Выбирайте в указанном порядке
Создание объявления в разделе Разместить объявление происходит в строгом порядке:
- сначала тип,
- затем категория,
- затем ситуация,
- и, наконец, местоположение.
Этот порядок важен, поскольку доступные категории и ситуации зависят от ранее выбранного типа. Поэтому не выбирайте только по одному ключевому слову, а сначала подумайте, для какой цели предназначено объявление.
Тип, категория, ситуация и местоположение не могут быть изменены после публикации. Проверьте все четыре поля, прежде чем отправить объявление.
Различия между типом, категорией, ситуацией и местоположением
Эти четыре поля выполняют разные функции:
- Тип описывает общую цель объявления, например «Утеря», «Находка», «Продажа» или «Услуги».
- Категория описывает, о чём конкретно идёт речь, например, о велосипеде, электронике, товарах для животных или услугах по ремонту.
- Ситуация описывает направление или повод, например «Продажа», «Покупка», «Найден» или «Ищут свидетелей».
- Место определяет географическую привязку объявления, например место потери, находки, самовывоза, проведения мероприятия или места события.
Четкое название и подходящие ключевые слова также полезны, но не заменяют эту структуру. Объявление с правильным описанием, но с неправильным типом или категорией может появиться в неподходящих результатах поиска и будет сложнее найти целевой аудиторией.
Сначала определите цель, выбрав тип
На сайте suchen.expert доступны следующие типы:
- «Потеряно» для потерянных, предположительно украденных или пропавших предметов, животных или других допустимых случаев поиска,
- «Найденно» для предметов, найденных самостоятельно, или с известным местом находки,
- «Подарить» — для предметов, которые ищутся или предлагаются бесплатно,
- «События» — для собственных наблюдений или поиска свидетелей,
- «Услуги» — для искомых или предлагаемых услуг,
- «Рынок» — для продажи, покупки или обмена,
- «Мероприятия» — для поиска мероприятий или создания объявления о мероприятии.
Решающим фактором является основная цель. Поэтому велосипед не всегда автоматически относится к одному и тому же разделу. В зависимости от того, нужно ли его найти, отдать, продать или отремонтировать, сначала следует выбрать другой тип объявления.
Дополнительные инструкции по объявлениям о предложениях, услугах, объявлениям на «Торговой площадке» и мероприятиях вы найдете в разделе Как создать объявление о предложениях, услугах или мероприятиях на сайте suchen.expert?
Категории зависят от выбранного типа
После выбора типа в форме отобразятся соответствующие категории. Поэтому набор доступных категорий различается для типов «Потеряно», «Услуги», «Маркетплейс» и остальных типов.
Категория с похожим названием может иметь разное назначение в зависимости от типа. Например, категория «Электроника и аксессуары» в разделе «Торговая площадка» касается покупки, продажи или обмена устройства. Ремонт электронного устройства, напротив, относится к типу «Услуги» и должен быть размещён в соответствующей категории ремонта.
Если ожидаемая категория не отображается, это не означает автоматически, что её нет на сайте suchen.expert. Сначала проверьте, действительно ли выбранный тип соответствует цели вашего объявления.
Один и тот же предмет может относиться к разным типам
Велосипед наглядно иллюстрирует эту разницу:
- Если вы потеряли велосипед, выберите «Потеряно», соответствующую категорию велосипедов и ситуацию «Потеряно».
- Если велосипед был украден на основании конкретных улик, выберите «Потеряно» и ситуацию «Украдено». Объявление не заменяет обязательного заявления в полицию.
- Если вы нашли чужой велосипед или знаете место его нахождения, выберите «Найден» и, в зависимости от обстоятельств, «Найден» или «Место нахождения известно».
- Если вы хотите бесплатно отдать свой велосипед, выберите «Подарить» и ситуацию «Подарить».
- Если вы ищете велосипед, который можно получить бесплатно, выберите «Подарить» и ситуацию «Ищу».
- Если вы хотите продать, купить или обменять велосипед, выберите «Рынок» и соответствующую ситуацию.
