Auswahl in der vorgesehenen Reihenfolge treffen
Die Inseraterstellung unter Inserat aufgeben folgt einer festen Reihenfolge:
- zuerst der Typ,
- danach die Kategorie,
- anschließend die Situation,
- zuletzt der Ort.
Diese Reihenfolge ist wichtig, weil die verfügbaren Kategorien und Situationen vom zuvor ausgewählten Typ abhängen. Wählen Sie deshalb nicht allein nach einem einzelnen Stichwort, sondern überlegen Sie zunächst, welchem Zweck das Inserat dient.
Typ, Kategorie, Situation und Ort können nach der Veröffentlichung nicht mehr geändert werden. Kontrollieren Sie alle vier Angaben, bevor Sie das Inserat einreichen.
Typ, Kategorie, Situation und Ort unterscheiden
Die vier Angaben erfüllen unterschiedliche Aufgaben:
- Der Typ beschreibt den übergeordneten Zweck des Inserats, beispielsweise Verlust, Fund, Verkauf oder Dienstleistung.
- Die Kategorie beschreibt, worum es konkret geht, beispielsweise um ein Fahrrad, Elektronik, Tierbedarf oder eine Reparaturleistung.
- Die Situation beschreibt die Richtung oder den Anlass, beispielsweise „Verkaufen“, „Kaufen“, „Gefunden“ oder „Zeugen gesucht“.
- Der Ort ordnet das Inserat räumlich zu, beispielsweise dem Verlust-, Fund-, Abhol-, Einsatz- oder Veranstaltungsort.
Ein präziser Titel und passende Suchbegriffe sind zusätzlich hilfreich, ersetzen diese Struktur aber nicht. Ein Inserat mit einer richtigen Beschreibung, aber einem falschen Typ oder einer falschen Kategorie kann in unpassenden Suchergebnissen erscheinen und von der gewünschten Zielgruppe schwerer gefunden werden.
Zuerst den Zweck über den Typ bestimmen
Auf suchen.expert stehen folgende Typen zur Verfügung:
- „Verloren“ für verlorene, vermutlich gestohlene oder vermisste Gegenstände, Tiere oder andere zulässige Suchfälle,
- „Gefunden“ für selbst gefundene Gegenstände oder einen bekannten Fundort,
- „Verschenken“ für unentgeltlich gesuchte oder angebotene Gegenstände,
- „Vorfälle“ für eigene Beobachtungen oder eine Zeugensuche,
- „Dienstleistungen“ für gesuchte oder angebotene Leistungen,
- „Marktplatz“ für Verkauf, Kauf oder Tausch,
- „Veranstaltungen“ für Veranstaltungsgesuche oder das Erstellen einer Veranstaltung.
Entscheidend ist der Hauptzweck. Ein Fahrrad gehört deshalb nicht automatisch immer in denselben Bereich. Je nachdem, ob es verloren, gefunden, verschenkt, verkauft oder repariert werden soll, ist zunächst ein anderer Typ auszuwählen.
Für Angebote, Dienstleistungen, Marktplatz-Inserate und Veranstaltungen finden Sie weitere Hinweise unter Wie erstelle ich ein Inserat für Angebote, Dienstleistungen oder Veranstaltungen auf suchen.expert?.
Kategorien hängen vom gewählten Typ ab
Nach der Typauswahl zeigt das Formular die dazugehörigen Kategorien an. Der verfügbare Kategorienbestand unterscheidet sich deshalb zwischen „Verloren“, „Dienstleistungen“, „Marktplatz“ und den übrigen Typen.
Eine Kategorie mit ähnlicher Bezeichnung kann je nach Typ einen anderen Zweck haben. „Elektronik & Zubehör“ unter „Marktplatz“ betrifft beispielsweise den Kauf, Verkauf oder Tausch eines Geräts. Die Reparatur eines elektronischen Geräts gehört dagegen zum Typ „Dienstleistungen“ und dort in die passende Reparaturkategorie.
