Con un servicio adicional adecuado, puede dar de forma específica más atención a un buen anuncio. En suchen.expert dispone para ello, dependiendo del anuncio y de la selección actual, de las opciones «Premium-Top», «Marco amarillo» y «Galería».
Usted decide qué forma de presentación se adapta mejor a su oferta. Antes de la compra, se le mostrarán la duración disponible, el precio y el servicio seleccionado. De este modo, podrá revisar su selección con calma antes de finalizar el pago.
¿Qué servicio adicional se adapta a mi objetivo?
Las tres opciones se centran en aspectos diferentes:
- «Premium-Top» favorece una presentación especialmente visible en las secciones previstas para ello.
- El «Marco amarillo» hace que la ficha del anuncio destaque visualmente frente a otras ofertas.
- La «Galería» presenta el anuncio además en la galería de la página de inicio.
Si lo que desea sobre todo es que su anuncio tenga mayor visibilidad dentro de los resultados de búsqueda pertinentes, Premium-Top puede resultarle interesante. Para destacar visualmente, lo más adecuado es el Marco amarillo. La función Galería ofrece una presentación adicional en la página de inicio.
Prepare el anuncio
Lo mejor es reservar el servicio adicional solo cuando el anuncio esté completo y actualizado.
Compruebe brevemente:
- ¿Son comprensibles el título y la descripción?
- ¿La imagen principal es clara y representativa?
- ¿Son correctos el precio o la recompensa?
- ¿Son correctos la ubicación y la categoría?
- ¿Está disponible la oferta durante el periodo deseado?
- ¿Están actualizadas las fechas y los plazos?
- ¿Puede responder a los mensajes con rapidez?
Un servicio adicional atrae más atención hacia su contenido existente. Un anuncio bien elaborado aprovecha especialmente bien esta atención.
Compra al crear un anuncio
Si se ofrecen servicios adicionales para su anuncio, puede seleccionarlos directamente durante el proceso de creación.
Siga estos pasos:
- Rellene todos los datos necesarios del anuncio.
- Suba imágenes adecuadas.
- Compruebe el título, la descripción, el precio o la recompensa.
- En el paso 5, abra la sección con los servicios adicionales ofrecidos.
- Seleccione uno o varios de los paquetes disponibles.
- Seleccione la duración ofrecida.
- Compruebe el anuncio, el paquete, la duración y el precio.
- Siga el proceso de pago que se muestra y envíe el anuncio.
La presentación exacta puede variar ligeramente en función del dispositivo o de la interfaz de usuario actual. Lo que prevalece son los datos que se le muestran durante el proceso.
Compra para un anuncio ya activo
Un anuncio ya publicado también puede promocionarse posteriormente, siempre que el servicio adicional deseado esté disponible para ello.
- Abra Mis anuncios.
- Seleccione la pestaña «Activos».
- Busque el anuncio que desea destacar.
- Haga clic en «Aumentar» en dicho anuncio.
- Seleccione el servicio adicional deseado o varios paquetes.
- Elija uno de los periodos de vigencia ofrecidos.
- Compruebe el anuncio, el precio y los datos de pago.
- Finalice la reserva.
Tras completarse correctamente el pago, el servicio adicional seleccionado se activará automáticamente. A continuación, compruebe brevemente el estado del anuncio correspondiente.
En el caso de un anuncio que ya esté activo, la duración comienza, por regla general, inmediatamente después de que se haya realizado el pago. No es posible programarla para una fecha posterior elegida libremente. Por lo tanto, elija cuidadosamente el momento de la compra.
¿Qué debo comprobar antes de realizar el pago?
Antes de finalizar la compra, tómese un momento para revisar el resumen.
Compruebe:
- el anuncio seleccionado
- el nombre del servicio adicional
- la duración ofrecida, que actualmente oscila entre 7 y 14 días, según la selección
- la fecha de inicio mostrada y la fecha de finalización prevista
- el precio total y los datos de pago utilizados
- otros posibles paquetes ya activos
Si algo no es correcto, vuelva a la selección antes de realizar el pago. No compre precipitadamente un segundo paquete si el estado de la primera reserva aún no está claro.
¿Puedo comprar varios servicios adicionales?
Sí. Puede combinar varios paquetes para el mismo anuncio, siempre que estén disponibles. Una combinación puede resultar útil, ya que cada paquete cumple una función diferente.
Por ejemplo, «Premium-Top» puede favorecer la presentación en las secciones previstas, mientras que el «Marco amarillo» destaca visualmente la ficha del anuncio y la «Galería» ofrece una presencia adicional en la página de inicio.
Los paquetes se gestionan por separado y pueden tener fechas y horas de inicio y finalización distintas. Encontrará más detalles en ¿Cómo funcionan varios paquetes de servicios adicionales a la vez?
Elija solo la combinación que se adapte a su objetivo y presupuesto. Un único paquete bien elegido puede ser ya la solución adecuada.
¿Cómo compruebo que la activación se ha realizado correctamente?
Tras la compra, vuelva a abrir «Mis anuncios» y compruebe en el anuncio correspondiente:
- Nombre del servicio adicional contratado
- Estado de activación
- Duración restante que se muestra
- Asignación al anuncio deseado
Dependiendo del paquete, también podrá comprobar a continuación cómo se muestra públicamente. En el caso del «marco amarillo», compruebe la ficha del anuncio en una vista pública adecuada. En el caso de la galería, tenga en cuenta que los anuncios se muestran de forma rotativa.
Encontrará unas instrucciones completas en ¿Cómo compruebo si un servicio de promoción está activado para mi anuncio?
¿Qué ocurre al desactivar un anuncio?
Si desactiva un anuncio promocionado, este no será visible públicamente durante ese tiempo. Sin embargo, la vigencia de un paquete de servicios adicionales ya contratado no se suspenderá.
El plazo contratado sigue corriendo, los días transcurridos no se devuelven y, tras la reactivación, solo queda el plazo restante original. Encontrará más información en ¿Qué ocurre con mi anuncio y con los paquetes de servicios adicionales contratados si lo desactivo?
¿Qué hago si tengo problemas con la contratación?
Si no está claro si el pago o la activación se han completado, actualice la página y compruebe el estado en «Mis anuncios». No vuelva a comprar el paquete inmediatamente.
Si el estado sigue sin estar claro, póngase en contacto con el servicio de asistencia a través del formulario de contacto. Indique el ID del anuncio, el título, el paquete contratado, el momento de la compra y el mensaje que aparece. No envíe contraseñas, códigos de un solo uso ni datos completos de pago.
Con un objetivo claro, un anuncio bien preparado y el servicio adicional adecuado, podrá reforzar su presentación de forma específica. Antes de la compra, compruebe brevemente todos los datos; así, su anuncio podrá aprovechar al máximo la atención adicional que reciba.
