Das Archiv auf suchen.expert dient zur Verwaltung von Inseraten, deren aktiver Veröffentlichungszeitraum abgelaufen ist. Ein archiviertes Inserat ist nicht gelöscht. Es bleibt in Ihrem Benutzerkonto erhalten und kann dort geprüft, aktualisiert und bei Bedarf erneut zur Veröffentlichung eingereicht werden.
Während sich ein Inserat im Archiv befindet, ist es nicht als aktives Inserat öffentlich sichtbar. Es erscheint deshalb normalerweise weder in den öffentlichen Suchergebnissen noch innerhalb des entsprechenden Inseratstyps.
Wann wird ein Inserat archiviert?
Ein Inserat ist nach seiner Veröffentlichung 28 Tage lang aktiv. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird es automatisch in den Bereich „Archivierte“ verschoben.
Sie müssen das Inserat dafür nicht selbst deaktivieren oder löschen. Die automatische Archivierung verhindert, dass ältere Angebote, Gesuche oder Veranstaltungen unbegrenzt als aktuell angezeigt werden.
Prüfen Sie den Status unter Meine Inserate, wenn ein zuvor aktives Inserat nicht mehr öffentlich sichtbar ist. Es kann sich inzwischen im Archiv befinden.
Wo finde ich meine archivierten Inserate?
Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Melden Sie sich mit dem Benutzerkonto an, über das das Inserat erstellt wurde.
- Öffnen Sie Meine Inserate.
- Wählen Sie die Registerkarte „Archivierte“.
- Suchen Sie das gewünschte Inserat anhand des Titels, des Bildes oder der Inserat-ID.
- Öffnen Sie das Inserat beziehungsweise die dafür verfügbaren Verwaltungsfunktionen.
Wenn sich das Inserat nicht unter „Archivierte“ befindet, prüfen Sie auch die anderen Statusbereiche.
Was bedeuten die unterschiedlichen Statusbereiche?
Die Bereiche unter „Meine Inserate“ haben unterschiedliche Bedeutungen:
- „Aktiv“ enthält veröffentlichte Inserate, die derzeit öffentlich sichtbar sind.
- „Ausstehend“ enthält Inserate, deren Bearbeitung oder Prüfung noch nicht abgeschlossen ist.
- „Abgelehnt“ enthält Inserate, die nicht zur Veröffentlichung freigegeben wurden.
- „Deaktiviert“ enthält Inserate, die vorübergehend aus der öffentlichen Anzeige genommen wurden, aber weiterhin im Benutzerkonto vorhanden sind.
- „Archivierte“ enthält Inserate, deren aktiver Veröffentlichungszeitraum abgelaufen ist.
- „Gelöscht“ bedeutet, dass das Inserat endgültig aus der regulären Inseratverwaltung entfernt wurde.
Ein Inserat ist nicht automatisch archiviert oder gelöscht, nur weil es nicht mehr unter „Aktiv“ steht. Prüfen Sie immer den tatsächlich angezeigten Status.
Weitere Hinweise bietet der Artikel Was sollte ich tun, wenn mein Inserat nicht auf der Registerkarte „Aktiv“ steht?.
Ist ein archiviertes Inserat noch öffentlich sichtbar?
Während der Archivierung wird das Inserat nicht als aktives Angebot, Gesuch oder Ereignis angezeigt.
Das bedeutet insbesondere:
- Es erscheint nicht regulär in den öffentlichen Suchergebnissen.
- Es wird nicht innerhalb des ausgewählten Inseratstyps als aktives Inserat angezeigt.
- Interessenten sollten nicht davon ausgehen, dass das Angebot weiterhin verfügbar ist.
- Eine frühere öffentliche Freigabe macht das archivierte Inserat nicht dauerhaft sichtbar.
- Änderungen innerhalb des Archivs stellen das Inserat nicht automatisch wieder online.
Wenn Sie das Inserat erneut öffentlich sichtbar machen möchten, müssen Sie die dafür angebotene Funktion zur Bearbeitung und erneuten Einreichung verwenden.
Warum werden Inserate nach 28 Tagen archiviert?
Angaben in Inseraten können mit der Zeit veralten. Das betrifft beispielsweise:
- Verfügbarkeit,
- Preis oder Belohnung,
- Zustand eines Gegenstands,
- Termine,
- Abhol- oder Einsatzmöglichkeiten,
- Veranstaltungsdaten,
- Kontaktdaten,
- Bilder,
- externe Links,
- rechtliche oder gewerbliche Pflichtangaben.
