+ Ein Inserat aufgeben
+ Ein Inserat aufgeben
Ort auswählen
Letzte Orte
Startseite  / Kundenservice  / Häufige Fragen & Hilfe  / Inserateverwaltung  / Ist es erlaubt, mehrere Artikel in einem Inserat auf suchen.expert zu verschenken oder zu verkaufen, und wenn ja, unter welchen Bedingungen?
Wann dürfen mehrere Artikel gemeinsam angeboten werden?
Grundsätzlich können mehrere Artikel in einem Inserat angeboten oder verschenkt werden, wenn sie ein einheitliches und eindeutig beschriebenes Angebot bilden.
Das ist insbesondere in zwei Fällen möglich:
- Es handelt sich um mehrere tatsächlich identische Exemplare desselben Artikels.
- Es handelt sich um unterschiedliche Artikel, die als ein nachvollziehbares Set oder Paket zusammengehören.
Entscheidend ist, dass Titel, Beschreibung, Bilder, Preisangabe und ausgewählte Kategorie dasselbe tatsächliche Angebot wiedergeben. Ein gemeinsames Inserat eignet sich nicht dazu, beliebige und voneinander unabhängige Gegenstände aus unterschiedlichen Kategorien zusammenzufassen.

Mehrere identische Exemplare eines Artikels
Mehrere Exemplare können in einem Inserat zusammengefasst werden, wenn ihre wesentlichen Eigenschaften übereinstimmen.
Geben Sie eindeutig an:
- um welchen Artikel es sich handelt,
- wie viele Exemplare verfügbar sind,
- ob alle Exemplare dieselbe Ausführung besitzen,
- ob Zustand und Lieferumfang übereinstimmen,
- ob einzelne Stücke oder nur die gesamte Menge abgegeben werden,
- ob der angegebene Preis für ein Exemplar, eine bestimmte Menge oder alle Exemplare zusammen gilt,
- ob bei einer kostenlosen Abgabe einzelne Stücke oder die gesamte Menge verschenkt werden.
Beispiel für einen eindeutigen Titel:
- „10 identische weiße T-Shirts, Größe M“
Ändern sich Größe, Farbe, Modell, Zustand, Funktion oder Lieferumfang, handelt es sich möglicherweise nicht mehr um identische Artikel. In diesem Fall sind getrennte Inserate häufig verständlicher oder erforderlich.

Zusammengehörige Artikel als Set oder Paket
Unterschiedliche Artikel können gemeinsam angeboten werden, wenn sie ein erkennbares Gesamtangebot bilden. Beispiele können ein Tisch mit passenden Stühlen, eine zusammengehörige Bücherreihe, ein Werkzeugset oder eine Jeans mit passendem Gürtel sein.
Kennzeichnen Sie bereits im Titel oder am Anfang der Beschreibung, dass es sich um ein Set, Paket oder eine Sammlung handelt.
Beschreiben Sie insbesondere:
- welche Artikel genau zum Angebot gehören,
- wie viele Bestandteile enthalten sind,
- welchen Zustand die einzelnen Bestandteile haben,
- ob Zubehör enthalten ist,
- ob Teile fehlen, beschädigt oder ersetzt wurden,
- ob abgebildete Gegenstände nicht zum Angebot gehören,
- ob das Set ausschließlich vollständig abgegeben wird,
- worauf sich der angegebene Preis bezieht.
Beispiel für einen eindeutigen Titel:
- „Jeans und passender Gürtel als Set“
Interessenten müssen vor einer Anfrage erkennen können, was sie erhalten und ob sich Preis beziehungsweise kostenlose Abgabe auf das gesamte Set beziehen.

Wann sind getrennte Inserate erforderlich oder sinnvoller?
Erstellen Sie getrennte Inserate, wenn die Artikel kein verständliches gemeinsames Angebot bilden oder jeweils unterschiedliche Angaben benötigen.
Das betrifft insbesondere Fälle, in denen:
- die Artikel unterschiedlichen Typen oder Kategorien zugeordnet werden müssen,
- die Artikel unabhängig voneinander angeboten werden,
- jedes Produkt einen eigenen Preis benötigt,
- Größe, Farbe, Modell oder Funktion unterschiedlich sind,
- Zustand oder Lieferumfang wesentlich voneinander abweichen,
- die Artikel an verschiedenen Orten verfügbar sind,
- sich die Angebote an unterschiedliche Interessenten richten,
- ein gemeinsamer Titel den tatsächlichen Inhalt nicht eindeutig beschreiben kann.
Ein Inserat mit einem beliebigen gemischten Sortiment kann für Interessenten unübersichtlich und bei der Zuordnung zur richtigen Kategorie problematisch sein.
Verwenden Sie keinen einzelnen günstigen oder kostenlosen Artikel als Aufhänger, wenn das Inserat tatsächlich überwiegend andere Angebote enthält.

