Buone foto aiutano gli interessati a capire rapidamente che cosa offre e in quali condizioni si trova l'articolo. Non serve una fotocamera professionale. Sono più importanti un obiettivo pulito, uno sfondo ordinato, una luce adatta e fotografie fedeli e attuali proprio dell'articolo offerto.
Immagini chiare e informative possono rendere un annuncio più comprensibile e ridurre le domande ricorrenti. Tuttavia, non garantiscono una vendita. Anche il prezzo, la descrizione, lo stato dell'articolo, il luogo e le condizioni di consegna influiscono sulla decisione di un interessato.
Preparare l'articolo e il luogo dello scatto
Prima di fotografare, rimuova la polvere e gli oggetti che non fanno parte dell'offerta. Disponga gli accessori in modo ordinato e verifichi che tutto ciò che viene mostrato sia effettivamente incluso nell'offerta. Non nasconda i segni d'uso con decorazioni o con un'angolazione sfavorevole. La foto dovrebbe mostrare l'articolo che l'altra persona riceverà in seguito.
Pulisca inoltre l'obiettivo dello smartphone o della fotocamera. Anche una sola impronta digitale può rendere l'immagine opaca. Per un articolo di grandi dimensioni, preveda una distanza sufficiente affinché rientri interamente nell'inquadratura e la sua forma rimanga ben riconoscibile.
Utilizzare una luce naturale morbida
Una luce diurna uniforme riproduce generalmente in modo realistico colori e superfici. Collochi l'articolo vicino a una finestra oppure lo fotografi all'aperto in un luogo luminoso, senza luce solare diretta e intensa. La luce dovrebbe cadere sull'articolo e non direttamente nell'obiettivo.
Eviti ombre profonde, riflessi intensi e fotografie troppo scure. In caso di una superficie lucida, può spostare leggermente la fotocamera o l'articolo finché il riflesso non nasconde più alcun dettaglio importante. Il flash può essere utile al buio, ma spesso produce una luce dura e può alterare l'aspetto reale della superficie.
Scattare la foto principale in modo chiaro e nitido
Nella prima foto l'articolo dovrebbe essere visibile per intero e immediatamente riconoscibile. Il formato orizzontale offre spesso più spazio per una composizione ordinata. Lasci un po' di spazio libero intorno all'oggetto, ma non lo fotografi da una distanza tale da perdere dettagli importanti.
Tenga ferma la fotocamera, tocchi l'articolo sullo schermo per metterlo a fuoco e controlli la foto subito dopo. In condizioni di scarsa illuminazione può appoggiare le mani su un tavolo o su un'altra superficie stabile. È preferibile scattare nuovamente una foto sfocata anziché cercare di mascherare la sfocatura con un'elaborazione eccessiva.
Scegliere uno sfondo semplice
Una parete in tinta unita, un tavolo pulito o un tessuto neutro indirizzano l'attenzione sull'offerta. Rimuova imballaggi, cavi, stoviglie e altri oggetti che non appartengono all'articolo. Allo stesso tempo, si assicuri che vi sia un contrasto sufficiente: un oggetto chiaro è più visibile su uno sfondo leggermente più scuro, mentre un oggetto scuro risalta meglio su uno sfondo chiaro.
Lo sfondo non dovrebbe dare un'impressione errata delle dimensioni o del luogo di utilizzo. Se le dimensioni sono difficili da valutare, può essere utile un oggetto di confronto familiare. Tuttavia, dovrebbe rimanere nell'immagine soltanto se è chiaro che non fa parte dell'offerta.
Mostrare l'articolo da più angolazioni
Una singola foto raramente mostra tutte le viste importanti. Prepari quindi una piccola serie di immagini chiara e comprensibile:
- una vista complessiva come prima foto,
- il lato anteriore, il retro e le viste laterali importanti,
- primi piani del materiale, della superficie, delle indicazioni identificative o delle funzioni,
- tutti i componenti e gli accessori inclusi nell'offerta,
- segni d'uso visibili, danni o altre particolarità delle condizioni.
Cambi l'angolazione con uno scopo preciso. Più fotografie quasi identiche comunicano meno di una vista complessiva, una foto del retro e alcune immagini di dettaglio utili.
Utilizzare foto proprie e attuali
Le foto dell'articolo effettivamente offerto ne mostrano le condizioni reali e appaiono più affidabili delle sole immagini da catalogo. Non sostituisca le sue fotografie con immagini del produttore e non utilizzi foto altrui come se mostrassero il suo articolo. Se sono visibili la confezione o una disposizione esemplificativa, l'immagine e la descrizione non devono promettere componenti che non fanno parte dell'offerta.
Un ritocco leggero è utile: può ritagliare lo sfondo superfluo, raddrizzare l'orizzonte e correggere leggermente la luminosità. Non utilizzi filtri che alterano i colori, nascondono graffi o fanno apparire le condizioni migliori di quanto siano. Se la tonalità differisce leggermente a causa della luce, lo segnali nel testo della descrizione.
Mostrare i difetti con trasparenza e chiarezza
Un graffio, un'ammaccatura, una macchia o un componente mancante non dovrebbero costituire una sorpresa al momento della consegna. Mostri innanzitutto le condizioni generali e aggiunga poi un primo piano nitido di ogni difetto rilevante. Descriva inoltre il difetto nell'annuncio.
Una rappresentazione onesta aiuta gli interessati a decidere, prima di mettersi in contatto, se l'offerta è adatta alle loro esigenze. Riduce inoltre i malintesi, perché le immagini e la descrizione forniscono una rappresentazione coerente delle condizioni.
Proteggere le informazioni private presenti nelle foto
Ingrandisca ogni immagine prima di caricarla e controlli, oltre all'articolo, anche lo sfondo, gli specchi e le altre superfici riflettenti. Non dovrebbero rimanere visibili informazioni che non desidera condividere pubblicamente.
- Rimuova lettere, fatture, documenti e schermi sui quali compaiono nomi, indirizzi o dati di contatto.
- Non mostri password, codici di accesso, dati di pagamento o codici QR contenenti informazioni personali.
- Controlli i riflessi nei quali potrebbero essere visibili persone, un numero civico o ambienti privati.
- Se una targhetta contiene informazioni utili sul modello, mostri soltanto i dati necessari per valutare l'articolo.
È preferibile rimuovere le informazioni private già prima dello scatto. È più affidabile che sperare che nessuno le noti nell'immagine pubblicata.
Controllare la serie di immagini prima della pubblicazione
Confronti le immagini con la descrizione. Le condizioni, il contenuto dell'offerta e il colore dovrebbero essere presentati senza contraddizioni. Rimuova le fotografie duplicate, collochi al primo posto la vista complessiva più chiara e verifichi che i dettagli importanti siano riconoscibili senza dover ingrandire eccessivamente.
Se non riesce a caricare le immagini preparate, non ne riduca inutilmente la qualità. Verifichi invece il formato e la dimensione dei file, il browser e la connessione seguendo la guida Cosa posso fare se ho problemi con il caricamento delle immagini?
Una serie di immagini ordinata, onesta e completa facilita agli interessati la valutazione e spesso porta a domande più concrete. Costituisce una buona base per l'annuncio, anche se la decisione dipende sempre dall'offerta nel suo insieme.
