Qual è l’effetto della pubblicazione automatica?
La pubblicazione automatica è un’impostazione facoltativa disponibile durante la creazione di un annuncio. La durata attiva standard di un annuncio è di 28 giorni. Se l’opzione è attivata, il periodo di pubblicazione può essere prolungato automaticamente fino a 56 giorni.
La funzione non è una pubblicazione permanente illimitata. Inoltre, non fa riapparire automaticamente al pubblico un annuncio rifiutato, disattivato o cancellato. Contenuto, prezzo, disponibilità, date, descrizione e immagini devono continuare a essere aggiornati e corretti.
Durata standard e massima
Per quanto riguarda la durata, vale quanto segue:
- Senza la pubblicazione automatica attivata, l’annuncio rimane normalmente attivo per 28 giorni.
- Con la pubblicazione automatica attivata, la durata attiva può essere prolungata automaticamente fino a 56 giorni.
- L’indicazione «fino a 56 giorni» si riferisce al periodo massimo previsto da questa impostazione.
- Una volta raggiunto tale periodo, non avrà luogo alcun ulteriore rinnovo automatico a tempo indeterminato.
- Una disattivazione, una cancellazione, un rifiuto o un provvedimento di moderazione possono terminare prima la visualizzazione pubblica.
La pubblicazione automatica non garantisce un determinato numero di visualizzazioni, messaggi o contatti andati a buon fine. Si limita a prolungare il periodo di tempo durante il quale un annuncio conforme può rimanere attivo.
Come attivare l’opzione durante la creazione di un annuncio
È possibile creare un nuovo annuncio alla voce Pubblica un annuncio.
Proceda come segue:
- Selezioni il tipo, la categoria, la situazione e la località appropriati.
- Inserisca il titolo, la descrizione, il prezzo ed eventuali ulteriori dettagli.
- Carichi le immagini appropriate.
- Nel modulo di creazione, scorra fino alla sezione situata sotto le opzioni per una maggiore visibilità.
- In quella sezione verrà inizialmente visualizzato il messaggio «La pubblicazione automatica è disattivata».
- Azioni l’interruttore corrispondente.
- Verifichi che successivamente venga visualizzato il messaggio «La pubblicazione automatica è attivata».
- Controlli tutti i dati e pubblichi l’annuncio.
Nel modulo compare inoltre l’avviso: «Il Suo annuncio rimane attivo per 28 giorni e, con la pubblicazione automatica, può essere prorogato automaticamente fino a 56 giorni».
L’opzione è attualmente disponibile durante la creazione dell’annuncio. Non faccia affidamento sulla possibilità di attivarla o modificarla successivamente in qualsiasi momento dopo la pubblicazione. Verifichi quindi attentamente lo stato visualizzato prima dell’invio.
Cosa accade se la pubblicazione automatica non è attivata?
Se la pubblicazione automatica è disattivata, la durata attiva standard termina dopo 28 giorni. L’annuncio viene poi spostato automaticamente in «Archiviati» e non compare più tra gli annunci attivi.
L’archiviazione non equivale a una cancellazione. L’annuncio rimane nel Suo account utente e, se necessario, può essere riattivato tramite l’apposita funzione.
I Suoi annunci e il loro stato attuale sono disponibili alla voce I miei annunci.
Ulteriori informazioni sono contenute negli articoli Come funziona il sistema di archiviazione su suchen.expert? e Come posso rimettere online un annuncio archiviato su suchen.expert?
Cosa accade quando è attivata la pubblicazione automatica?
Se l’opzione è attivata, l’annuncio può continuare a essere pubblicato automaticamente oltre il periodo di validità regolare di 28 giorni. La durata complessiva di pubblicazione può quindi arrivare fino a 56 giorni.
La funzione non prolunga l’annuncio senza limiti. Al termine del periodo massimo di pubblicazione, dovrebbe controllare lo stato in «I miei annunci». Se l’offerta deve continuare a essere pubblicata, possono poi essere necessarie una riattivazione manuale o la creazione di un annuncio aggiornato.