Soll ein Set vollständig oder auch einzeln angeboten werden?
Legen Sie eindeutig fest, welche Angebotsform für das Inserat gilt:
- Das vollständige Set wird nur gemeinsam abgegeben.
- Die Bestandteile werden jeweils einzeln angeboten.
- Das Set und einzelne Bestandteile werden in klar voneinander abgegrenzten Angeboten angeboten.
Wenn Bestandteile sowohl gemeinsam als auch einzeln angeboten werden, müssen Preis, Beschreibung und Verfügbarkeit jederzeit nachvollziehbar bleiben. Vermeiden Sie gleichzeitig aktive Angebote, durch die derselbe einzelne Artikel mehrfach als verfügbar erscheint.
Wird ein Bestandteil verkauft, verschenkt oder reserviert, aktualisieren Sie alle davon betroffenen Inserate umgehend. Ein nicht mehr vollständiges Set darf nicht weiterhin als vollständig angeboten werden.

Titel und Beschreibung eindeutig formulieren
Der Titel sollte den gemeinsamen Inhalt knapp und sachlich benennen. Nennen Sie bei identischen Artikeln möglichst die Stückzahl. Kennzeichnen Sie ein zusammengehöriges Angebot ausdrücklich als Set, Paket oder Sammlung.
Die Beschreibung sollte folgende Fragen beantworten:
- Welche Artikel sind enthalten?
- Wie viele Exemplare oder Bestandteile sind verfügbar?
- Werden die Artikel zusammen oder einzeln abgegeben?
- Welche Größen, Farben, Modelle oder Ausführungen sind vorhanden?
- Welchen Zustand haben die Artikel?
- Welche bekannten Mängel bestehen?
- Welches Zubehör gehört zum Angebot?
- Welche abgebildeten Gegenstände sind nicht enthalten?
- Welcher Preis gilt für welche Menge oder Zusammenstellung?
- Sind einzelne Artikel reserviert oder bereits vergeben?
Vermeiden Sie widersprüchliche Angaben. Ein Set-Titel, ein Stückpreis im Preisfeld und eine unklare Beschreibung können dazu führen, dass Interessenten nicht erkennen, was tatsächlich angeboten wird.

Preis oder kostenlose Abgabe richtig angeben
Preisfeld und Beschreibung müssen sich auf dasselbe Angebot beziehen.
Machen Sie deutlich, ob der angegebene Betrag gilt:
- für das gesamte Set,
- für ein einzelnes Exemplar,
- für eine bestimmte Stückzahl,
- für alle vorhandenen Exemplare zusammen.
Bei einer kostenlosen Abgabe sollte ebenfalls eindeutig sein:
- ob alle Artikel nur gemeinsam verschenkt werden,
- ob einzelne identische Exemplare ausgewählt werden können,
- ob eine bestimmte Menge pro Person vorgesehen ist,
- ob einzelne Bestandteile bereits vergeben oder reserviert sind.
Verwenden Sie keine Beispiel-, Lock- oder Platzhalterpreise, durch die das Inserat günstiger erscheint, als das tatsächliche Angebot ist. Verpflichtende Zusatzkosten oder Bedingungen dürfen nicht erst nach einer Anfrage mitgeteilt werden.

Welche Bilder sollte ich verwenden?
Die Bilder müssen das tatsächlich angebotene Gesamtangebot zeigen und mit Titel sowie Beschreibung übereinstimmen.
Bei einem Set sollten Sie verwenden:
- ein Übersichtsbild mit allen enthaltenen Artikeln,
- ergänzende Einzelaufnahmen der Bestandteile,
- Detailbilder wichtiger Merkmale,
- deutliche Bilder vorhandener Beschädigungen oder Gebrauchsspuren.
Bei mehreren identischen Artikeln sollte anhand der Bilder und Beschreibung nachvollziehbar sein, welche Menge und Ausführung angeboten wird.
Verwenden Sie eigene, aktuelle und aussagekräftige Bilder der tatsächlichen Artikel. Archivbilder, Herstellerbilder oder Bilder anderer Anbieter können einen falschen Eindruck von Zustand, Ausführung und Lieferumfang vermitteln.
Entfernen oder ersetzen Sie Bilder von Artikeln, die nicht mehr zum Angebot gehören. Achten Sie außerdem darauf, keine unnötigen personenbezogenen oder vertraulichen Angaben abzubilden.

