Чтобы объявление учитывалось при поиске по соответствующим критериям, оно должно быть активным, отнесено к правильному типу объявления и соответствующей категории, а его основные характеристики должны быть понятно отражены в заголовке и описании.
Для этого не требуются хештеги и длинные ряды поисковых запросов. Невозможно гарантировать определённое положение в списке, охват или количество просмотров.
Важно: поиск всегда осуществляется в рамках текущего выбранного типа объявления
Поиск на странице поиска учитывает исключительно тот тип объявления, в котором находится пользователь в данный момент. Ввод запроса не выполняется автоматически одновременно по всем типам объявлений.
К различным типам объявлений относятся:
- Потеряно
- Найдено
- Отдаю бесплатно
- Инциденты
- Услуги
- Рынок
- Мероприятия
Например, если пользователь находится в разделе «Услуги», по его поисковому запросу будут отображаться только объявления из этого раздела. Объявление из раздела «Рынок» не будет отображаться даже в том случае, если его заголовок и описание содержат тот же поисковый термин.
Примеры:
- Велосипед, выставленный на продажу в разделе «Торговая площадка», не отобразится при поиске в разделе «Потерянные вещи».
- Услуга по уходу за садом, размещённая в разделе «Услуги», не отобразится при поиске в разделе «Торговая площадка».
- Найденная сумка не отображается при поиске в разделе «Потерянные вещи», если пользователь не сменит тип объявления.
- Мероприятие не отображается автоматически в результатах поиска по типу объявления «События».
Если вы хотите выполнить поиск в другом типе объявлений:
- сначала перейдите к нужному типу объявления,
- введите там заново поисковый запрос,
- затем выберите подходящую категорию и дополнительные фильтры,
- при необходимости повторите процедуру для других типов объявлений.
Для того чтобы ваше объявление было легко найти, необходимо:
- выбрать правильный тип объявления.
- не полагайтесь на то, что дополнительные ключевые слова компенсируют неправильно выбранный тип.
- Не создавайте идентичные копии в нескольких типах объявлений.
- Перед отправкой проверьте, действительно ли ваше объявление относится к выбранному типу.
- При необходимости объясните заинтересованным лицам, в каком типе объявления можно найти вашу публикацию.
Хештеги, названия местностей или дополнительные ключевые слова не позволяют обойти это ограничение.
Дополнительные указания:
Какие данные определяют, будет ли объявление включено в список результатов?
Поисковые запросы и выбранные фильтры в первую очередь определяют, какие объявления могут соответствовать текущему поиску.
В зависимости от запроса могут учитываться, в частности, следующие данные:
- введенный поисковый запрос,
- выбранный тип объявления,
- выбранная категория,
- период времени,
- местоположение или радиус поиска,
- дополнительные критерии и фильтры,
- выбор между частными и коммерческими продавцами,
- текущий статус и общедоступность объявления.
Только после этого выбранная пользователем сортировка влияет на порядок отображения подходящих результатов.
Поэтому одного подходящего поискового запроса недостаточно, если, например:
- поиск ведётся в неправильном типе объявления,
- выбрана другая категория,
- установленный радиус поиска не охватывает местоположение объявления,
- дополнительный фильтр исключает данное объявление,
- объявление ещё находится на проверке,
- объявление было отклонено, деактивировано или заархивировано.
Почему тип объявления и категория особенно важны?
Тип объявления и категория относят объявление к правильной области поиска. Например, велосипед, который продается, относится к другому типу объявления, чем потерянный велосипед или услуга по ремонту велосипедов.
Проверьте:
- Какова конкретная цель объявления?
- Ищется, найден, отдается или продаётся какой-либо предмет?
- Предлагается ли какая-либо услуга?
- Речь идёт о мероприятии или происшествии?
- Какая категория наиболее точно описывает содержание?
- Какая ситуация или подкатегория действительно подходит?
- Правильно ли выбран местоположение?
Некоторые основные данные не могут быть изменены после отправки на проверку. Неправильно выбранный тип объявления или неподходящая категория не могут быть исправлены путем многократного упоминания подходящих терминов в описании.
