В каких случаях можно предлагать несколько товаров вместе?
Как правило, несколько товаров можно предлагать к продаже или передаче в дар в одном объявлении, если они составляют единое и четко описанное предложение.
Это возможно, в частности, в двух случаях:
- речь идет о нескольких фактически идентичных экземплярах одного и того же товара.
- речь идет о разных товарах, которые составляют единый понятный набор или комплект.
Решающим фактором является то, что заголовок, описание, изображения, указание цены и выбранная категория отражают одно и то же фактическое предложение. Общее объявление не подходит для объединения произвольных и независимых друг от друга предметов из разных категорий.
Несколько идентичных экземпляров одного товара
Несколько экземпляров можно объединить в одном объявлении, если их основные характеристики совпадают.
Чётко укажите:
- о каком товаре идёт речь,
- сколько экземпляров имеется в наличии,
- имеют ли все экземпляры одинаковую комплектацию,
- совпадают ли состояние и комплект поставки,
- передаются ли отдельные экземпляры или только весь комплект,
- относится ли указанная цена к одному экземпляру, к определённому количеству или ко всем экземплярам вместе,
- в случае бесплатной передачи раздаются ли отдельные экземпляры или весь комплект.
Пример однозначного названия:
- «10 одинаковых белых футболок, размер M»
Если размер, цвет, модель, состояние, функциональность или комплект поставки отличаются, товары, возможно, больше не являются идентичными. В этом случае отдельные объявления часто бывают более понятными или просто необходимы.
Дополнительные рекомендации: У меня есть несколько товаров, которые отличаются только размером и цветом. Могу ли я создать для них одно объявление?
Связанные товары в виде набора или комплекта
Различные товары можно предлагать вместе, если они образуют узнаваемое общее предложение. Примерами могут служить стол с подходящими стульями, серия книг, набор инструментов или джинсы с подходящим ремнем.
Укажите уже в заголовке или в начале описания, что речь идет о наборе, комплекте или коллекции.
В частности, опишите:
- какие именно товары входят в предложение,
- сколько компонентов входит в комплект,
- в каком состоянии находятся отдельные компоненты,
- входят ли в комплект аксессуары,
- отсутствуют ли какие-либо детали, повреждены ли они или были ли заменены,
- входят ли в предложение предметы, изображённые на фотографиях,
- продаётся ли набор исключительно в полном комплекте,
- на что относится указанная цена.
Пример однозначного названия:
- «Джинсы и подходящий ремень в комплекте»
Перед отправкой запроса потенциальные покупатели должны иметь возможность понять, что именно они получат и относится ли цена или информация о бесплатной передаче ко всему комплекту.
Когда требуется или целесообразнее размещать отдельные объявления?
Создавайте отдельные объявления, если товары не образуют понятного общего предложения или для каждого из них требуются разные сведения.
Это касается, в частности, случаев, когда:
- товары необходимо отнести к разным типам или категориям,
- товары предлагаются независимо друг от друга,
- каждому товару требуется своя цена,
- размер, цвет, модель или функции различаются,
- состояние или комплект поставки существенно различаются,
- товары доступны в разных местах,
- предложения адресованы разным заинтересованным лицам,
- общее название не может однозначно описать фактическое содержание.
Объявление с произвольным смешанным ассортиментом может быть запутанным для потенциальных покупателей и создавать проблемы при отнесении к правильной категории.
Не используйте отдельный недорогой или бесплатный товар в качестве «приманки», если объявление на самом деле в основном содержит другие предложения.
Предлагается ли набор целиком или по отдельности?
Чётко определите, какая форма предложения применяется к данному объявлению:
- Полный набор продаётся только в комплекте.
- Компоненты набора предлагаются по отдельности.
- Набор и отдельные компоненты предлагаются в четко разграниченных объявлениях.
Если компоненты предлагаются как в комплекте, так и по отдельности, цена, описание и наличие должны оставаться понятными в любой момент. Избегайте одновременного размещения активных объявлений, из-за которых один и тот же отдельный товар несколько раз отображается как доступный.
Если какой-либо компонент продан, подарен или зарезервирован, немедленно обновите все соответствующие объявления. Набор, который больше не является полным, не должен и далее предлагаться как полный.
Дополнительные указания: Могу ли я пожертвовать или продать товары из набора как вместе, так и по отдельности?
Чётко формулируйте заголовок и описание
Заголовок должен кратко и деловито отражать общее содержание. При продаже идентичных товаров по возможности указывайте количество штук. Явно обозначьте связанное предложение как набор, комплект или коллекцию.
Описание должно давать ответы на следующие вопросы:
- Какие предметы входят в набор?
- Сколько экземпляров или компонентов имеется в наличии?
- Предлагаются ли предметы вместе или по отдельности?
- Какие размеры, цвета, модели или варианты исполнения имеются?
- В каком состоянии находятся товары?
- Какие известные недостатки имеются?
- Какие аксессуары входят в предложение?
- Какие изображённые предметы не входят в комплект?
- Какая цена действует для какого количества или набора?
- Зарезервированы ли отдельные товары или они уже проданы?
Избегайте противоречивых сведений. Название набора, указание цены за штуку в поле «Цена» и неясное описание могут привести к тому, что заинтересованные лица не поймут, что именно предлагается.
Дополнительные рекомендации: Как улучшить своё объявление, чтобы оно содержало все необходимые детали предложения?
Правильно укажите цену или информацию о бесплатной передаче
Поле «Цена» и описание должны относиться к одному и тому же предложению.
Чётко укажите, к чему относится указанная сумма:
- ко всему набору,
- к одному экземпляру,
- к определённому количеству экземпляров,
- ко всем имеющимся экземплярам в совокупности.