Verifichi sempre che l’offerta sia ancora attuale. Non crei annunci attivi contemporaneamente e con contenuti identici al solo scopo di aggirare il limite di durata.
L’aggiornamento rimane una Sua responsabilità
La pubblicazione automatica non verifica se il contenuto continua a essere corretto. Controlli quindi regolarmente l’annuncio.
Un aggiornamento o una disattivazione sono necessari in particolare se:
- l’oggetto è stato venduto, regalato, ritrovato o non è più disponibile,
- il servizio cercato è già stato procurato,
- il prezzo, lo stato, l’ambito della prestazione o la disponibilità sono cambiati,
- un evento è stato annullato, rinviato o è già terminato,
- le condizioni di ritiro, consegna o intervento sono cambiate,
- la descrizione o le immagini non corrispondono più all’offerta effettiva.
Un annuncio relativo a una questione conclusa o non più attuale dovrebbe essere disattivato o cancellato tempestivamente. Non lo lasci attivo soltanto perché la pubblicazione automatica è attivata.
Verificare lo stato e la durata
In I miei annunci, a seconda dell’annuncio, vengono visualizzate le sezioni «Attivi», «In sospeso», «Rifiutati», «Disattivati» e «Archiviati».
Verifichi in tale sezione:
- in quale sezione si trova l’annuncio,
- quale sia il suo stato attuale,
- fino a quale data verrà visualizzato come attivo,
- se siano presenti note relative a una verifica, a un rifiuto o all’archiviazione,
- quali funzioni di gestione sono disponibili per l’annuncio.
Fa sempre fede lo stato attualmente visualizzato nell’account utente. Se l’annuncio non compare in «Attivi», è utile l’articolo Cosa devo fare se il mio annuncio non compare nella scheda «Attivi»?
Distinguere tra pubblicazione automatica e opzioni aggiuntive
La pubblicazione automatica va distinta dalle opzioni a pagamento volte ad aumentare la visibilità. Tra queste possono figurare, ad esempio, «Cornice gialla», «Premium-Top» o la «Funzione galleria».
Per queste opzioni aggiuntive, nel modulo di creazione vengono visualizzate durate specifiche. Attualmente possono variare da sette a quattordici giorni, a seconda dell’impostazione selezionata.
Tenga presente:
- La pubblicazione automatica prolunga il possibile periodo di pubblicazione attiva dell’annuncio.
- Un’evidenziazione modifica la visualizzazione o il posizionamento durante il proprio periodo di validità.
- La pubblicazione automatica non comporta l’acquisto di una messa in evidenza a pagamento.
- Un’evidenziazione non comporta automaticamente il prolungamento del periodo di validità regolare dell’annuncio.
- Un’opzione aggiuntiva non garantisce un determinato posizionamento, un numero specifico di visualizzazioni o di risposte.
Prima di effettuare un ordine a pagamento, verifichi sempre il prezzo indicato, la durata e le condizioni relative.
Se la pubblicazione automatica non funziona come previsto
Verifichi innanzitutto alla voce I miei annunci:
- se l’annuncio si trova in «Attivi», «In sospeso», «Rifiutati», «Disattivati» o «Archiviati»,
- quale data di scadenza sia indicata per la pubblicazione attiva,
- se l’annuncio sia stato nel frattempo modificato, disattivato o cancellato,
- se sia visualizzata una decisione di moderazione o un avviso tecnico,
- se sia già stato raggiunto il periodo massimo di pubblicazione.
Indicazioni generali sono disponibili anche in Come funziona il processo di pubblicazione degli annunci su suchen.expert e cosa devo aspettarmi?
Se lo stato rimane poco chiaro, contatti l’assistenza tramite il modulo di contatto. Indichi possibilmente l’ID dell’annuncio, lo stato visualizzato e il momento approssimativo della pubblicazione. Non invii password, codici di sicurezza o link di attivazione completi.
