Nach dem Kauf möchten Sie natürlich sehen, dass Ihre gebuchte Zusatzleistung für das richtige Inserat aktiv ist. Das lässt sich schnell kontrollieren: In Ihrem persönlichen Bereich sehen Sie die gebuchten Pakete und deren verbleibende Laufzeit. Anschließend können Sie die öffentliche Darstellung Ihres Inserats prüfen.
So wissen Sie sofort, dass Ihre Promotion läuft und Ihr Inserat die gewünschte zusätzliche Aufmerksamkeit erhalten kann.
Der schnellste Weg zur Kontrolle
Öffnen Sie nach der Buchung Ihr Profil und wählen Sie „Inserate“. Alternativ gelangen Sie direkt über „Meine Inserate“ zur Übersicht. Dort finden Sie alle aktuell veröffentlichten Angebote zusammen mit den dafür gebuchten Zusatzleistungen.
Gehen Sie so vor:
- Öffnen Sie in Ihrem Profil den Bereich „Inserate“ oder direkt Meine Inserate.
- Wählen Sie den Bereich „Aktiv“.
- Suchen Sie das Inserat, für das Sie die Promotion gekauft haben.
- Prüfen Sie die dort angezeigten Zusatzleistungspakete.
- Kontrollieren Sie die verbleibende Laufzeit.
Wenn das gebuchte Paket beim richtigen Inserat erscheint, wurde es Ihrem Angebot zugeordnet. Die Anzeige der Restlaufzeit hilft Ihnen dabei, den verfügbaren Zeitraum gut zu nutzen.
Was Sie je nach Paket sehen können
Jede Zusatzleistung unterstützt Ihr Inserat auf eine andere Weise. Deshalb sieht auch die öffentliche Kontrolle je nach Paket etwas anders aus.
- Beim „Gelben Rahmen“ achten Sie auf die auffällige gelbe Umrandung der Inseratskarte.
- Bei „Premium-Top“ prüfen Sie die besonders sichtbare Präsentation in den dafür vorgesehenen Bereichen passender Suchergebnisse.
- Bei „Galerie“ prüfen Sie die zusätzliche Darstellung in der Galerie auf der Startseite.
Galerie-Inserate werden gemeinsam mit anderen Inseraten in einer Rotation gezeigt. Deshalb muss Ihr Inserat nicht bei jedem Aufruf sofort sichtbar sein. Auch bei „Premium-Top“ ist kein dauerhafter erster Platz zugesagt. Entscheidend ist zunächst, dass das Paket in Ihrem Konto als aktiv angezeigt wird.
Die öffentliche Darstellung richtig prüfen
Öffnen Sie eine Such- oder Kategorieansicht, in der Ihr Inserat normalerweise erscheinen kann. Verwenden Sie einen passenden Suchbegriff, den richtigen Standort und einen sinnvollen Suchbereich. Wählen Sie außerdem nur Filter, die zu Ihrem Inserat passen.
Wichtig: Die Suche auf einer Suchseite funktioniert nur innerhalb des Inseratstyps, in dem Sie sich gerade befinden. Ein Marktplatz-Inserat suchen Sie deshalb innerhalb von „Marktplatz“, eine Dienstleistung innerhalb von „Dienstleistungen“ und eine Veranstaltung innerhalb von „Veranstaltungen“.
Wenn Sie im falschen Inseratstyp suchen, wird Ihr Angebot dort nicht angezeigt. Das bedeutet nicht, dass die Promotion fehlt.
Warum die Darstellung nicht überall gleich ist
Suchergebnisse können je nach Suchbegriff, Inseratstyp, Kategorie, Ort, Suchradius, Filtern und Sortierung unterschiedlich aussehen. Hinzu kommen weitere aktive Inserate und deren gebuchte Zusatzleistungen.
Daher kann Ihr Inserat bei einer Suche sehr sichtbar erscheinen und bei einer anders eingestellten Suche weiter unten oder gar nicht angezeigt werden. Eine Promotion erhöht die Chance auf zusätzliche Aufmerksamkeit in den vorgesehenen Bereichen, verspricht jedoch keine identische Position für jeden Nutzer.
Weitere Hintergründe erklärt Warum erscheint mein Inserat nicht an erster Stelle in den Suchergebnissen?.
Wenn die Buchung gerade abgeschlossen wurde
Nach einer erfolgreichen Zahlung kann es einen kurzen Moment dauern, bis alle Ansichten den aktuellen Status zeigen. Aktualisieren Sie die Seite einmal und prüfen Sie anschließend erneut „Meine Inserate“.
Kontrollieren Sie dabei kurz:
- Wurde das richtige Inserat ausgewählt?
- Wird der richtige Paketname angezeigt?
- Ist das Inserat aktiv und öffentlich erreichbar?
- Stimmt die angezeigte verbleibende Laufzeit?
- Entspricht die öffentliche Darstellung der gebuchten Leistung?
Falls Sie mehrere Pakete gekauft haben, prüfen Sie jedes Paket separat. Die Laufzeiten können voneinander abweichen.
So nutzen Sie die aktive Laufzeit gut
Sobald die Promotion aktiv ist, lohnt sich ein letzter Blick auf das Inserat. Ein klares Titelbild, ein verständlicher Titel und aktuelle Angaben sorgen dafür, dass die zusätzliche Aufmerksamkeit bei Interessenten gut ankommt.
Achten Sie während der Laufzeit besonders darauf, dass:
- das Angebot weiterhin verfügbar ist
- Preis oder Belohnung aktuell bleiben
- Termine und Bedingungen stimmen
- Sie zeitnah auf Nachrichten reagieren können
- Bilder und Beschreibung weiterhin zusammenpassen
So wird aus besserer Sichtbarkeit eine echte Chance auf passende Kontakte.
Wenn das Paket nicht angezeigt wird
Prüfen Sie zuerst, ob das Inserat wirklich unter „Aktiv“ steht und ob Sie mit dem Benutzerkonto angemeldet sind, über das die Buchung erfolgt ist. Laden Sie die Seite neu und kontrollieren Sie die Zahlung beziehungsweise Buchungsbestätigung.
Kaufen Sie das Paket nicht sofort ein zweites Mal. Wenn die Zusatzleistung trotz bestätigter Buchung dauerhaft fehlt, wenden Sie sich über das Kontaktformular an den Support. Halten Sie Inserat-ID, Paketname, Kaufdatum und eine kurze Beschreibung bereit. Geben Sie keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten weiter.
Gut informiert weiterwerben
Wenn Ihr Paket beim richtigen Inserat mit einer verbleibenden Laufzeit angezeigt wird, ist die wichtigste Kontrolle bereits erledigt. Prüfen Sie anschließend die passende öffentliche Ansicht und konzentrieren Sie sich darauf, schnell und freundlich auf ernsthafte Anfragen zu reagieren.
Falls Sie eine weitere Zusatzleistung buchen möchten, führt Sie Wie kann ich einen Promotion-Dienst für mein Inserat kaufen? Schritt für Schritt durch die Auswahl.