В случае бесплатной раздачи также должно быть однозначно указано:
- передаются ли все предметы только в комплекте,
- можно ли выбрать отдельные идентичные экземпляры,
- предусмотрено ли определённое количество на человека,
- уже ли распределены или зарезервированы отдельные компоненты.
Не используйте примерные, заманчивые или условные цены, из-за которых объявление выглядит дешевле, чем фактическое предложение. Об обязательных дополнительных расходах или условиях нельзя сообщать только после запроса.
Дополнительные указания: Как правильно указать цену для моего предложения на сайте suchen.expert?
Какие фотографии следует использовать?
Фотографии должны отображать фактический полный комплект предложения и соответствовать названию и описанию.
В случае набора следует использовать:
- общее изображение со всеми входящими в комплект товарами,
- дополнительные отдельные снимки компонентов,
- детализированные снимки важных характеристик,
- четкие снимки имеющихся повреждений или следов использования.
При наличии нескольких одинаковых товаров по фотографиям и описанию должно быть понятно, какое количество и какая комплектация предлагаются.
Используйте собственные, актуальные и информативные фотографии реальных товаров. Архивные фотографии, изображения производителя или фотографии других продавцов могут создать ложное представление о состоянии, комплектации и объеме поставки.
Удалите или замените фотографии товаров, которые больше не входят в предложение. Кроме того, следите за тем, чтобы на фотографиях не отображались ненужные персональные или конфиденциальные данные.
Дополнительные рекомендации: Как правильно оформить объявление и какие фотографии можно использовать?
Правильно выбирайте тип, категорию и местоположение
Все товары, предлагаемые в одном объявлении, должны логично подпадать под выбранный тип и категорию.
При этом обратите внимание:
- Функция поиска просматривает только тот тип, в котором в данный момент находится пользователь.
- Неверный тип может привести к тому, что нужные покупатели не найдут объявление.
- Категория должна соответствовать фактической основной тематике предложения.
- Указанное местоположение должно соответствовать фактическому местонахождению или месту передачи товара.
- Не следует объединять в одном объявлении товары, расположенные в разных местах, без четкого объяснения.
Если для всех товаров нет общей категории или подходящей рубрики, создайте отдельные объявления.
Дополнительные рекомендации: Как выбрать правильную категорию для своего объявления на suchen.expert?
Обновляйте информацию о наличии и составе
Обновляйте объявление, как только изменятся количество, состав или наличие товара.
После передачи или резервирования проверьте:
- количество, которое ещё доступно,
- список входящих в комплект товаров,
- цены,
- информацию о состоянии,
- фотографии уже отданных товаров,
- сведения о бронированиях,
- заголовок и миниатюру.
Не заменяйте первоначально предложенные товары другими продуктами или услугами впоследствии. Объявление должно представлять одно и то же четко описанное предложение на протяжении всего срока публикации.
Если первоначальное предложение больше не актуально, изменяйте его только в рамках предусмотренных для этого возможностей или деактивируйте его.
Дополнительные указания: Как деактивировать объявление?
Избегайте дубликатов и противоречивых предложений
Не размещайте одно и то же предложение несколько раз в разных категориях, типах или местах.
Даже незначительные изменения в заголовках, изображениях или ценах не делают объявления, идентичные по содержанию, автоматически разными предложениями.
Если требуются отдельные объявления, каждое из них должно описывать четко обозначенный товар, конкретную модификацию или самостоятельный набор.
Обратите особое внимание на следующее:
- чтобы один и тот же отдельный товар не указывался несколько раз как имеющийся в наличии,
- чтобы предложение набора и отдельные предложения не противоречили друг другу,
- чтобы проданные или подаренные компоненты больше не рекламировались,
- чтобы не создавались дубликаты с целью обойти проверку или отклонение.
Что следует проверить перед отправкой?
Перед отправкой проверьте:
- чтобы предлагаемые вместе товары действительно были идентичными или составляли логичный набор.
- Название, описание, цена и изображения относятся к одному и тому же предложению.
- Количество и наличие актуальны.
- Единичная цена и общая цена однозначно соотнесены.
- Указаны все компоненты набора.
- На изображениях показаны именно те товары, которые предлагаются.
- Описаны недостатки и существенные отличия.
- Тип, категория и местоположение соответствуют полному описанию предложения.
- Отсутствуют противоречивые или практически идентичные дубликаты.
- В объявлении не рекламируются недоступные или не относящиеся к делу товары.
Проверка и публикация
Вновь созданное или отредактированное объявление можно проверить перед публикацией. Даже полное и понятное описание не гарантирует автоматическую публикацию или обработку в течение определённого срока.
Если объявление отклонено, ознакомьтесь с указанной причиной и целенаправленно исправьте соответствующие данные. Не отправляйте его повторно без изменений и не создавайте слегка измененные дубликаты, чтобы обойти проверку.
Дополнительные указания: Как работает процесс публикации объявлений на suchen.expert и чего мне следует ожидать?
Когда следует обращаться в службу поддержки?
Воспользуйтесь формой обратной связи, если вы не уверены, составляют ли несколько товаров одно предложение или какую категорию следует использовать.
По возможности укажите:
- какие товары планируется выставить на продажу,
- являются ли они идентичными или составляют комплект,
- предполагается ли общая или отдельная отправка,
- какое количество товаров имеется,
- какую цену следует указать,
- какой тип и какую категорию предполагается использовать,
- существуют ли уже другие объявления по этим товарам.
Служба поддержки может рассмотреть конкретный случай. Однако публикация или конкретный срок рассмотрения не могут быть гарантированы.