Дополнительные указания:
Как составить однозначный заголовок?
Заголовок должен отражать фактическое содержание объявления с использованием обычных и понятных терминов. Пользователи должны по заголовку сразу понимать, о чём идёт речь.
Подходящий заголовок, в зависимости от объявления, должен содержать:
- общепринятое название предмета или услуги,
- марку и модель, если эти данные точно известны,
- важное свойство, такое как цвет, размер, материал или исполнение,
- в случае утерянных или найденных предметов — отличительную внешнюю черту,
- в случае услуг — конкретно предлагаемую деятельность,
- в случае мероприятий — тип мероприятия,
- в случае происшествий — объективное описание случившегося.
Подходящие примеры:
- «Потерян чёрный женский рюкзак с красной молнией»
- «28-дюймовый женский велосипед с низким входом»
- «Помощь в уходе за садом и стрижке живой изгороди»
- «Стол из массива дерева с четырьмя стульями»
- «Блошиный рынок детской одежды в субботу»
Менее подходящие заголовки:
- «Отличное предложение»
- «Обязательно посмотрите»
- «Много разных вещей»
- «Ищу помощь»
- «Супердешево»
- «Распродажа всего»
Такие общие формулировки не дают чёткого представления о том, о чём идёт речь.
Кроме того, избегайте:
- многократного повторения одного и того же слова,
- исключительно рекламных заявлений,
- чрезмерного использования заглавных букв,
- нескольких восклицательных знаков,
- длинных рядов специальных символов,
- упоминания чужих торговых марок, не имеющих отношения к предложению,
- списков населённых пунктов без фактической связи,
- намеренных орфографических ошибок,
- вводящих в заблуждение названий товаров.
Можно ли использовать ключевые слова?
Да. Соответствующие ключевые слова можно использовать в заголовке и описании, если они объективно описывают фактическое содержание и естественно вписываются в текст.
Подходящими ключевыми словами могут быть:
- общепринятое название товара,
- действительно подходящий синоним,
- марка и модель,
- цвет,
- размер,
- материал,
- состояние,
- особая функция,
- вид услуги,
- тип мероприятия,
- утерянная или найденная вещь,
- соответствующее место или район города,
- распространённое полное название термина, соответствующего используемой аббревиатуре.
Пример:
«Я продаю подержанный тёмно-синий диван. Это двухместный диван из ткани, на левом подлокотнике которого видны лёгкие следы использования».
В этом примере термины «диван» и «кушетка» используются уместно, поскольку оба обозначают один и тот же предмет, который действительно выставлен на продажу.
Ключевые слова должны:
- быть верными,
- иметь отношение к конкретному объявлению,
- оставаться понятными для читателей,
- входить в состав полных предложений или четких формулировок,
- использоваться только в разумных пределах.
Естественное описание полезнее, чем длинный и запутанный список слов. Нельзя гарантировать, что каждое использованное слово будет учтено с технической точки зрения или обеспечит определённое положение в результатах поиска.
Дополнительные указания:
Можно ли использовать хештеги?
Хештеги не требуются для поиска на сайте suchen.expert. Символ «#» не даёт подтверждённого особого преимущества для позиции в результатах поиска. Он не открывает другой тип объявления и не отменяет обычные правила поиска и фильтрации.
Поэтому лучше включить важный термин в заголовок или описание, чтобы он был понятнее.
Лучше:
- «Ремонт и обслуживание велосипедов в Ганновере»
- «Потеряна чёрная кожаная сумка в Бремене»
- «Курс итальянского языка для начинающих»
Не рекомендуется:
- «#Велосипед #байк #ремонт #сервис #мастерская #Ганновер»
- «#Потеряно #Сумка #Сумочка #Награда за находку»
- «#Предложение #Дешево #Лучшее #Новое #Купить»
Длинный ряд хештегов:
- не улучшает автоматически видимость объявления,
- не изменяет тип объявления,
- не заменяет подходящую категорию,
- не заменяет правильное указание местоположения,
- может сделать текст трудночитаемым,
- может выглядеть как искусственный набор ключевых слов.
