Una buena búsqueda comienza con dos decisiones: ¿dónde se debe buscar? y ¿qué término describe lo que se busca de la forma más clara posible? En suchen.expert, el ámbito de búsqueda depende de si inicia la búsqueda en la página de inicio o dentro de un tipo de búsqueda ya abierto. Si tiene en cuenta esta diferencia, podrá utilizar los términos de búsqueda, las categorías y otros filtros de forma más específica.
En primer lugar, defina el objetivo de la búsqueda
Antes de introducir nada, piense brevemente qué busca. ¿Se trata de un objeto perdido o encontrado, de una oferta de «Mercado», de un servicio o de contenido de otro tipo? Esta clasificación determina si tiene sentido realizar una búsqueda amplia desde la página de inicio o si debe abrir directamente un tipo concreto.
Si aún no sabe en qué tipo se ha publicado un anuncio que le interese, comience por la página de inicio. La búsqueda global que se inicia allí puede tener en cuenta contenidos de distintos tipos y categorías. Si ya tiene claro el ámbito que busca, abra primero el tipo correspondiente y, a continuación, realice la búsqueda en él.
Tenga en cuenta el ámbito de búsqueda actual
En una página de búsqueda o de resultados, la búsqueda se realiza exclusivamente dentro del tipo abierto en ese momento. Si, por ejemplo, se encuentra en el tipo «Perdido», solo se tienen en cuenta contenidos de «Perdido». Aunque elimine una categoría u otro filtro, la búsqueda permanece limitada a ese tipo.
Si desea buscar en otro tipo, abra primero dicho tipo e introduzca allí de nuevo el término de búsqueda. Para realizar una nueva búsqueda en distintos tipos, vuelva a la página de inicio. Encontrará una comparación detallada en Búsqueda global frente a búsqueda por resultados: la diferencia explicada de forma sencilla.
Comience con un término de búsqueda claro
Utilice en primer lugar el término que mejor describa el objeto, el servicio o el tema que busca. Un término concreto suele ser más útil que una frase larga. Puede añadir características adicionales si el primer término arroja demasiados resultados.
Un orden adecuado sería, por ejemplo:
- Comience con el término más importante, como «llave», «bicicleta» o «ayuda para mudanzas».
- Añada únicamente características que realmente distingan lo que busca, como la marca, el modelo, el color o el tipo de servicio.
- Compruebe los resultados antes de añadir más palabras.
- Si es necesario, pruebe con otra denominación habitual o con una forma de escribir más sencilla.
Los términos muy generales pueden arrojar muchos resultados diferentes. Por el contrario, una formulación demasiado larga o inusualmente precisa puede excluir anuncios adecuados si sus autores han utilizado otras palabras. Encontrará más consejos sobre la formulación en Cómo utilizar correctamente los términos de búsqueda: mejores resultados en Suchen Expert.
Utilice la categoría y otros filtros paso a paso
Una categoría limita los resultados dentro del tipo actualmente abierto. Por lo tanto, seleccione una categoría solo después de haber abierto el tipo correcto. Otros filtros disponibles pueden refinar aún más los resultados. Lo mejor es aplicar solo una restricción adicional cada vez y comprobar a continuación cómo cambian los resultados.
Si no aparecen resultados adecuados, elimine primero la restricción establecida más recientemente o seleccione una categoría menos restrictiva o más adecuada. Al eliminar una categoría, la búsqueda solo se amplía dentro del tipo actual; no convierte la búsqueda de resultados en una búsqueda global.
En el artículo Mejorar los resultados de búsqueda: seleccionar correctamente el tipo y la categoría se explica con más detalle cómo coordinar el tipo y la categoría.
Ejemplo: buscar una llave perdida
Si ha perdido una llave, puede ser útil buscar en el tipo «Encontrado», porque alguien podría haber publicado allí el objeto como encontrado. Abra «Encontrado» y busque primero «llave». A continuación, limite los resultados, si es necesario, con una categoría adecuada y otras características inequívocas.
Por el contrario, si ha encontrado una llave y busca el aviso de pérdida correspondiente, abra «Perdido» y vuelva a realizar allí la búsqueda. Como cada búsqueda de resultados solo tiene en cuenta el tipo abierto en ese momento, los distintos tipos deben abrirse y buscarse por separado. La búsqueda de la página de inicio resulta adecuada si primero desea obtener una visión general más amplia.
Ejemplo: encontrar una oferta en el «Mercado»
Si busca un producto concreto, abra primero «Mercado» e introduzca una descripción clara del producto. En el caso de «BMW», por ejemplo, el modelo o la serie pueden ser de ayuda si aparecen demasiados resultados diferentes. Una categoría adecuada puede limitar aún más la selección. La búsqueda se limita siempre al «Mercado».
Si no aparecen resultados adecuados
Revise la búsqueda siguiendo un orden concreto:
- Compruebe si está buscando en el tipo correcto.
- Elimine una categoría que pueda ser demasiado específica o el último filtro aplicado.
- Reduzca el término de búsqueda a la denominación más importante.
- Compruebe la ortografía e intente, si es necesario, utilizar una denominación alternativa habitual.
- Inicie una búsqueda global desde la página de inicio si no está seguro de cuál es el tipo adecuado.
Estos pasos modifican el ámbito de búsqueda de forma comprensible. No obstante, la existencia de un resultado adecuado depende de los contenidos publicados actualmente y de la información que figure en los anuncios.