Wenn eine erwartete Kategorie nicht angezeigt wird, bedeutet das nicht automatisch, dass sie auf suchen.expert fehlt. Prüfen Sie zuerst, ob der ausgewählte Typ tatsächlich zum Zweck Ihres Inserats passt.
Derselbe Gegenstand kann zu verschiedenen Typen gehören
Ein Fahrrad verdeutlicht den Unterschied:
- Haben Sie Ihr Fahrrad verloren, wählen Sie „Verloren“, eine passende Fahrradkategorie und die Situation „Verloren“.
- Wurde es nach konkreten Anhaltspunkten gestohlen, wählen Sie „Verloren“ und die Situation „Gestohlen“. Ein Inserat ersetzt keine erforderliche Polizeianzeige.
- Haben Sie ein fremdes Fahrrad gefunden oder kennen dessen Fundort, wählen Sie „Gefunden“ und je nach Sachverhalt „Gefunden“ oder „Fundort bekannt“.
- Möchten Sie Ihr eigenes Fahrrad kostenlos abgeben, wählen Sie „Verschenken“ und die Situation „Verschenken“.
- Suchen Sie ein kostenlos abzugebendes Fahrrad, wählen Sie „Verschenken“ und die Situation „Suchen“.
- Möchten Sie das Fahrrad verkaufen, kaufen oder tauschen, wählen Sie „Marktplatz“ und die entsprechende Situation.
- Suchen Sie eine Fahrradreparatur oder bieten Sie eine solche an, wählen Sie „Dienstleistungen“ und die Situation „Suchen“ oder „Anbieten“.
- Suchen Sie Zeugen für einen Unfall oder Diebstahl mit einem Fahrrad, kann „Vorfälle“ mit „Zeugen gesucht“ passend sein. Das gestohlene Fahrrad selbst sollte zusätzlich in einem eigenen Inserat unter „Verloren“ beschrieben werden.
Der Gegenstand allein bestimmt den Typ somit nicht. Maßgeblich ist, was mit dem Inserat erreicht werden soll.
Zwischen ähnlichen Kategorien entscheiden
Wählen Sie möglichst die spezifischste Kategorie, die den Hauptgegenstand oder die Hauptleistung korrekt beschreibt. Fragen Sie sich, wonach eine interessierte Person wahrscheinlich filtern würde.
Hilfreiche Fragen sind:
- Was ist der zentrale Gegenstand oder die zentrale Leistung?
- Ist der Hauptartikel oder das Zubehör entscheidend?
- Wird ein Gegenstand angeboten oder eine Arbeit an diesem Gegenstand ausgeführt?
- Bilden mehrere Teile ein erkennbares Set?
- Welche Kategorie beschreibt den überwiegenden Inhalt, ohne wichtige Bestandteile zu verschleiern?
Ein Smartphone mit Hülle gehört normalerweise in die Kategorie des Geräts, wenn das Smartphone den Hauptgegenstand bildet. Wird ausschließlich eine Hülle angeboten, ist eine Zubehörkategorie passender. Eine Reparatur des Smartphones gehört nicht zum „Marktplatz“, sondern zu „Dienstleistungen“.
Wählen Sie keine nur entfernt passende oder vermeintlich besonders beliebte Kategorie, um zusätzliche Reichweite zu erzielen. Dadurch wird das Inserat für Nutzer weniger relevant und kann bei der Prüfung beanstandet werden.
Anschließend die passende Situation auswählen
Nach der Kategorie erscheint die zum Typ gehörende Situationsauswahl:
- „Verloren“: „Verloren“, „Gestohlen“ oder „Vermisst“,
- „Gefunden“: „Gefunden“ oder „Fundort bekannt“,
- „Verschenken“: „Suchen“ oder „Verschenken“,
- „Vorfälle“: „War Zeuge“ oder „Zeugen gesucht“,
- „Dienstleistungen“: „Suchen“ oder „Anbieten“,
- „Marktplatz“: „Verkaufen“, „Kaufen“ oder „Tauschen“,
- „Veranstaltungen“: „Suche“ oder „Erstelle“.