Durch die zeitliche Begrenzung werden ältere Inserate nicht unbegrenzt als aktuell dargestellt. Vor einer erneuten Veröffentlichung können Sie kontrollieren, ob der Inhalt weiterhin richtig und vollständig ist.
Was bleibt im Archiv erhalten?
Ein archiviertes Inserat bleibt als vorhandener Eintrag in Ihrem Benutzerkonto verfügbar. Sie können den gespeicherten Inhalt öffnen und die angebotenen Verwaltungsfunktionen verwenden.
Je nach Inserat und den aktuell verfügbaren Funktionen können weiterhin sichtbar oder bearbeitbar sein:
- Titel,
- Beschreibung,
- Bilder,
- Preis oder Belohnung,
- Verfügbarkeit,
- Termine,
- weitere Detailangaben,
- Inserat-ID,
- bisher ausgewählter Inseratstyp,
- Kategorie,
- Situation,
- Ort.
Maßgeblich sind die Felder und Funktionen, die beim konkreten Inserat tatsächlich angezeigt werden.
Betrachten Sie das Archiv trotzdem nicht als dauerhafte Sicherung Ihrer Daten. Bewahren Sie wichtige eigene Texte, Bilder und Unterlagen zusätzlich außerhalb der Plattform auf.
Was kann ich mit einem archivierten Inserat tun?
Abhängig von den angezeigten Verwaltungsfunktionen können Sie ein archiviertes Inserat:
- öffnen und kontrollieren,
- in bearbeitbaren Feldern aktualisieren,
- für eine erneute Veröffentlichung vorbereiten,
- erneut zur Überprüfung einreichen,
- endgültig löschen, wenn Sie es nicht mehr benötigen.
Reaktivieren Sie ein Inserat nur, wenn das Angebot, Gesuch oder Ereignis weiterhin aktuell ist.
Was sollte ich vor der erneuten Veröffentlichung prüfen?
Kontrollieren Sie den gesamten Inhalt und übernehmen Sie ältere Angaben nicht ungeprüft.
Prüfen Sie insbesondere:
- Ist der Gegenstand, die Dienstleistung oder die Veranstaltung weiterhin verfügbar?
- Ist der Titel noch zutreffend?
- Ist die Beschreibung vollständig und aktuell?
- Stimmen Preis oder Belohnung noch?
- Sind Zustand, Eigenschaften und bekannte Mängel richtig beschrieben?
- Sind Abholung, Versand, Lieferung oder Leistungsgebiet aktuell?
- Sind Termine und Zeiträume noch gültig?
- Zeigen die Bilder den gegenwärtigen Zustand?
- Funktionieren vorhandene Links noch?
- Sind Kontaktdaten und gewerbliche Angaben aktuell?
- Passt das Inserat weiterhin zum ausgewählten Inseratstyp?
- Sind Kategorie, Situation und Ort noch richtig?
- Gibt es bereits ein anderes aktives oder ausstehendes Inserat mit demselben Inhalt?
Entfernen Sie veraltete Angaben und ergänzen Sie neue wesentliche Informationen, bevor Sie das Inserat erneut einreichen.
Welche Angaben können bei einem archivierten Inserat nicht geändert werden?
Inseratstyp, Kategorie, Situation und Ort werden bereits beim ursprünglichen Einreichen verbindlich festgelegt. Diese vier Grundangaben können auch bei einem archivierten Inserat nicht über die normale Bearbeitungsfunktion geändert werden.
Ein Hinweis im Titel oder in der Beschreibung ändert die technische Zuordnung nicht.
Wenn eine dieser Angaben inzwischen falsch ist:
- reaktivieren Sie das alte Inserat nicht ungeprüft,
- sichern Sie benötigte eigene Texte und Bilder,
- kontrollieren Sie, welche Grundangaben richtig wären,
- löschen Sie den fehlerhaften Eintrag nur, wenn Sie ihn endgültig nicht mehr benötigen,
- erstellen Sie anschließend gegebenenfalls ein neues Inserat mit der richtigen Zuordnung.
Weitere Informationen finden Sie unter Unveränderliche Inseratsdetails.
Wie wird ein archiviertes Inserat erneut veröffentlicht?
Öffnen Sie das gewünschte Inserat im Bereich „Archivierte“ und verwenden Sie die dort angebotene Bearbeitungs- beziehungsweise Reaktivierungsfunktion.
Der grundsätzliche Ablauf ist:
- Öffnen Sie das archivierte Inserat.
- Kontrollieren Sie alle Angaben.
- Aktualisieren Sie die bearbeitbaren Felder.
- Entfernen Sie veraltete Inhalte.
