En suchen.expert existen dos tipos diferentes de búsqueda: la búsqueda global desde la página de inicio y la búsqueda en una página de búsqueda o de resultados. En ambos casos se utiliza el campo de búsqueda, pero se diferencian en el ámbito que se rastrea. Por lo tanto, es fundamental desde qué página inicie la búsqueda.
¿Qué significa «búsqueda global»?
La búsqueda global se inicia en la página de inicio. Puede incluir contenidos relevantes de distintos tipos y categorías de la plataforma. Utilice esta búsqueda si desea obtener una visión general amplia o si aún no está seguro de en qué tipo se ha publicado un contenido adecuado.
Con un término como «llave», por ejemplo, pueden aparecer contenidos de diferentes áreas. Los resultados que aparezcan realmente dependerán de los anuncios disponibles en ese momento y de la información que contengan.
¿Qué significa realizar una búsqueda en una página de búsqueda o de resultados?
En cuanto se encuentre en una página de búsqueda o de resultados dentro de un tipo, la búsqueda se limitará exclusivamente a ese tipo que tenga abierto en ese momento. En el tipo «Encontrado», la búsqueda solo tiene en cuenta contenidos de «Encontrado». En el tipo «Mercado», solo se tienen en cuenta contenidos de «Mercado».
El término introducido puede ser el mismo que en la búsqueda global, pero el ámbito de búsqueda es más reducido. Por ello, el número y la composición de los resultados pueden diferir considerablemente entre sí.
La categoría y los filtros no modifican el tipo
Una categoría y los demás filtros disponibles delimitan los resultados dentro del tipo abierto en ese momento. No amplían la búsqueda a otros tipos. Si elimina una categoría o un filtro, el conjunto de resultados solo vuelve a ampliarse dentro del tipo abierto.
Este punto es importante: una búsqueda de resultados no se convierte en una búsqueda global al eliminar todas las categorías y filtros. Si desea volver a incluir diferentes tipos, regrese a la página de inicio e inicie allí una nueva búsqueda global.
Cómo cambiar el ámbito de búsqueda
Seleccione el siguiente paso en función de su objetivo:
- Para realizar una búsqueda en distintos tipos, vaya a la página de inicio e inicie allí la búsqueda global.
- Para realizar una búsqueda en un tipo concreto, abra primero el tipo deseado y, a continuación, realice la búsqueda en él.
- Para buscar en otro tipo, salga del ámbito de búsqueda actual, abra el nuevo tipo e introduzca de nuevo el término de búsqueda en él.
- Para obtener más resultados dentro del mismo tipo, elimine paso a paso una categoría o un filtro adicional.
- Para obtener resultados más precisos dentro del mismo tipo, seleccione una categoría adecuada o añada una característica distintiva al término de búsqueda.
Abrir otro tipo supone un cambio deliberado del ámbito de búsqueda. El mero hecho de modificar categorías o filtros dentro de los resultados actuales no sustituye este paso.
Ejemplo: búsqueda de «BMW»
Si inicia una búsqueda de «BMW» en la página de inicio, se tendrán en cuenta los contenidos pertinentes de diferentes tipos y categorías. Este enfoque resulta útil si desea ver en primer lugar en qué áreas hay contenidos relacionados con este término.
Por el contrario, si abre primero «Mercado» y busca allí «BMW», la búsqueda se limitará al mercado. Una categoría seleccionada allí puede limitar aún más los resultados. Si vuelve a eliminar dicha categoría, verá una selección más amplia del «Mercado», pero seguirá sin aparecer ningún resultado de otros tipos.
Si después desea buscar el mismo término en el tipo «Encontrado», deberá abrir «Encontrado» e iniciar allí la búsqueda de nuevo.
Ejemplo: objeto perdido o encontrado
Si ha perdido un objeto, puede realizar primero una búsqueda global de su nombre en la página de inicio. Para realizar una búsqueda específica de un aviso de hallazgo correspondiente, abra a continuación «Encontrado» e introduzca allí de nuevo el término. Si ha encontrado un objeto y busca el aviso de pérdida correspondiente, abra en su lugar «Perdido».
Las búsquedas específicas en «Encontrado» y «Perdido» no se vinculan automáticamente entre sí. Cada página de resultados solo tiene en cuenta su tipo actual. Si desea consultar otro tipo, deberá abrirlo por separado y realizar la búsqueda en él.
¿Por qué el mismo término muestra resultados diferentes?
Si el mismo término de búsqueda ofrece resultados distintos en dos lugares, compruebe primero el punto de partida y el tipo abierto. A menudo, la diferencia radica en que la búsqueda se ha realizado una vez de forma global en la página de inicio y otra vez dentro de un tipo concreto. Además, las categorías u otros filtros pueden limitar aún más los resultados de ese tipo.
Siga este orden al realizar la comprobación:
- ¿Se inició la búsqueda en la página de inicio o en una página de búsqueda o de resultados?
- ¿Qué tipo está abierto actualmente?
- ¿Se ha seleccionado alguna categoría?
- ¿Se han aplicado otros filtros?
- ¿Es posible que el término de búsqueda sea demasiado específico o esté formulado de forma diferente a como aparece en los anuncios pertinentes?
Esta comprobación le ayudará a comprender el ámbito de búsqueda actual. Sin embargo, no garantiza que exista un anuncio adecuado.
¿Qué búsqueda debería utilizar?
Utilice la búsqueda global como punto de partida amplio si desconoce el tipo adecuado o si desea tener en cuenta varias áreas. Utilice la búsqueda dentro de un tipo si su objetivo ya es claro y solo desea ver resultados de esa área. A continuación, seleccione categorías y otros filtros para ir acotando paso a paso el tipo abierto.
Encontrará una guía general en Conceptos básicos de la búsqueda en Suchen Expert. Encontrará indicaciones sobre cómo seleccionar el ámbito en Mejorar los resultados de búsqueda: seleccionar correctamente el tipo y la categoría.
