Los resultados que ofrece una búsqueda en suchen.expert dependen, sobre todo, del punto de partida, del término de búsqueda y de los criterios de filtrado seleccionados. Si selecciona primero el ámbito de búsqueda adecuado y, a continuación, lo va refinando paso a paso, podrá adaptar los resultados de forma más precisa a lo que busca.
1. Seleccionar el ámbito de búsqueda adecuado
Una búsqueda en la página de inicio es global. Resulta adecuada si aún no sabe en qué tipo se encuentra el anuncio que busca o si desea incluir resultados de distintos ámbitos.
En una página de búsqueda o de resultados, la búsqueda se realiza exclusivamente dentro del tipo abierto en ese momento. Por ejemplo, si se encuentra en «Mercado», los nuevos términos de búsqueda también quedan limitados a este tipo. Si, por el contrario, desea buscar en «Perdido», «Encontrado», «Servicios» u otro tipo, abra primero el tipo deseado o vuelva a la página de inicio para realizar una búsqueda global.
Eliminar una categoría u otras restricciones solo amplía los resultados dentro del tipo actual. Encontrará una explicación detallada en Búsqueda global frente a búsqueda por resultados: la diferencia explicada de forma sencilla.
2. Empiece con un término de búsqueda claro
Utilice en primer lugar un término claro y habitual que describa el objeto, el servicio o el tema que busca. Al realizar una búsqueda por términos, los resultados se muestran tan pronto como haya introducido al menos tres letras.
Si la lista de resultados es demasiado reducida, simplifique la formulación o pruebe con un término alternativo de uso común. Si es demasiado amplia, añada una característica realmente importante. Utilizar demasiadas palabras muy específicas a la vez puede excluir anuncios adecuados.
Encontrará más consejos prácticos en el artículo Cómo utilizar correctamente los términos de búsqueda: mejores resultados en Suchen Expert.
3. Utilice de forma consciente la categoría y otros filtros
Si se encuentra en el tipo adecuado, una categoría apropiada puede hacer que los resultados sean más claros. En caso de duda, es mejor que empiece con una búsqueda algo más amplia y que, a continuación, vaya acotando los resultados paso a paso. De este modo, le resultará más fácil identificar qué opción se ajusta a lo que busca.
Si obtiene inesperadamente pocos resultados o ninguno, compruebe la categoría seleccionada en ese momento y las demás restricciones activas. Elimine cada vez solo la restricción que pueda ser demasiado estrecha y vuelva a observar el resultado. Encontrará indicaciones al respecto en Mejorar los resultados de búsqueda: seleccionar correctamente el tipo y la categoría.
4. Buscar un anuncio concreto mediante su ID
Cada anuncio tiene un ID único. Si conoce este número, puede utilizarlo para buscar el anuncio de forma específica. Si no conoce el tipo correspondiente, introduzca el ID completo en la búsqueda global de la página de inicio.
En una página de búsqueda o de resultados, la búsqueda por ID también se limita al tipo que se encuentre abierto en ese momento. Allí no se encontrará ningún anuncio de otro tipo. Además, un anuncio solo puede aparecer si sigue activo y está disponible públicamente. Los anuncios desactivados, eliminados o que no sean públicos no se pueden encontrar mediante la búsqueda.
La secuencia completa de comprobación se encuentra en el artículo Encontrar un anuncio de forma específica: búsqueda por ID en Suchen Expert.
5. Comprobación sistemática en caso de que no haya resultados
Si la búsqueda no ofrece el resultado esperado, compruebe los ajustes uno por uno:
- ¿Se encuentra en la página de inicio o dentro de un tipo concreto?
- ¿Se ajusta el tipo abierto al anuncio que busca?
- ¿Es el término de búsqueda claro, está escrito correctamente y no es innecesariamente específico?
- ¿Alguna categoría u otra selección restringe demasiado los resultados?
- ¿Se ha introducido el ID completo del anuncio y sin errores de escritura?
Lo mejor es cambiar solo un aspecto cada vez. De este modo, resultará más fácil comprender cómo afecta cada ajuste a los resultados.
6. Utilizar adecuadamente el historial de búsqueda y una plantilla de búsqueda
El historial de búsqueda le ayuda a recuperar términos de búsqueda utilizados recientemente. No se trata de una plantilla de búsqueda guardada y no activa notificaciones. Para saber cómo reutilizar o eliminar entradas, consulte Gestionar el historial de búsqueda: ver y eliminar las últimas búsquedas.
Por el contrario, una plantilla de búsqueda guarda los criterios de búsqueda seleccionados para una búsqueda recurrente. Si la notificación de la plantilla en cuestión está activada, podrá recibir información por correo electrónico sobre nuevos anuncios que coincidan con los criterios. En el artículo Utilizar plantillas de búsqueda: recibir notificaciones automáticas se explican los detalles.
Un breve ejemplo
Si busca «BMW» en la página de inicio, la búsqueda global puede incluir resultados adecuados de distintos tipos y categorías. Si, por el contrario, desea ver exclusivamente ofertas de «Mercado», abra primero este tipo y busque allí «BMW». Después puede seleccionar una categoría adecuada si es necesario. Aunque más adelante vuelva a eliminar esa categoría, la búsqueda permanece limitada a «Mercado» mientras este tipo esté abierto.
Siguiendo este orden, mantendrá a la vista el ámbito de búsqueda, comenzará con un alcance lo suficientemente amplio y no acotará los resultados hasta que sea realmente necesario.
