Tenere conto della visibilità pubblica
Una foto del profilo è destinata alla rappresentazione del Suo account e può essere pubblicamente visibile. A seconda delle funzioni disponibili, può comparire in particolare nel Suo profilo, nei Suoi annunci, nelle viste dei messaggi o in relazione alle valutazioni.
Non utilizzi quindi un'immagine che contenga informazioni riservate o sia destinata solo a una cerchia privata di destinatari. La modifica della foto del profilo non rende anonime le attività precedenti e non modifica né il nome del profilo né l'attribuzione del Suo account.
Preparare un'immagine adatta
Scelga un'immagine nitida e ben riconoscibile, con un'illuminazione sufficiente e un'inquadratura priva di elementi che distraggono. Poiché le foto del profilo possono essere visualizzate in formato quadrato, circolare o molto ridotto nelle diverse viste, il soggetto principale dovrebbe trovarsi possibilmente al centro ed essere riconoscibile anche in una piccola anteprima.
Per un account personale può trattarsi, ad esempio, di un Suo ritratto o di un'altra immagine consentita e adatta al profilo. Un ritratto reale non è obbligatorio, purché l'immagine utilizzata non sia ingannevole e non violi le regole applicabili.
Per un account aziendale, spesso è adatto un logo aziendale chiaramente riconoscibile, per il quale si dispone dei diritti di utilizzo, o un'altra immagine del marchio corretta. I testi piccoli, i bordi sottili e gli elementi importanti posti sul margine estremo dell'immagine possono diventare difficili da leggere a causa della visualizzazione o di un ritaglio automatico.
Modificare la foto del profilo tramite una funzione disponibile
Acceda e apra il Suo profilo o le impostazioni dell'account. Se è disponibile una funzione per modificare o caricare la foto del profilo, selezioni il file desiderato e segua i passaggi visualizzati per salvare.
Le denominazioni, le posizioni e le opzioni di modifica possono variare a seconda del tipo di account, del dispositivo o dell'attuale struttura della piattaforma. Non si deve quindi dare per scontata la presenza di un determinato pulsante o di un determinato percorso di menu.
Prima di salvare, verifichi l'eventuale ritaglio dell'immagine visualizzato. Al termine, dovrebbe controllare come appare la foto nel profilo e in una visualizzazione più piccola.
Formato e dimensione del file
I formati dei file, le dimensioni dei file e le dimensioni delle immagini supportati sono indicati nella finestra di caricamento attuale. Utilizzi solo i file immagine accettati in tale finestra e tenga conto di un eventuale messaggio di errore visualizzato.
Non si limiti a rinominare un file per farlo apparire in un formato supportato. Se necessario, converta o ridimensioni l'immagine con un programma locale di elaborazione delle immagini affidabile. Non carichi file eseguibili, archivi o file con un'estensione ingannevole.
Se l'immagine è troppo grande, danneggiata o salvata in un formato non supportato, il caricamento può fallire. In questo caso, utilizzi una copia di sicurezza inalterata dell'originale e crei da essa un nuovo file immagine adatto.
Chiarire i diritti sull'immagine
Carichi solo un'immagine che ha il diritto di utilizzare. Una foto può essere protetta dal diritto d'autore anche se ritrae Lei stesso o è già stata pubblicata su Internet. Può essere determinante, tra l'altro, chi ha scattato la foto e quali diritti di utilizzo sono stati concessi.
Se la foto ritrae altre persone identificabili, a seconda delle circostanze è necessario il loro consenso o un'altra base giuridica per la pubblicazione. Se possibile, ritagli dall'immagine le persone estranee, se la loro presenza non è necessaria per il profilo.
Non utilizzi foto, illustrazioni, marchi o loghi altrui senza la necessaria autorizzazione. Un'immagine liberamente reperibile o uno screenshot di un sito web non sono automaticamente autorizzati per l'utilizzo come foto del profilo.
Particolare cautela con le immagini di minori
Le immagini di bambini e adolescenti richiedono particolare attenzione. Verifichi se il loro utilizzo pubblico sia effettivamente necessario e legalmente consentito. Tenga conto in particolare dei diritti della persona ritratta e dei poteri di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Eviti immagini che rivelino un luogo frequentato, una scuola, un cartellino con il nome, abitudini quotidiane o altre informazioni sensibili. In caso di dubbio, dovrebbe essere utilizzata un'immagine del profilo neutra e richiesto il parere di un esperto.