- Если вы ищете услуги по ремонту велосипедов или предлагаете их, выберите «Услуги» и ситуацию «Ищу» или «Предлагаю».
- Если вы ищете свидетелей ДТП или кражи велосипеда, подойдет раздел «События» с вариантом «Ищут свидетелей». Сам украденный велосипед следует дополнительно описать в отдельном объявлении в разделе «Потеряно».
Таким образом, тип объявления определяется не только предметом. Решающим фактором является то, какой результат вы хотите достичь с помощью объявления.
Выбор между похожими категориями
По возможности выбирайте наиболее конкретную категорию, которая точно описывает основной предмет или услугу. Спросите себя, по какому критерию, вероятно, будет фильтровать результаты заинтересованный пользователь.
Полезные вопросы:
- Что является основным предметом или услугой?
- Что является определяющим: основной товар или аксессуар?
- Предлагается ли сам предмет или выполняется работа с этим предметом?
- Составляют ли несколько частей узнаваемый набор?
- Какая категория описывает основной содержательный аспект, не скрывая при этом важных составляющих?
Смартфон с чехлом обычно относится к категории «Устройства», если смартфон является основным предметом. Если предлагается исключительно чехол, более подходящей будет категория «Аксессуары». Ремонт смартфона относится не к «Маркетплейсу», а к «Услугам».
Не выбирайте категорию, которая подходит лишь отдаленно или якобы особенно популярна, с целью увеличения охвата. Это снижает релевантность объявления для пользователей и может стать поводом для отклонения при проверке.
Затем выберите подходящую ситуацию
После выбора категории появляется список ситуаций, относящихся к данному типу:
- «Потеряно»: «Потеряно», «Украдено» или «Пропало»,
- «Найденo»: «Найденo» или «Место нахождения известно»,
- «Отдаю бесплатно»: «Ищу» или «Отдаю бесплатно»,
- «События»: «Был свидетелем» или «Ищутся свидетели»,
- «Услуги»: «Ищу» или «Предлагаю»,
- «Рынок»: «Продаю», «Покупаю» или «Обмениваю»,
- «Мероприятия»: «Ищу» или «Создаю».
Выбирайте ситуацию в соответствии с фактическими обстоятельствами. Предмет, который просто не удается найти, не следует обозначать как «Украденный» без конкретных оснований.
Если вы сами не забрали предмет, но знаете, где он находится, в типе «Найден» можно использовать ситуацию «Местонахождение известно».
В случае инцидентов «Был свидетелем» означает, что вы сами что-то наблюдали. «Ищутся свидетели» предназначено для объективного поиска людей, которые могли быть свидетелями конкретного инцидента. При этом не публикуйте неподтверждённые обвинения или частные призывы к розыску.
Правильное использование разделов «Часто искомые категории» и «Прочее»
После выбора типа в форме может отобразиться раздел «Часто искомые категории». Если там имеются категории, этот раздел служит для быстрого доступа. Отображаемый порядок не является рекомендацией для вашего конкретного объявления и не гарантирует лучшего размещения в результатах поиска.
Кроме того, обращайте внимание на подсказки по выбору категории, предлагаемые в форме. В случае неуверенности сравните несколько подходящих названий. Решающим фактором остаётся то, какая категория наиболее точно отражает фактическое содержание.
Для многих типов доступна категория «Прочее». Используйте её только в том случае, если нет более конкретной категории, которая бы адекватно описывала предмет, услугу или мероприятие.
Прежде чем выбрать категорию, проверьте:
- правильно ли выбран тип объявления,
- не относится ли данная категория к более распространённому общему понятию,
- подходит ли категория «Аксессуары», «Коллекции» или какая-либо более общая категория,
- действительно ли содержание объявления охватывает несколько различных областей.
Категория «Прочее» не является альтернативой для объявлений, которые не допускаются в существующих категориях. И в этом случае содержание, изображения и описание должны соответствовать Общим условиям использования и действующему законодательству.
Разумное разделение нескольких предметов
Несколько предметов можно понятно представить в одном объявлении, если они тематически связаны между собой и относятся к одному типу, одной ситуации и, по сути, одной категории. Это может иметь место, например, в случае связанного набора или пакета однородных предметов.