- Ergänzen Sie fehlende Informationen.
- Prüfen Sie Bilder, Preis, Belohnung, Termine und Verfügbarkeit.
- Reichen Sie das Inserat erneut zur Überprüfung ein.
- Kontrollieren Sie anschließend den aktuellen Status unter „Meine Inserate“.
Die vollständige Anleitung finden Sie unter Wie stelle ich ein archiviertes Inserat auf suchen.expert wieder online?.
Wird das Inserat nach der Reaktivierung sofort sichtbar?
Ein erneut eingereichtes Inserat kann noch einmal überprüft werden. Während dieser Zeit kann es unter „Ausstehend“ angezeigt werden.
Nach erfolgreicher Prüfung wird es wieder unter „Aktiv“ geführt und öffentlich sichtbar. Eine frühere Freigabe garantiert nicht, dass ein später veränderter oder erneut eingereichter Inhalt automatisch freigegeben wird.
Für die Prüfung besteht keine allgemein zugesagte feste Bearbeitungsdauer. Erstellen Sie währenddessen keine zweite Fassung desselben Inserats.
Beginnt nach der erneuten Veröffentlichung ein neuer aktiver Zeitraum?
Nach erfolgreicher erneuter Veröffentlichung wird das Inserat wieder als aktiver Eintrag geführt. Kontrollieren Sie das angezeigte Datum „aktiv bis“, um zu sehen, bis wann der aktuelle Veröffentlichungszeitraum läuft.
Verlassen Sie sich nicht auf das frühere Ablaufdatum des archivierten Inserats. Maßgeblich ist das Datum, das nach der erneuten Freigabe beim aktiven Inserat angezeigt wird.
Sollte ich ein neues Inserat erstellen oder das archivierte verwenden?
Verwenden Sie nach Möglichkeit den archivierten Eintrag, wenn:
- derselbe Gegenstand weiterhin angeboten oder gesucht wird,
- dieselbe Dienstleistung weiterhin gilt,
- die Veranstaltung oder das Angebot inhaltlich fortgeführt wird,
- Inseratstyp, Kategorie, Situation und Ort weiterhin richtig sind,
- die notwendigen Änderungen über die angebotenen Felder vorgenommen werden können.
Ein neues Inserat kann erforderlich sein, wenn:
- sich der eigentliche Gegenstand oder die Dienstleistung grundlegend geändert hat,
- ein anderer Inseratstyp benötigt wird,
- Kategorie, Situation oder Ort nicht mehr passen,
- ein früheres Ereignis durch eine vollständig neue Veranstaltung ersetzt wurde,
- das alte Inserat nicht mehr sachgerecht aktualisiert werden kann.
Erstellen Sie keine neue Kopie ausschließlich deshalb, weil sich das ursprüngliche Inserat im Archiv befindet.
Warum sollte ich doppelte Inserate vermeiden?
Bevor Sie ein neues Inserat erstellen, prüfen Sie alle Statusbereiche unter „Meine Inserate“.
Vermeiden Sie:
- ein neues Inserat, obwohl der archivierte Eintrag reaktiviert werden kann,
- eine aktive und eine erneut eingereichte Fassung desselben Angebots,
- mehrere Kopien in unterschiedlichen Kategorien,
- leicht veränderte Titel für denselben Inhalt,
- wiederholtes Neuerstellen zur Umgehung des Veröffentlichungszeitraums,
- parallele Inserate mit denselben Bildern und derselben Beschreibung.
Parallele oder nahezu identische Inserate können Interessenten verwirren und denselben Gegenstand fälschlich mehrfach als verfügbar erscheinen lassen.
Wenn ein neues Inserat wegen falscher unveränderlicher Angaben erforderlich ist, achten Sie darauf, dass die alte Fassung nicht zusätzlich erneut veröffentlicht wird.
Was mache ich mit einem nicht mehr aktuellen Angebot?
Reaktivieren Sie ein archiviertes Inserat nicht, wenn der Gegenstand, die Dienstleistung oder die Veranstaltung nicht mehr verfügbar ist.
Das gilt beispielsweise, wenn:
- der Gegenstand bereits verkauft oder verschenkt wurde,
- ein verlorener Gegenstand wiedergefunden wurde,
- ein gefundener Gegenstand bereits zurückgegeben wurde,
- die Dienstleistung nicht mehr angeboten wird,
- die gesuchte Dienstleistung nicht mehr benötigt wird,
- die Veranstaltung bereits stattgefunden hat,
- der angegebene Termin nicht mehr gültig ist,
- das Angebot in der beschriebenen Form nicht mehr besteht.