Если вы используете хэштег, он должен непосредственно соответствовать фактическому объявлению и применяться с умеренностью. Не используйте хэштеги как средство искусственного увеличения охвата.
Что считается перенасыщением ключевыми словами или вводящей в заблуждение оптимизацией?
Перенасыщение ключевыми словами означает набор множества терминов без понятной связи между ними или многократное повторение одних и тех же слов с целью появления в как можно большем количестве нерелевантных поисковых запросов.
В частности, избегайте:
- повторений одного и того же слова,
- терминов из неподходящих категорий,
- названий конкурирующих брендов, не имеющих отношения к предложению,
- городов, в которых товар недоступен,
- характеристик, которыми товар не обладает,
- большого количества вариантов с орфографическими ошибками,
- списки слов на иностранных языках без видимой цели,
- скрытые или едва разборчивые термины,
- цепочки, состоящие исключительно из хештегов,
- слова, относящиеся к отсутствующим аксессуарам,
- вводящие в заблуждение сведения о состоянии или наличии товара.
Неподходящие:
«Велосипед, байк, горный велосипед, электровелосипед, шоссейный велосипед, детский велосипед, женский велосипед, мужской велосипед, новый, б/у, Берлин, Гамбург, Мюнхен, купить, недорого, предложение».
Если на самом деле предлагается только подержанный женский велосипед без электропривода, большинство этих терминов являются неуместными.
Подходит:
«Подержанный 28-дюймовый женский велосипед без электропривода. Велосипед тёмно-зелёного цвета, имеет семь передач и его можно забрать в Берлине».
Искусственное нагромождение ключевых слов может сделать текст труднопонятным или вводящим в заблуждение. Заголовок и описание должны в первую очередь объяснять другим пользователям фактическое содержание объявления.
Какую информацию следует указать в описании?
Описание должно дополнять заголовок и содержать всю информацию, важную для понимания сути объявления.
В зависимости от объявления могут быть полезны следующие сведения:
- точный вид предмета или предложения,
- марка и модель,
- цвет и материал,
- размеры или габариты,
- состояние,
- работоспособность,
- известные недостатки,
- входящие в комплект аксессуары,
- предлагаемое количество,
- цена или вознаграждение,
- возможность доставки или самовывоза,
- наличие,
- объем услуг,
- условия,
- дата и период,
- фактическое местоположение,
- особые характеристики.
Не указывайте важные термины только на фотографии. Не полагайтесь на то, что поисковый термин будет распознан только потому, что он виден на изображении, этикетке или скриншоте.
Описание должно оставаться понятным даже без фотографий.
Какая информация полезна для отдельных типов объявлений?
В случае «Потеряно»:
- вид потерянного предмета,
- цвет,
- марка или модель,
- приблизительный размер,
- отличительные признаки,
- место потери,
- приблизительная дата потери,
- надёжные и не поддающиеся злоупотреблению отличительные признаки.
В объявлении «Найден»:
- тип найденного предмета,
- общий цвет и форма,
- примерное место находки,
- примерная дата находки,
- только столько характеристик, чтобы оставалась возможность поиска,
- никаких конфиденциальных сведений, с помощью которых посторонние лица могли бы выдать найденное за своё имущество.
В случае «подаривания»:
- точное название предмета,
- состояние,
- количество,
- размеры,
- условия самовывоза или передачи,
- входящие в комплект компоненты.
В случае «услуг»:
- конкретный вид деятельности,
- объем услуг,
- сфера применения,
- возможные даты или время,
- необходимые условия,
- основа для расчета цены, если предусмотрено.
В случае «торговой площадки»:
- название товара,
- марка и модель,
- состояние,
- размер или габариты,
- комплект поставки,
- известные недостатки,
- цена,
- возможность передачи или отправки.
В разделе «Мероприятия»:
- тип мероприятия,
- дата,
- начало и, при необходимости, окончание,
- место проведения,
- целевая аудитория,
- условия участия.