Раздельные объявления целесообразны, если предметы:
- относятся к разным типам,
- требуют разных условий,
- относятся к явно разным категориям,
- предлагаются или ищутся в разных местах,
- должны продаваться, дариться, искаться или обмениваться независимо друг от друга.
Например, предмет, выставленный на продажу, и предмет, который предлагается в подарок, не должны включаться в одно и то же объявление, поскольку их тип и ситуация различаются. Аналогичным образом, предложение об оказании услуги не следует смешивать с продажей товара.
Старайтесь избегать дублирования объявлений или размещения практически идентичных объявлений. Если несколько предметов составляют единый набор, выберите категорию основного предмета и четко опишите полный комплект.
Дополнительные указания можно найти в разделе Разрешается ли размещать на сайте suchen.expert объявления о продаже или передаче в дар нескольких предметов в одном объявлении, и если да, то на каких условиях?
Проверка отсутствующей категории и поиск внутри одного типа
Поле поиска на странице того или иного типа осуществляет поиск исключительно в пределах текущего выбранного типа. Если вы находитесь в разделе «Рынок», то там не будут просматриваться категории или объявления из типа «Услуги».
В случае предполагаемого отсутствия категории действуйте следующим образом:
- Ещё раз проверьте цель объявления и выбранный тип.
- Найдите в отображаемом списке категорий общее понятие, которое обычно используется.
- Ознакомьтесь с предложенными подсказками по выбору и похожими категориями.
- Сравните возможные категории по их фактической тематике.
- Используйте категорию «Прочее», если действительно не подходит ни одна более точная категория.
- Если сомнения остаются, обратитесь в службу поддержки через контактную форму.
Укажите службе поддержки предполагаемый тип объявления, ситуацию и краткое описание планируемого объявления. Не передавайте пароли, одноразовые коды или полные ссылки безопасности.
Служба поддержки может помочь сориентироваться. Однако это не гарантирует, что будет создана новая категория или что объявление будет одобрено.
Ключевые слова не заменяют правильную категорию
В заголовке и описании используйте естественные и точные термины, по которым потенциальные покупатели, вероятно, будут искать. Марка, модель, тип товара, вид услуги или название мероприятия могут быть уместны, если они действительно подходят.
Неподходящими являются:
- не относящиеся к делу ключевые слова,
- длинное повторение одного и того же термина,
- названия популярных брендов, не имеющие отношения к объявлению,
- географические названия, не имеющие отношения к реальному месту,
- хештеги в качестве замены понятного описания,
- несоответствующая категория только из-за предполагаемого охвата аудитории.
Ключевые слова могут способствовать поиску объявления в рамках соответствующей структуры. Однако они не изменяют ни тип, ни категорию, ни ситуацию.
Дополнительные рекомендации см. в разделе Как обеспечить, чтобы мое объявление легко находили при поиске? Можно ли использовать хештеги или ключевые слова?
Окончательная проверка выбора перед публикацией
Перед отправкой ещё раз проверьте:
- Соответствует ли тип основной цели?
- Описывает ли категория основной предмет или услугу?
- Соответствует ли ситуация фактическому событию?
- Правильно ли указано место потери, находки, получения, мероприятия или события?
- Соответствуют ли заголовок, описание и изображения данному объявлению?
- Были ли разные части содержания при необходимости распределены по отдельным объявлениям?
Тип, категория, ситуация и местоположение не могут быть изменены после публикации. Изменение заголовка или описания не исправляет неправильную структурную классификацию.
Дополнительная информация приведена в статье Неизменяемые детали объявления.
Если вы заметили ошибку только после публикации, воспользуйтесь доступными функциями управления. При необходимости деактивируйте неправильно отнесённое объявление и создайте исправленную версию. При этом избегайте одновременного существования двух активных объявлений с идентичным содержанием.
Если правильно отнесённое и активное объявление не отображается в поиске, вам поможет статья Что делать, если я не могу найти своё объявление в поиске?