Wählen Sie die Situation nach dem tatsächlichen Sachverhalt. Ein Gegenstand, der lediglich nicht auffindbar ist, sollte nicht ohne konkrete Anhaltspunkte als „Gestohlen“ bezeichnet werden.
Wer einen Gegenstand nicht selbst an sich genommen hat, aber dessen Fundort kennt, kann beim Typ „Gefunden“ die Situation „Fundort bekannt“ verwenden.
Bei Vorfällen bedeutet „War Zeuge“, dass Sie selbst etwas beobachtet haben. „Zeugen gesucht“ ist für die sachliche Suche nach Personen bestimmt, die einen bestimmten Vorfall wahrgenommen haben könnten. Veröffentlichen Sie dabei keine unbelegten Beschuldigungen oder privaten Fahndungsaufrufe.
„Häufig gesuchte Kategorien“ und „Sonstiges“ richtig verwenden
Nach der Typauswahl kann im Formular der Bereich „Häufig gesuchte Kategorien“ angezeigt werden. Wenn dort Kategorien vorhanden sind, dient der Bereich als schneller Zugriff. Die angezeigte Reihenfolge ist keine Empfehlung für Ihr konkretes Inserat und garantiert keine bessere Platzierung in den Suchergebnissen.
Achten Sie außerdem auf die im Formular angebotenen Hinweise zur Kategorieauswahl. Vergleichen Sie bei Unsicherheit mehrere passende Bezeichnungen. Entscheidend bleibt, welche Kategorie den tatsächlichen Inhalt am genauesten wiedergibt.
Bei vielen Typen steht die Kategorie „Sonstiges“ zur Verfügung. Verwenden Sie sie erst, wenn keine spezifischere Kategorie den Gegenstand, die Leistung oder die Veranstaltung sinnvoll erfasst.
Prüfen Sie vorher:
- ob der richtige Typ gewählt wurde,
- ob die Kategorie unter einem gebräuchlicheren Oberbegriff geführt wird,
- ob eine Zubehör-, Sammel- oder allgemeinere Kategorie zutrifft,
- ob der Inhalt tatsächlich aus mehreren unterschiedlichen Bereichen besteht.
„Sonstiges“ ist keine Ausweichmöglichkeit für Inserate, die in einer vorhandenen Kategorie unzulässig wären. Auch dort müssen Inhalt, Bilder und Beschreibung den Allgemeinen Nutzungsbedingungen und den geltenden Gesetzen entsprechen.
Mehrere Gegenstände sinnvoll aufteilen
Mehrere Gegenstände lassen sich verständlich in einem Inserat darstellen, wenn sie sachlich zusammengehören und denselben Typ, dieselbe Situation und im Wesentlichen dieselbe Kategorie haben. Das kann beispielsweise bei einem zusammengehörigen Set oder einem Paket gleichartiger Gegenstände der Fall sein.
Getrennte Inserate sind sinnvoll, wenn die Gegenstände:
- unterschiedlichen Typen angehören,
- verschiedene Situationen erfordern,
- in deutlich unterschiedliche Kategorien fallen,
- an verschiedenen Orten angeboten oder gesucht werden,
- unabhängig voneinander verkauft, verschenkt, gesucht oder getauscht werden sollen.
Ein Verkaufsgegenstand und ein zu verschenkender Gegenstand gehören beispielsweise nicht in dasselbe Inserat, weil Typ und Situation verschieden sind. Ebenso sollte ein Dienstleistungsangebot nicht mit dem Verkauf eines Produkts vermischt werden.
Vermeiden Sie gleichzeitig doppelte oder nahezu identische Inserate. Wenn mehrere Bestandteile ein zusammengehöriges Set bilden, wählen Sie die Kategorie des Hauptgegenstands und beschreiben Sie den vollständigen Umfang eindeutig.
Weitere Hinweise finden Sie unter Ist es erlaubt, mehrere Artikel in einem Inserat auf suchen.expert zu verschenken oder zu verkaufen, und wenn ja, unter welchen Bedingungen?.