В случае «инцидентов»:
- характер инцидента,
- место,
- дата или период,
- релевантные наблюдения,
- никаких спекуляций или неподтверждённых обвинений.
Как влияют местоположение, радиус поиска и период времени?
Пользователи могут сузить поиск по местоположению, радиусу или периоду времени. Поэтому объявление, содержащее достоверную информацию, может не попасть в список результатов, если было выбрано другое местоположение, слишком маленький радиус или неподходящий период времени.
Обратите внимание:
- выбирать фактическое основное местонахождение,
- правильно указывать место потери или находки,
- указывать дополнительные места передачи только в том случае, если они действительно предлагаются,
- не добавлять названия населённых пунктов с целью искусственного увеличения охвата,
- чётко описывать возможности доставки,
- правильно указывать дату и период,
- проверить выбранное местоположение перед отправкой объявления.
Перечисление множества названий городов в описании не заменяет правильного выбора места и не гарантирует, что объявление появится в результатах поиска по этим городам.
Даже подходящий поисковый запрос не может компенсировать действие фильтра, исключающего объявление из списка результатов.
Дополнительные рекомендации:
Помогают ли фотографии в поиске?
Четкие фотографии помогают заинтересованным лицам понять и оценить предложение. Однако это не гарантирует особого преимущества в порядке отображения результатов поиска.
Дополнительно укажите в тексте основные сведения:
- тип товара,
- марка,
- модель,
- цвет,
- размер,
- материал,
- состояние,
- особые характеристики.
Используйте только те фотографии, которые соответствуют реальному объявлению и не нарушают действующие законы и правила платформы.
Дополнительные рекомендации:
Должно ли объявление быть активным, чтобы оно отображалось в результатах поиска?
Только общедоступное объявление может быть найдено в обычных результатах поиска. Поэтому проверьте его статус в своей учётной записи.
Убедитесь, что объявление:
- находится в статусе «Активно»,
- ещё ожидает проверки,
- было отклонено,
- было деактивировано,
- было заархивировано,
- было удалено,
- не доступно для общего просмотра из-за необходимости внесения исправлений.
Объявление, которое ещё находится на рассмотрении или неактивно, нельзя сделать видимым путём добавления дополнительных ключевых слов.
Дополнительные сведения:
В чём разница между нахождением объявления и порядком результатов поиска?
Поисковые запросы и фильтры в первую очередь определяют, какие объявления будут включены в список результатов. Последующий порядок зависит от выбранного критерия сортировки.
По умолчанию более свежие объявления отображаются первыми в соответствии с датой их создания. Для определённых типов объявлений также возможна сортировка по дате события.
Подходящие ключевые слова могут помочь обеспечить соответствие объявления поисковому запросу по содержанию. Однако они не гарантируют ни определённого места в списке, ни определённого количества просмотров, сообщений или заключённых сделок.
В настоящее время действуют следующие правила:
- Оценки не влияют на рейтинг.
- В настоящее время не происходит платного влияния на рейтинг.
- Выбранная пользователем сортировка определяет порядок отображения подходящих результатов.
- Поисковые запросы и фильтры в первую очередь определяют, какие объявления будут учитываться в качестве результатов.
- Определённая позиция не может быть гарантирована.
Не следует полагать, что количество подписчиков, активность пользователя, частые изменения в объявлении, длинное описание или повторение ключевых слов автоматически приведут к улучшению позиции.
Дополнительные указания:
Стоит ли размещать одно и то же объявление несколько раз?
Идентичные или практически идентичные объявления не следует размещать в нескольких типах объявлений, категориях, местах или аккаунтах с целью получения большего количества просмотров.
Многократные публикации могут:
- сбить с толку потенциальных покупателей,
- привести к противоречивой информации,
- создать впечатление, что один и тот же товар доступен несколько раз,
- нарушить правила, касающиеся дублирования объявлений,
- привести к ограничению доступа или удалению объявления.
