Se disattiva un annuncio con un servizio aggiuntivo attivo, l'annuncio non sarà temporaneamente visibile pubblicamente. La durata del pacchetto prenotato, tuttavia, non viene né interrotta né sospesa. Continua a decorrere fino alla data di fine prevista.
Pianifichi quindi, se possibile, una disattivazione in modo da sfruttare bene la visibilità già pagata. Spesso è sufficiente aggiornare un'informazione importante o rispondere brevemente alle richieste, invece di disattivare l'intero annuncio durante una promozione attiva.
La durata del pacchetto continua a decorrere anche nello stato disattivato
I servizi aggiuntivi vengono prenotati per un periodo definito. Questo periodo dipende dall'inizio e dalla durata scelta per il pacchetto. Lo stato dell'annuncio non modifica il decorso del tempo. Ogni giorno nello stato disattivato continua quindi a contare nella durata prenotata.
Se l'annuncio viene riattivato in un secondo momento, il pacchetto non riparte da capo. Rimane disponibile soltanto il tempo che manca alla data di fine originaria. Se la data di fine è già stata raggiunta, il servizio aggiuntivo è scaduto.
Esempio con una durata di 7 giorni
Prenota un pacchetto di servizi aggiuntivi per 7 giorni. Dopo 3 giorni disattiva l'annuncio. Il pacchetto continua a decorrere durante la disattivazione. Se riattiva l'annuncio il giorno successivo, rimangono ancora 3 giorni della durata originaria del pacchetto.
Il giorno in cui l'annuncio è rimasto disattivato non viene quindi aggiunto alla fine. Questo esempio la aiuta a valutare realisticamente il momento migliore per una pausa o una riattivazione.
Valutare brevemente prima della disattivazione
Verifichi innanzitutto perché desidera disattivare l'annuncio. Da ciò dipende quale soluzione è più sensata per lei:
- L'offerta è già stata assegnata o non è più disponibile: la disattivi affinché i nuovi interessati non facciano affidamento su un'offerta obsoleta.
- Un'informazione è errata: se possibile, aggiorni il contenuto e mantenga attivo l'annuncio se l'offerta è ancora valida.
- Per un breve periodo non può rispondere: decida se è sufficiente un'informazione chiara nel testo o se una disattivazione temporanea è più corretta.
- Desidera soltanto migliorare immagini, prezzo o descrizione: apporti rapidamente le modifiche necessarie affinché la promozione possa continuare a operare per un annuncio convincente.
Non pubblichi informazioni non più corrette soltanto per sfruttare la durata residua. Un annuncio aggiornato e affidabile ispira maggiore fiducia.
In caso di più pacchetti, la regola si applica singolarmente a ciascuno
Se «Cornice gialla», «Premium-Top» e «Galleria» sono attivi contemporaneamente o con periodi sfalsati, ogni pacchetto continua a seguire il proprio calendario. La disattivazione non sospende nessuno di questi pacchetti. Poiché le date di fine possono essere diverse, prima di decidere dovrebbe verificare tutte le durate residue.
Può leggere come si sovrappongono più prenotazioni nella panoramica dei servizi aggiuntivi attivi contemporaneamente.
Controllare la durata residua prima e dopo la pausa
Nel suo profilo apra I miei annunci, selezioni l'offerta in questione e verifichi i servizi aggiuntivi visualizzati. Se necessario, annoti la durata residua prima della disattivazione. Dopo una riattivazione potrà così verificare più facilmente quanti giorni sono ancora disponibili.
Dopo una modifica ricarichi una volta la pagina. Controlli quindi se l'annuncio risulta nuovamente attivo e se la sua pagina pubblica è accessibile.
Come ottenere di più dal tempo rimanente
Quando riattiva l'annuncio, questo dovrebbe essere subito pronto per nuovi interessati. Un breve controllo della qualità è particolarmente utile se rimangono soltanto pochi giorni di promozione:
- Scelga un'immagine principale chiara e aggiornata.
- Verifichi il titolo, la categoria e la posizione.
- Aggiorni il prezzo o la ricompensa e tutte le condizioni importanti.
- Aggiunga le informazioni mancanti che vengono richieste spesso.
- Durante la durata rimanente risponda ai messaggi nel più breve tempo possibile.
Trova ulteriori miglioramenti gratuiti nella panoramica sull'ottimizzazione gratuita dell'annuncio.
Cosa non dovrebbe aspettarsi dalla disattivazione
Una disattivazione non riserva per un momento successivo i giorni di promozione rimanenti e non prolunga il periodo della prenotazione. Rimane determinante il periodo prenotato originariamente.
Se prevede che l'annuncio non sarà disponibile per un periodo più lungo, è preferibile tenerne conto già prima di prenotare un pacchetto. Scelga un periodo in cui può mantenere aggiornata l'offerta e rispondere alle richieste.
Se lo stato visualizzato non è chiaro
Se la durata residua, lo stato del pacchetto o la riattivazione non risultano comprensibili nonostante il nuovo caricamento, descriva lo svolgimento tramite il modulo di contatto. Indichi ID dell'annuncio, nome del pacchetto, data di prenotazione e data della disattivazione e della riattivazione. Non comunichi password o dati di pagamento completi.
Con una breve pianificazione evita di perdere inutilmente visibilità e può utilizzare il servizio prenotato nel periodo in cui il suo annuncio è davvero pronto per gli interessati.