Sie können den Eintrag im Archiv belassen oder endgültig löschen, wenn Sie ihn nicht mehr benötigen. Beachten Sie vor dem Löschen, dass dieser Vorgang in der Regel nicht rückgängig gemacht werden kann.
Kann ich ein archiviertes Inserat löschen?
Wenn Sie ein archiviertes Inserat endgültig nicht mehr benötigen, können Sie die dafür angebotene Löschfunktion verwenden.
Prüfen Sie vorher:
- ob Sie Text oder Bilder später noch benötigen,
- ob noch wichtige Nachrichten oder Absprachen zum Inserat bestehen,
- ob das richtige Inserat ausgewählt wurde,
- ob Sie lediglich eine vorübergehende Aufbewahrung wünschen,
- ob eine Neuerstellung mit anderen Grundangaben geplant ist.
Speichern Sie benötigte eigene Inhalte vor der Löschung außerhalb der Plattform.
Weitere Hinweise enthält Wie lösche ich mein Inserat?.
Bleibt ein Inserat dauerhaft im Archiv?
Gehen Sie nicht davon aus, dass das Archiv eine unbegrenzte oder dauerhafte Datensicherung ersetzt. Technische, rechtliche oder organisatorische Aufbewahrungsregeln können sich ändern.
Bewahren Sie deshalb wichtige eigene Inhalte zusätzlich selbst auf:
- Texte,
- Originalbilder,
- Preis- und Leistungsinformationen,
- Veranstaltungsdaten,
- eigene Belege,
- sonstige Unterlagen, die Sie später noch benötigen könnten.
Speichern Sie dabei nur Daten, zu deren Aufbewahrung und Verwendung Sie berechtigt sind.
Was mache ich, wenn ein Inserat unerwartet archiviert wurde?
Prüfen Sie zunächst:
- ob der 28-tägige Veröffentlichungszeitraum abgelaufen ist,
- welches Datum zuvor unter „aktiv bis“ angezeigt wurde,
- ob Sie mit dem richtigen Benutzerkonto angemeldet sind,
- ob sich das Inserat tatsächlich unter „Archivierte“ befindet,
- ob es möglicherweise deaktiviert, abgelehnt oder gelöscht wurde,
- ob eine erneute Einreichung bereits unter „Ausstehend“ erscheint.
Wenn der angezeigte Status nicht zum Ablaufdatum oder zu Ihren letzten Schritten passt, wenden Sie sich über das Kontaktformular an den Support.
Was mache ich bei einem technischen Problem im Archiv?
Kontaktieren Sie den Support, wenn:
- die Registerkarte „Archivierte“ nicht geladen wird,
- ein erwartetes Inserat dort nicht erscheint,
- das Inserat nicht geöffnet werden kann,
- eine angebotene Bearbeitungsfunktion nicht reagiert,
- Änderungen nicht gespeichert werden,
- die erneute Einreichung nicht funktioniert,
- ein falscher Status angezeigt wird,
- eine Fehlermeldung erscheint.
Nennen Sie möglichst:
- Inserat-ID,
- genauen Titel,
- angezeigten Status,
- ursprüngliches Veröffentlichungs- und Ablaufdatum, soweit bekannt,
- verwendetes Gerät,
- Browser und Browserversion,
- Zeitpunkt des Problems,
- ausgeführte Schritte,
- Wortlaut einer Fehlermeldung,
- gegebenenfalls einen bereinigten Screenshot.
Senden Sie keine Passwörter, Einmalcodes, vollständigen Zahlungsdaten oder vollständigen Aktivierungs- und Zurücksetzungslinks.
Kurze Kontrolle vor der Reaktivierung
Prüfen Sie abschließend:
- Ist das Inserat weiterhin aktuell?
- Ist der Inhalt noch vollständig und wahrheitsgemäß?
- Stimmen Preis oder Belohnung?
- Sind Bilder und Beschreibung aktuell?
- Sind Termine und Verfügbarkeit korrekt?
- Funktionieren vorhandene Links?
- Sind Inseratstyp, Kategorie, Situation und Ort weiterhin passend?
- Existiert keine aktive oder ausstehende Kopie?
- Wurde das Inserat vollständig kontrolliert?
- Kann es jetzt erneut zur Überprüfung eingereicht werden?
Das Archiv ermöglicht Ihnen, abgelaufene Inserate geordnet aufzubewahren und bei Bedarf erneut zu verwenden. Kontrollieren und aktualisieren Sie den Inhalt jedoch immer, bevor Sie ein archiviertes Inserat wieder veröffentlichen.
