Im Nachrichtenbereich von suchen.expert zeigt ein kleiner farbiger Punkt, ob Ihr Gesprächspartner aktuell online oder offline ist. Der Punkt wird neben dem Profilbild und dem Namen des Nutzers angezeigt.
Was bedeuten die Farben?
- Grüner Punkt: Der Nutzer ist derzeit online.
- Grauer Punkt: Der Nutzer ist derzeit offline.
Prüfen Sie den Punkt bei der richtigen Unterhaltung. Bei mehreren Gesprächen oder ähnlichen Namen hilft ein kurzer Blick auf das Profilbild und das zugehörige Inserat, um Verwechslungen zu vermeiden.
Bedeutet „online“, dass sofort eine Antwort kommt?
Nein. Ein grüner Punkt zeigt den aktuellen Online-Status an, garantiert aber keine sofortige Antwort. Die Person kann gerade andere Inhalte ansehen, Angaben prüfen oder die Plattform verlassen, bevor sie Ihre Nachricht öffnet.
Senden Sie dieselbe Nachricht deshalb nicht mehrfach kurz hintereinander. Geben Sie der anderen Person angemessen Zeit und fragen Sie bei Bedarf später freundlich nach.
Was passiert mit einer Nachricht, wenn der Nutzer offline ist?
Ihre Nachricht bleibt in der Unterhaltung gespeichert und kann später gelesen werden. Sie müssen nicht warten, bis der Punkt grün wird, um eine Nachricht zu senden.
Ob eine gesendete Nachricht bereits gelesen wurde, erkennen Sie nicht am Online-Punkt. Dafür gilt die separate Lesebestätigung mit zwei grünen Häkchen. Weitere Informationen finden Sie unter Nachrichtenstatus und Wiederherstellung.
Was kann ich tun, wenn der Status nicht aktuell wirkt?
Laden Sie die Seite einmal neu und öffnen Sie die betreffende Unterhaltung erneut. Prüfen Sie danach den Punkt neben dem Profilbild und dem Namen noch einmal.
Bleibt der Nachrichtenbereich leer oder wird der Status wiederholt nicht richtig angezeigt, nutzen Sie die Hinweise unter Häufige Probleme und Lösungen in Chaträumen.
Online-Status und Absprachen unterscheiden
Der Online-Status bestätigt weder eine Zusage noch eine Vereinbarung. Maßgeblich sind die Nachrichten und Absprachen in der Unterhaltung. Wie Sie Nachrichten senden und empfangen, wird im Artikel Wie sende ich eine Nachricht an einen Nutzer und wie erhalte ich Nachrichten auf suchen.expert? erklärt.