Для одного товара выберите соответствующий тип объявления, подходящую категорию и фактическое местонахождение. Опишите условия доставки или другие реалистичные способы передачи товара в рамках этого объявления.
Как самостоятельно проверить, можно ли найти моё объявление?
Действуйте пошагово:
- Проверьте в профиле, активно ли объявление.
- На странице поиска откройте именно тот тип объявления, в котором оно было опубликовано.
- Сначала введите основное название товара или услуги.
- Проверьте выбранное местоположение.
- Проверьте радиус поиска.
- Проверьте категорию и дополнительные фильтры.
- Если результаты не отображаются, постепенно снимайте фильтры.
- Проверьте выбранный порядок сортировки.
- Сравните заголовок с введённым поисковым запросом.
- Проверьте, правильно ли написаны марка, модель или основные характеристики.
- Дождитесь завершения текущей проверки.
- Проверьте, будет ли объявление повторно проверено после редактирования.
- Откройте объявление в своём профиле и проверьте его общедоступные данные.
Пример:
Если ваше объявление «Чёрный рюкзак с красной молнией» было опубликовано в категории «Потерянные вещи»:
- перейдите в раздел «Потерянные вещи»,
- сначала выполните поиск по слову «рюкзак»,
- проверьте место потери и радиус поиска,
- проверьте категорию,
- снимите дополнительные фильтры,
- затем, при необходимости, выполните поиск по запросу «чёрный рюкзак».
Поиск по типу объявления «Найденное» или «Рынок» не может отобразить это объявление.
Что следует проверить перед отправкой?
Проверьте:
- Тип объявления соответствует фактической цели.
- Категория соответствует предложению.
- Выбранное местоположение указано правильно.
- В заголовке указан основной предмет или конкретная услуга.
- Важные термины написаны правильно.
- Описание полное и понятное.
- Синонимы используются только в том случае, если они действительно уместны.
- Марка и модель указаны верно.
- Состояние и наличие товара актуальны.
- Цепочки хештегов удалены.
- Отсутствует искусственное нагромождение ключевых слов.
- Не указаны неуместные марки, категории или города.
- Не существует идентичных параллельных объявлений.
- Объявление не содержит вводящей в заблуждение информации.
- Фотографии и описание соответствуют одному и тому же предложению.
- Цена и дополнительные расходы понятны.
- Конфиденциальные данные не были указаны публично.
Что можно улучшить после публикации?
Если объявление активно, но в нём отсутствуют важные сведения или они могут быть неверно истолкованы, вы можете воспользоваться предусмотренными для этого функциями редактирования.
Целесообразные исправления могут включать:
- уточнить слишком общий заголовок,
- исправить орфографические ошибки,
- добавить недостающие сведения о состоянии,
- удалить несоответствующие поисковые ключевые слова,
- добавить важные размеры или габариты,
- более чётко описать комплект поставки и недостатки,
- удалить неподходящие цепочки хештегов,
- обновить информацию о наличии товара,
- добавить более качественные и соответствующие фотографии.
Обратите внимание, что внесение изменений может привести к повторной проверке. Во время проводимой проверки видимость объявления может быть ограничена.
Не изменяйте текст постоянно в надежде на улучшение позиции. Решающее значение имеют фактическое соответствие поисковому запросу и фильтрам, а также выбранный порядок сортировки.
Когда следует обращаться в службу поддержки?
Воспользуйтесь контактной формой, если ваше объявление активно, вы ищете в правильном типе объявлений и не можете его найти даже после проверки фильтров.
По возможности укажите:
- ссылку или идентификатор объявления,
- точное название,
- текущий статус,
- тип объявления,
- категорию,
- выбранное местоположение,
- использованный поисковый запрос,
- тип объявления, по которому вы искали,
- установленный радиус поиска,
- все использованные фильтры,
- выбранная сортировка,
- устройство и браузер,
- время поиска,
- точное описание проблемы.
Служба поддержки может проверить конкретный случай и возможные технические причины. Однако мы не можем гарантировать определённое местоположение, охват, количество просмотров или фиксированный срок обработки.