Используйте функцию «Деактивировать», если объявление должно быть временно скрыто от публичного просмотра или если вам понадобятся сохраненные данные позже. Используйте функцию «Удалить» только в том случае, если выбранные записи должны быть удалены навсегда.
Одновременная деактивация нескольких объявлений
Чтобы одновременно деактивировать несколько активных объявлений:
- В разделе Мои объявления откройте вкладку «Активные».
- Выделите нужные объявления с помощью предлагаемых полей выбора.
- Проверьте, что выбран все необходимое.
- Выберите групповое действие «Отключить».
- Прочитайте сообщение с запросом подтверждения, если оно появится.
- Подтвердите действие только после того, как убедитесь, что количество и выбор верны.
- Затем проверьте, отображаются ли соответствующие объявления в разделе «Деактивированы».
Деактивация целесообразна, например, если товар зарезервирован или временно недоступен, услуга временно не предоставляется или данные необходимо сначала доработать.
Дополнительную информацию можно найти в разделе Как деактивировать своё объявление?
Удаление нескольких объявлений одновременно
Чтобы удалить несколько объявлений одновременно:
- Откройте раздел, в котором находятся соответствующие объявления.
- Выделите только те записи, которые необходимо окончательно удалить.
- Ещё раз проверьте каждое выбранное объявление и его статус.
- Выберите групповую операцию «Удалить».
- Сравните количество объявлений, отображаемое в окне подтверждения (если оно появится), с вашим выбором.
- Подтвердите удаление только после этой проверки.
- Затем проверьте, не отображаются ли выбранные объявления в разделе управления.
Как правило, удаление является окончательным. Дополнительные сведения см. в разделе Как удалить моё объявление?
Если вы хотите повторно опубликовать удалённый контент, ознакомьтесь со статьёй Как заново создать и опубликовать удалённое объявление?
Сохраните важную информацию перед удалением
Перед массовым удалением проверьте, не понадобятся ли вам впоследствии данные из объявлений.
При необходимости сохраните:
- заголовок и описание,
- собственные фотографии,
- идентификаторы объявлений,
- данные о цене и наличии,
- счета или подтверждения бронирования дополнительных услуг,
- информацию, которая понадобится для последующего повторного создания объявления,
- данные о нерешенных вопросах или договоренностях.
Не удаляйте объявление, если достаточно его временно деактивировать. После удаления не следует полагать, что текст, изображения или другие данные останутся доступными.
Проверьте выбор непосредственно перед подтверждением
Совместное действие затрагивает все объявления, выбранные на данный момент. Поэтому непосредственно перед выполнением проверьте:
- выбрана ли опция «Деактивировать» или «Удалить»,
- является ли отображаемое количество правдоподобным,
- не отмечены ли случайно неверные объявления,
- не выбрано ли объявление, которое по-прежнему необходимо,
- понятны ли последствия для видимости и восстановления,
- отображаются ли указания по срокам действия или дополнительным услугам.
Если количество объявлений неожиданно или вы не можете однозначно определить выбор, прервите процесс и выберите объявления заново.
Правильное обращение с другими статусами
Не для каждого статуса удаление или деактивация являются подходящим решением:
- Ожидающее объявление, возможно, ещё находится в процессе обработки или проверки. Не создавайте в это время второе идентичное объявление.
- Отклонённое объявление следует отредактировать с учётом указанной причины и отправить повторно.
- Деактивированное объявление можно повторно опубликовать с помощью функции активации.
- Архивированное объявление можно повторно активировать с помощью соответствующей функции.
- Активное объявление можно временно деактивировать или удалить в случае окончательного аннулирования.
Информацию об обработке отклоненных объявлений вы найдете в разделе Как отредактировать отклоненное объявление и отправить его повторно?
Указания по архивированию содержатся в разделах Как работает система архивирования на suchen.expert? и Как вернуть в активный статус архивированное объявление на сайте suchen.expert?
Проверка автоматической публикации и дополнительных услуг
Перед деактивацией или удалением проверьте, не активирована ли для одного из выбранных объявлений автоматическая публикация или платная дополнительная услуга.
Не следует без проверки предполагать, что:
- деактивация автоматически приостанавливает оставшийся срок действия,
- последующая активация возобновляет прежний оставшийся срок действия без изменений,
- забронированное выделение переносится на другое объявление,
- удаление автоматически приводит к возврату средств.
Ориентируйтесь на указания, отображаемые в объявлении на момент выполнения соответствующего действия. Перед окончательным удалением уточняйте неясные моменты у службы поддержки.
Проверьте результат после выполнения действия
После выполнения совместного действия откройте или обновите страницу «Мои объявления» и проверьте соответствующие разделы.
Проверьте:
- отображаются ли деактивированные объявления в разделе «Деактивированные»,
- отображаются ли удалённые объявления,
- остались ли неизменёнными невыбранные объявления,
- появилось ли сообщение об ошибке,
- была ли обработана, возможно, только часть выбранных объявлений.
Не повторяйте действие сразу, если результат неясен. Сначала обновите страницу и проверьте статусы ещё раз, чтобы случайно не затронуть другие записи.
Если массовая обработка не работает
Если массовый выбор не отображается, обрабатывайте объявления по отдельности. Кроме того, проверьте, находитесь ли вы в правильном разделе и предлагается ли необходимое действие для данного статуса.
Если отображаемое количество неверно, действие было выполнено только частично или новый статус остаётся неясным, обратитесь в службу поддержки через контактную форму.
При этом укажите:
- используемый раздел,
- выбранное действие,
- количество затронутых объявлений,
- идентификаторы объявлений, если они известны,
- дату и примерное время,
- текст отображаемого сообщения об ошибке.
Не отправляйте пароли, одноразовые коды, полные ссылки безопасности или сессионные файлы cookie.