Fehlende Kategorie und Suche innerhalb eines Typs prüfen
Das Suchfeld auf der Seite eines Typs sucht ausschließlich innerhalb dieses aktuell ausgewählten Typs. Wenn Sie sich im Bereich „Marktplatz“ befinden, werden dort keine Kategorien oder Inserate aus dem Typ „Dienstleistungen“ durchsucht.
Gehen Sie bei einer vermeintlich fehlenden Kategorie wie folgt vor:
- Prüfen Sie erneut den Zweck des Inserats und den gewählten Typ.
- Suchen Sie in der angezeigten Kategorienliste nach einem gebräuchlichen Oberbegriff.
- Prüfen Sie die angebotenen Auswahlhinweise und ähnliche Kategorien.
- Vergleichen Sie mögliche Kategorien nach ihrem tatsächlichen Schwerpunkt.
- Verwenden Sie „Sonstiges“, wenn wirklich keine präzisere Kategorie passt.
- Wenden Sie sich bei anhaltender Unsicherheit über das Kontaktformular an den Support.
Nennen Sie dem Support den vorgesehenen Typ, die Situation und eine kurze Beschreibung des geplanten Inserats. Übermitteln Sie keine Passwörter, Einmalcodes oder vollständigen Sicherheitslinks.
Der Support kann bei der Orientierung helfen. Daraus folgt keine Garantie, dass eine neue Kategorie angelegt oder das Inserat freigegeben wird.
Schlüsselwörter ersetzen keine richtige Kategorie
Verwenden Sie im Titel und in der Beschreibung natürliche und zutreffende Begriffe, nach denen Interessenten wahrscheinlich suchen. Marke, Modell, Gegenstandsart, Art der Dienstleistung oder Veranstaltungsbezeichnung können sinnvoll sein, wenn sie tatsächlich passen.
Ungeeignet sind:
- sachfremde Schlüsselwörter,
- eine lange Wiederholung desselben Begriffs,
- Namen beliebter Marken, die mit dem Inserat nichts zu tun haben,
- Ortsnamen ohne Bezug zum tatsächlichen Ort,
- Hashtags als Ersatz für eine verständliche Beschreibung,
- eine unzutreffende Kategorie allein wegen ihrer vermuteten Reichweite.
Schlüsselwörter können die Auffindbarkeit innerhalb der passenden Struktur unterstützen. Sie ändern jedoch weder den Typ noch die Kategorie oder Situation.
Weitere Hinweise finden Sie unter Wie kann ich sicherstellen, dass mein Inserat bei der Suche leicht gefunden wird? Darf ich Hashtags oder Schlüsselwörter verwenden?.
Auswahl vor der Veröffentlichung abschließend kontrollieren
Prüfen Sie vor dem Einreichen noch einmal:
- Entspricht der Typ dem Hauptzweck?
- Beschreibt die Kategorie den Hauptgegenstand oder die Hauptleistung?
- Stimmt die Situation mit dem tatsächlichen Vorgang überein?
- Ist der Ort für Verlust, Fund, Abholung, Einsatz oder Veranstaltung richtig gesetzt?
- Passen Titel, Beschreibung und Bilder zu dieser Auswahl?
- Wurden unterschiedliche Inhalte bei Bedarf auf getrennte Inserate verteilt?
Typ, Kategorie, Situation und Ort lassen sich nach der Veröffentlichung nicht mehr ändern. Eine Änderung des Titels oder der Beschreibung korrigiert keine falsche strukturelle Zuordnung.
Weitere Informationen bietet der Artikel Unveränderliche Inseratsdetails.
Wenn Sie einen Fehler erst nach der Veröffentlichung bemerken, prüfen Sie die verfügbaren Verwaltungsfunktionen. Deaktivieren Sie das falsch eingeordnete Inserat gegebenenfalls und erstellen Sie eine korrigierte Fassung. Vermeiden Sie dabei zwei gleichzeitig aktive, inhaltlich identische Inserate.
Wenn ein richtig eingeordnetes und aktives Inserat nicht in der Suche erscheint, hilft der Artikel Was kann ich tun, wenn ich mein Inserat in der Suche nicht finden kann?.