Proteggere i dati personali e i metadati
Una foto del profilo non dovrebbe mostrare documenti d'identità, carte bancarie, biglietti, documenti ufficiali, targhe di veicoli, indirizzi completi, numeri di telefono, codici QR o altre informazioni personali non necessarie. Verifichi anche lo sfondo dell'immagine.
I file immagine possono contenere metadati, ad esempio il momento dello scatto, il modello del dispositivo o informazioni sulla posizione. Prima del caricamento, rimuova i metadati non necessari con una funzione locale o un programma di elaborazione delle immagini affidabile. Non faccia affidamento sulla rimozione automatica di tutti i metadati durante il caricamento.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali sono contenute nell'Informativa sulla privacy.
Particolarità dell'account aziendale
Per un account aziendale, la foto del profilo deve rappresentare correttamente l'azienda e non deve comunicare un'identità falsa o un legame commerciale inesistente. Utilizzi un logo o un'immagine del marchio solo se l'azienda ha il diritto di farlo e la persona che effettua il caricamento è autorizzata ad agire per l'account.
Una modifica della foto del profilo non modifica né la denominazione legale dell'azienda né la titolarità dell'account. Le modifiche di dati aziendali essenziali possono richiedere una richiesta e una verifica separate.
Accesso con Google
Per un account personale, l'accesso con Google può effettuare anche la registrazione e l'attivazione. Tuttavia, un'immagine del profilo utilizzata su Google non viene necessariamente trasferita automaticamente come foto del profilo su suchen.expert né sincronizzata in seguito.
Modifichi quindi l'immagine tramite la funzione del profilo disponibile su suchen.expert. Viceversa, una nuova foto su suchen.expert non modifica automaticamente l'immagine del Suo account Google.
L'accesso tramite Facebook o Apple è attualmente previsto per il futuro. Non viene garantita la disponibilità di queste opzioni né una data precisa di introduzione. Ciò non comporta un trasferimento automatico delle immagini del profilo di questi servizi.
Evitare immagini non consentite o ingannevoli
La foto del profilo non deve essere illecita, offensiva, discriminatoria, pornografica, esaltare la violenza o essere altrimenti non consentita. Non utilizzi immagini che ingannino altre persone, simulino un'identità altrui o diano l'impressione di una posizione ufficiale, professionale o commerciale inesistente.
Possono essere non consentiti anche spam, contenuti puramente pubblicitari, dati di contatto vietati o contenuti che violino i diritti di terzi. Fanno fede le Condizioni generali di utilizzo e le regole d'uso in esse richiamate.
Un caricamento tecnicamente riuscito non conferma che l'immagine sia legalmente consentita. Una foto del profilo può essere verificata, rifiutata, limitata o rimossa se viola le regole, le disposizioni di legge o i diritti di terzi. Non si deve dare per scontata una determinata durata della verifica.
Se continua a comparire la vecchia immagine
Dopo il salvataggio, potrebbe essere ancora temporaneamente visibile una versione precedente memorizzata nella cache. Ricarichi la pagina e, se necessario, verifichi il profilo in una nuova finestra del browser o su un altro Suo dispositivo.
Non carichi ripetutamente lo stesso file in rapida successione. Verifichi innanzitutto se la modifica è stata salvata nel profilo e se solo alcune viste mostrano ancora l'immagine precedente. A seconda della memorizzazione nella cache, l'aggiornamento può diventare visibile nelle diverse sezioni in momenti differenti; non si dovrebbe garantire una durata fissa.
Rimuovere la foto del profilo o modificare il nome del profilo
Se desidera cancellare la foto esistente anziché caricare una nuova immagine, utilizzi le indicazioni in Come posso rimuovere la mia foto del profilo?
Il nome del profilo viene gestito indipendentemente dalla foto. Le informazioni al riguardo sono disponibili in Come posso modificare il nome del mio profilo?
Contattare l'assistenza in caso di problemi tecnici
Se non viene visualizzata alcuna funzione di caricamento, la procedura fallisce ripetutamente o l'immagine salvata continua a essere visualizzata in modo errato, utilizzi il modulo di contatto. Sono utili:
- il tipo di account,
- il link al Suo profilo,
- il dispositivo e il browser utilizzati,
- il formato del file e la sua dimensione approssimativa,
- il testo esatto di un eventuale messaggio di errore,
- una breve descrizione dei passaggi già eseguiti.
Uno screenshot del messaggio di errore può essere utile. Nasconda le password, i codici di sicurezza, i link di attivazione o di reimpostazione completi e altri dati personali non necessari. Non invii all'assistenza credenziali di accesso e non carichi come allegato un'immagine originale sensibile senza che Le venga richiesta.
