Tener en cuenta la visibilidad del nombre de perfil
El nombre de perfil es un dato visible públicamente. Puede aparecer, en particular, en su perfil, en sus propios anuncios, en las vistas de mensajes y en el contexto de las valoraciones. Por lo tanto, elija un nombre que sea comprensible para otros usuarios y que no contenga información confidencial.
Cambiar el nombre de perfil no hace que las actividades anteriores queden automáticamente en el anonimato. Las interacciones ya realizadas seguirán pudiendo atribuirse a su cuenta.
Nombre real o seudónimo
En una cuenta personal, puede utilizar su nombre real o un seudónimo adecuado, siempre que se cumplan los requisitos indicados en cada caso y las normas vigentes. Un seudónimo no debe servir para hacerse pasar por otra persona, una empresa, una autoridad pública u otra organización.
En particular, el nombre de perfil no debe ser engañoso, ofensivo, discriminatorio o ilegal, ni vulnerar los derechos de terceros. No utilice marcas, nombres o títulos oficiales ajenos de forma que sugiera una relación o autoridad inexistente.
Evite, además, incluir números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones postales completas, datos de pago u otra información sensible en el nombre de perfil. Dichos datos pueden hacerse públicos y, dependiendo de cómo se presenten, pueden infringir las normas aplicables a la información del perfil. Son de aplicación las Condiciones generales de uso y las normas de uso incluidas en ellas.
Modificar el nombre de perfil mediante la función de edición disponible
Inicie sesión en suchen.expert y abra su propio perfil o la configuración de la cuenta. Si allí aparece una función de edición para el nombre de perfil, ábrala, introduzca el nombre deseado y siga los pasos que se indican para guardarlo.
Las denominaciones, la disposición y las funciones disponibles pueden variar en función del tipo de cuenta o de la configuración técnica. Por lo tanto, no se debe dar por sentado que vaya a aparecer un botón concreto ni que este se encuentre en una ubicación determinada. Una vez guardado, compruebe qué nombre aparece en su perfil.
Si no aparece ninguna función de edición
Si no se muestra ninguna opción para cambiar el nombre, no intente crear una nueva cuenta con el nombre deseado. En su lugar, utilice el formulario de contacto.
En su solicitud, indique:
- el nombre actual del perfil,
- el nuevo nombre deseado para el perfil,
- la dirección de correo electrónico registrada,
- el tipo de cuenta,
- el enlace a su propio perfil, si lo conoce,
- una breve explicación, en caso de que se trate de la corrección de un error o de un cambio en los datos comerciales.
No envíe nunca su contraseña, enlaces de activación o restablecimiento, ni códigos de seguridad de un solo uso. El servicio de asistencia no necesita esta información para comprobar un posible cambio de nombre.
Posibles requisitos y comprobación
El campo de entrada puede establecer requisitos técnicos en cuanto a longitud, caracteres o formato. Tenga en cuenta las indicaciones que se muestran directamente. Que un nombre sea aceptado desde el punto de vista técnico no significa automáticamente que su contenido sea admisible.
Un cambio puede ser revisado, restringido o rechazado si el nombre deseado incumple las normas, puede afectar a los derechos de terceros, es engañoso o se requieren datos adicionales para aclarar la situación. No debe darse por sentado un plazo concreto de tramitación o aprobación.
Evite los cambios frecuentes, ya que podrían inducir a error a otros usuarios sobre su identidad o el contexto de interacciones anteriores.
Lo que no cambia con el cambio de nombre
El cambio del nombre de perfil visible públicamente no modifica automáticamente:
- la dirección de correo electrónico registrada,
- su contraseña,
- el método de inicio de sesión utilizado,
- la cuenta de Google vinculada,
- el tipo de cuenta,
- la titularidad o asignación de la cuenta,
- el nombre legal de una empresa.
Si, por el contrario, ya no recuerda la dirección de correo electrónico registrada, consulte He olvidado mi dirección de correo electrónico, ¿qué hago ahora?
Nombre de perfil al iniciar sesión con Google
En el caso de una cuenta personal, el inicio de sesión con Google puede servir al mismo tiempo para el registro y la activación. Cambiar el nombre de perfil en suchen.expert no modifica ni el nombre ni la dirección de correo electrónico de su cuenta de Google.
Por el contrario, no debe darse por sentado que un cambio posterior en Google se refleje automáticamente en el perfil de suchen.expert. Utilice la función de edición que se ofrece en suchen.expert para el nombre de perfil o póngase en contacto con el servicio de asistencia.
Actualmente se prevé la posibilidad de iniciar sesión a través de Facebook o Apple en el futuro. No se garantiza su disponibilidad ni una fecha de lanzamiento. Esto no afecta a las normas para cambiar un nombre de perfil ya existente.
Particularidades de las cuentas de empresa
En el caso de una cuenta de empresa, puede ser necesario distinguir entre un nombre de perfil visible, la denominación social legal y otros datos comerciales. Un cambio en el nombre de perfil no modifica automáticamente la denominación social legal ni la asignación de la cuenta.
Los datos comerciales deben ser correctos y no deben dar a entender una identidad empresarial o un poder de representación falsos. En caso de cambio del nombre de la empresa, la forma jurídica, la titularidad de la cuenta u otros datos comerciales esenciales, puede ser necesario enviar una solicitud al servicio de asistencia y realizar una comprobación adicional.
La solicitud debe ser presentada por una persona autorizada para actuar en nombre de la empresa. No envíe documentos justificativos sin que se le soliciten; siga las instrucciones concretas del servicio de asistencia a través del canal previsto para ello.
Repercusiones en los contenidos existentes
Dependiendo de la presentación técnica, el nuevo nombre de perfil también puede aparecer como nombre actual de la cuenta en anuncios, mensajes o valoraciones ya existentes. En otros contextos, pueden conservarse nombres anteriores, datos históricos o referencias ya generadas.
Por lo tanto, no se puede garantizar que todas las menciones anteriores se modifiquen de forma inmediata o con carácter retroactivo. Además, un cambio de nombre no elimina anuncios, mensajes, valoraciones ni ningún otro contenido de la cuenta.
Editar la foto de perfil por separado
El nombre de perfil y la foto de perfil son datos independientes del perfil. Un cambio de nombre no sustituye ni elimina la imagen existente. Encontrará información sobre la imagen en ¿Cómo actualizo mi foto de perfil?
Protección de datos y seguridad de la cuenta
Un seudónimo puede reducir la posibilidad de que otros usuarios lo identifiquen de inmediato, pero no garantiza el anonimato total. La plataforma sigue tratando los datos necesarios para la cuenta y su uso. Encontrará más información en la Política de privacidad.
No publique en el nombre de perfil ningún dato que se utilice para iniciar sesión, recuperar o confirmar su cuenta. Si detecta un cambio de nombre no autorizado, proteja su cuenta de correo electrónico, cambie su contraseña si es necesario e informe al servicio de asistencia a través del formulario de contacto oficial. Encontrará instrucciones para restablecer la contraseña en ¿Cómo restablezco mi contraseña?