Typ, Kategorie und Ort passend auswählen
Alle gemeinsam angebotenen Artikel müssen sich sinnvoll unter dem ausgewählten Typ und der ausgewählten Kategorie beschreiben lassen.
Beachten Sie dabei:
- Die Suchfunktion durchsucht jeweils nur den Typ, in dem sich der Nutzer gerade befindet.
- Ein unzutreffender Typ kann dazu führen, dass die richtigen Interessenten das Inserat nicht finden.
- Die Kategorie muss zum tatsächlichen Schwerpunkt des Angebots passen.
- Der angegebene Ort muss dem tatsächlichen Standort beziehungsweise Übergabeort entsprechen.
- Unterschiedliche Standorte sollten nicht ohne eindeutige Erklärung in einem Angebot zusammengefasst werden.
Wenn kein gemeinsamer Typ oder keine passende Kategorie für alle Artikel vorhanden ist, erstellen Sie getrennte Inserate.

Verfügbarkeit und Inhalt aktuell halten
Aktualisieren Sie das Inserat, sobald sich Menge, Zusammensetzung oder Verfügbarkeit ändern.
Prüfen Sie nach einer Abgabe oder Reservierung:
- die noch verfügbare Stückzahl,
- die Liste der enthaltenen Artikel,
- Preisangaben,
- Angaben zum Zustand,
- Bilder bereits abgegebener Bestandteile,
- Hinweise zu Reservierungen,
- Titel und Vorschaubild.
Ersetzen Sie die ursprünglich angebotenen Artikel nicht nachträglich durch andere Produkte oder Leistungen. Das Inserat muss während seiner gesamten Veröffentlichung dasselbe eindeutig beschriebene Angebot darstellen.
Wenn das ursprüngliche Angebot nicht mehr besteht, passen Sie es nur innerhalb der dafür vorgesehenen Möglichkeiten an oder deaktivieren Sie es.

Duplikate und widersprüchliche Angebote vermeiden
Veröffentlichen Sie dasselbe Angebot nicht mehrfach in unterschiedlichen Kategorien, Typen oder Orten.
Auch leicht veränderte Titel, Bilder oder Preise machen inhaltlich identische Inserate nicht automatisch zu unterschiedlichen Angeboten.
Wenn getrennte Inserate benötigt werden, sollte jedes davon einen klar abgegrenzten Artikel, eine bestimmte Variante oder ein eigenständiges Set beschreiben.
Achten Sie insbesondere darauf:
- dass derselbe einzelne Artikel nicht mehrfach als verfügbar dargestellt wird,
- dass sich Set-Angebot und Einzelangebote nicht widersprechen,
- dass verkaufte oder verschenkte Bestandteile nicht weiterhin beworben werden,
- dass keine Duplikate erstellt werden, um eine Prüfung oder Ablehnung zu umgehen.

Was sollte vor dem Einreichen kontrolliert werden?
Prüfen Sie vor dem Absenden:
- Die gemeinsam angebotenen Artikel sind tatsächlich identisch oder bilden ein nachvollziehbares Set.
- Titel, Beschreibung, Preis und Bilder beziehen sich auf dasselbe Angebot.
- Stückzahl und Verfügbarkeit sind aktuell.
- Einzelpreis und Gesamtpreis sind eindeutig zugeordnet.
- Alle Bestandteile eines Sets sind genannt.
- Die Bilder zeigen die tatsächlich angebotenen Artikel.
- Mängel und wesentliche Unterschiede werden beschrieben.
- Typ, Kategorie und Ort passen zum vollständigen Angebot.
- Es gibt keine widersprüchlichen oder nahezu identischen Duplikate.
- Nicht verfügbare oder sachfremde Artikel werden nicht mitbeworben.

Prüfung und Veröffentlichung
Ein neu erstelltes oder geändertes Inserat kann vor der Veröffentlichung geprüft werden. Auch eine vollständige und verständliche Beschreibung garantiert keine automatische Veröffentlichung oder eine Bearbeitung innerhalb einer bestimmten Frist.
Wird das Inserat abgelehnt, lesen Sie den angezeigten Grund und korrigieren Sie die betroffenen Angaben gezielt. Reichen Sie es nicht unverändert wiederholt ein und erstellen Sie keine leicht veränderten Duplikate, um die Prüfung zu umgehen.

Wann sollte ich den Support kontaktieren?
Nutzen Sie das Kontaktformular, wenn Sie nicht sicher sind, ob mehrere Artikel ein gemeinsames Angebot bilden oder welche Kategorie verwendet werden sollte.
Geben Sie möglichst an:
- welche Artikel angeboten werden sollen,
- ob sie identisch sind oder ein Set bilden,
- ob eine gemeinsame oder einzelne Abgabe vorgesehen ist,
- welche Stückzahl vorhanden ist,
- welche Preisangabe verwendet werden soll,
- welcher Typ und welche Kategorie vorgesehen sind,
- ob bereits andere Inserate für diese Artikel bestehen.
Der Support kann den konkreten Fall prüfen. Eine Veröffentlichung oder ein bestimmter Prüfungszeitpunkt kann jedoch nicht garantiert werden.



loader